CIS项目细项及预算单项目名称:股份有限公司企业形象识别系统CIS品牌名称:有限公司及其属下品牌项目服务类别:企业品牌识别系统(CIS),含理念识别(MI)系统,行为识别(BI),视觉识别(VI)三大面向经营体为主的系统。辅选服务类别:品牌体验识别(EI)系统,含空间识别(SI),听觉识别(HI,即HearIdentity),嗅觉识别(SI,即ScentIdentity),触觉识别(即FI,即FeelingIdentity)四大面向顾客面为主的集成系统。委托单位:股份有限公司一、有关名词:1-1CIS定义(广义上)CIS是英文BrandIdentitySystem的简称,中文意义为企业形象识别系统,其通过研究品牌的核心竞争力与核心价值,为品牌注入可持续性发展的差异化识别动力,最终实現自我认同与他人认同的合一,是人与人,人与机构,人与社会沟通並建立价值的有力工具.1-2BIS定义(狹义上)CorporateIdentitySystem俗称CIS企业识别系统,是BIS中的一种,主要应用于企业经营体为主的识别战略,是继推销,单纯广告,公关等手段之后,新型的强化企业形象的手法。其核心是依据企业的经营理念,设计指定统一的基本视觉元素(如标志、标准字、标准色等),应用到企业的各个方面(产品包装、广告宣传、企业环境、办公用品、企业服装、运输工具。社会公关活动等)并透过企业人每日行为的经营和管理,从而树立起鲜明的企业形象,提高企业和产品的声誉。二、以体验为中心的CI叫EI:前面已经介绍过CI的整体情况,但是必须特别说明的是CI(CorporateIdentity)的重点是在“I”而不是“C”,只是我们习惯将CI成为统一形象的代名词,事实上依据不同的规划对象、方式,应该有不同的称谓,例如品牌识别叫BI(BrandIdentity),环境识别叫ei(environmentIdentity),连锁店识别叫si(storeidentity),只有属于企业的识别叫CI,明明是产品(或品牌)的识别,应该称作BI,硬把它统称为CI是很奇怪的事,同理可以推想,以管理顾客与产品或服务接触的体验为中心的CI就叫做SI(ExperienceIdentie),BIS规划的内容也与CI不尽相同,一般来说它包括下面四个部分:1、MI(MindIdentity):称为理念识别,与CI规划的MI内容接近是透过调查、研讨、评估等作业,建立符合实际情况注经营理念、远景与策略。其作业项目包括:1)成立BI执行委员会2)BI基础培训3)市场调研4)竞争分析5)视觉分析6)经营理念设定7)远景与策略设定8)形象策略9)法律作业10)商业模式设定明细的品牌细项见附件I2、VI(VisualIdentity):称为视觉识别,人吸收信念80%靠视觉,VI主要是将MI理念转化为具体的设计概念,再透过有形的造型符号传达出隐于身后的经营理念。基本上可分为基本系统(标志、字体、色彩......)及应用系统(事务用品、交通工具、制服......)都是属于平面视觉上的设计作业。其中设计项目包括:1)基本系统部分2)连锁品牌标志3)连锁品牌标准字4)品牌标准色5)标志与标准字的组合6)标志与标准字的误用说明7)应用底纹或纹饰8)基本资料组合与应用9)吉祥物10)应用打字体设定11)应用系统部分12)事物用纸类13)客用物品类14)包装系统类15)制服类16)运输工具类17)广告规格化18)PR赠品类19)旗帜类3、EI(ExperienceIdentity):EI为ExperienceIdentiey体验识别的简称,EI是管理顾客与(企业输出的)产品或服务接触的体验全过程的管理系统工程,是BI面向顾客体为主办的集成系统。它包括了四大子系统:空间识别(si);听觉识别(hi);嗅觉识别(si);触觉识别(fi)。EI以顾客体验为核心,通过与顾客接触面的视觉环境、空间环境、展示环境、听觉环境、形成顾客对品牌的嗅觉感受、触觉感受、行为感受、心理感受,组成顾客在接触端的完整体验过程,从而实现品牌识别。si称为空间识别,或InteriorIdentity室内识别,也可以把它当作VI的延伸,是品牌要面向广大终端消费者,建立最大范围的渠道终端体系而需建立的识别系统(如:我们可能在全国的药店建立资讯情报站等连锁销售与服务体系时,建立自己的si是很必要的)但主要目的是在“三度空间”,“装潢规格化”作业,空间识别与传统装潢设计最大的不同就是它是系统设计,而非定点式设计,以适应连锁发展时会碰一每个店面尺寸不一的问题。其中规划项目包括:1)总则部分2)管理原则3)商圈确定4)设计概念5)空间设计部分6)平面系统7)天花板系统8)地坪系统9)配电及照明系统10)展示系统11)壁面系统12)标牌系统13)POP及Display14)管理部分15)材料说明16)包装及施工程序17)估价18)协力厂商配合作业原则Hi为hearingidentity听觉识别简称,也是EI的重要组成部分,人吸收外界信息13%是靠听觉。透过音乐或声音的符号化固定化,传达出隐于背后的品牌经营理念,是属于典型隐性的传播方式。其规划项目包括:1)主题构想与定位2)创作与管理原则3)音乐的创作于采编4)品牌主题音乐识别创作与录制5)品牌主题歌曲识别创作与录制6)品牌背景音乐延伸系列(含音乐版、交响乐版、吉它演奏版、轻音乐版、电子乐版、Disco版7)品牌歌曲延伸系列(含:R&B版,大合唱版、Hiho版等)si为scentidentity嗅觉识别的简称,是EI的辅助部分。在办公与商务环境中使用人对嗅觉的记忆性可以有效的促进人群对品牌的识别,是属于全新的识别管理工具。其规划项目包括:1)主题构想和定位2)管理原则3)范围确定4)气味的调配与组合5)环境嗅觉识别6)商务环境嗅觉识别7)嗅觉识别作业指引fi为feelingidentity触觉识别的简称,是EI的重要组成部分。是透过在商务、文件、办公等人与人、人与物的接触的符号化管理来提高人们对品牌的识别性的作业。其规划的项目包括;1)主题构想和定位2)管理原则3)媒体选择与组合4)物的触觉识别5)人的触觉识别6)触觉识别指引、4、BI(BehaviorIdentity):称为行为识别,是品牌透过每位企业人每日职业化识别化的行为规范,活性化传递出隐于身后的经营理念。基本上可分为制度化行为系统(出勤、评估、奖罚…)非制度化行为系统(领导力、销售力、沟通力、团队协作力…),其规划项目包括:。1)经营构想和定位2)行为体系概念与组织3)行为识别定位4)行为模式组合与定位5)商务行为模式调查与开发6)行为识别要领7)促销活动管理7)日常作业管理8)会议行为规范9)沟通力10)团队协作力11)销售力12)谈判力13)领导力附件IMIS理念识别系统细项表选择编号项目调查分析研究定向设计模拟发表管理金额RMB内部关系学生传媒用户MI系统1-0品牌识别最主要的品牌识别管理要素1-1核心价值品牌背后内涵中最主要的驱动力与价值观1-2延伸识别围绕着品牌核心最相关的要素,他在某种程度上也代表着品牌的识别2-0品牌符号将品牌符号化,让人更容易识别他2-1基本结构代表性的符号与他们的组合2-2使用规范如何使用,使用符号的规则3-0品牌定位差异性的表达品牌的识别特征和个性,目的是在顾客头脑中建立此品牌与所有品牌相比与众不同,甚至更甚一筹.3-1目标市场确定哪一个或哪一些目标市场是品牌针对的人群3-2品牌优势在品牌可利用的资源和能力等方面发现和挖掘与竞争者对比的优势3-3竞争对手深入研究竞争对手,从各方面进行对比分析,研究与同类别中最好的标准之间的差距,从而确认是否要通过创新来占领制高点.3-4定位概念建立战略性的持久性的可管理顾客认知的定位及定位组合4-0品牌个性选择并明确品牌的个性价值和特点,并让他与目标顾客相对应,从而产生大家对他的特别喜欢与欢迎4-1消费个性描述与确定的市场目标对象相对应,了解他们的需求,欲望和喜好,勾勒出消费者的个性特点4-2对应性描述创建相应的个性来配合消费者这些特点5-0品牌营销如何计划运用整合营销传播手段建立品牌5-1营销组合设定建立一体化的营销计划框架,将诸如:传闻,雇员风貌,产品,经营场所,展览,包装,公关,重大活动,促销活动,赞助,广告,直销,服务等营销手段进行组合,强调对应品牌个性的组合模式5-2销售、利润目标5-3中长期目标5-4全球化目标5-5品牌更新设定当品牌出现需要更新时的更新机制6-0品牌传播6-1线上活动(广告)6-2线下活动6-3网站建设7-0品牌延伸当人们习惯并喜欢上且适度忠诚于品牌之后,品牌的弹性扩展.7-1适用领域品牌如何有规律的在何种系列产品或领域上进行延伸以保障其持续增长7-2延伸禁区管理延伸的尺度8-0品牌系统8-1与企业品牌关系产品品牌与企业品牌之间的识别管理关系9-2品牌家族多层级多系列多品牌的家族管理结构9-0合作关系9-1供应商9-2分销商9-3广告商9-4媒体9-5企业联盟10-0企业经营理念企业赖以生存的经营思想体系10-1企业精神支持企业可持续性进步与发展的力量所在10-2宗旨企业为什么而生存?10-3行为取向企业因什么而行动?10-4口号企业理念的高度简约化口语化表达11-0品牌理念体系品牌赖以生存的识别管理思想11-1品牌名字如何称呼这一品牌.简称,全称的中英文使用规定11-2品牌符号品牌的视觉识别主要素11-3品牌模样品牌的外在感知形象11-4品牌气质品牌的深度外在感知个性11-5品牌生计定位品牌所从事的生意与事业领域11-6品牌价值相对与价格,品牌所提供的质量和非物理因素价值11-7品牌能力品牌拥有的资源和能达到的效果11-8品牌发展目标为使命,品牌需实现的具体化可量度的成果11-9品牌归属品牌嫡属的投资者11-10品牌家族个体品牌外的其他个体品牌与母品牌之间的关系附件Ⅱ视觉识别系统细项表选择编号项目调查分析研究定向设计模拟发表管理金额RMB内部关系学生传媒用户商标查询及注册0-1商标查询(商品类别两类以内)3,0000-2商标注册8,000基本元素系统1-0品牌识别系统树品牌系统蓝图与指引1-1品牌圖形标志核心的图形识别要素1-2品牌标准英文字核心的字体识别要素1-3品牌标准中文字核心的字体识别要素1-4圖形标志标准制图、缩小使用标准为保障标志在各种情况下标准的使用设定制图规范;标志图形在使用时有很小的情况,必须加以规定以保障完整清晰的表达.1-5英文标准制图、缩小使用标准同上1-6中文标准制图、缩小使用标准同上2-1品牌标志的安全距离为保障品牌的权威性和尊重感的识别设定2-2连锁(品牌)标准署名方式以及标志组合规范核心识别要素的组合规范与标准2-3附属英文和中文与标志组合的规定辅助品牌署名的品牌口号或品牌背书文字如何与核心元素组合2-4标志竖式组合2-5品牌全称组合与公司全称的组合3-1品牌标准色主要用以识别品牌的色彩3-2品牌辅助色为更突出品牌主色而设定与其相配的色彩3-3标志的明度及彩度规范标志使用时与底色的配合关系管理3-4特殊色彩(金、银、黑)4-1禁止使用范例、编排错误一些常见的编排使用错误4-2禁止使用范例、色彩错误一些常见的色彩使用错误5-0基本附属元素5-1品牌造型(吉祥物或品牌代言人)活性化表达品牌生动的特质5-2标志的辅助图形使品牌更简洁的得到表达,且具备强的延伸性5-3品牌字型设定让品牌处处可感知的细节5-4品牌专用排版規笵设定从版面风格上就能体验到品牌的魅力5-5企业专用印刷字体选定指定的电脑文字,让阅读识别成为习惯5-6标准字的变体设计标准字存在立体或丰富的表达,予以标准设定6-0印鉴类可复制与可直接使用的工具6-0可再生用工具(制版材料)黑白的图稿,可直接应用.如:丝印6-1标准色版/标准属名等可用以指引颜色的标准与指引署名的标准注:以上项目请甲方在需求的项目编号前打“√”进行选择,以便我行拟定预算选择编号项目调查分析研究定向设计模拟发表管理金额RMB应用元素系统1-0事务用纸系统1-1-1名片(国内版本)1-1-2