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可口可乐市场调研报告可口可乐市场调研一、调研简介四、调研后语三、调研内容二、调研事项调研事项（1）组织讨论所的过程（2）任务分配问卷出题（整个组）问卷调查（整个组）问卷整理ppt制作建立讨论组调研步骤讨论分析调研问卷讨论分析调研结果讨论分析调研任务讨论分析调研问题讨论分析（3）调研分析形式问卷调查归纳（分析小范围）组员思考归纳（思维角度分析）结合理论归纳（整体汇总）调查目的大学生作为年轻的一代，是可口可乐的主力消费群体，具有鲜明的代表性，因此通过对其的调查与研究，可以更好的了解可口可乐在大学生消费群体中的影响力，进而有利于可口可乐衡量其市场影响力，从而更好的做出市场定位.。调研内容目录第三章:可口可乐调查第四章:调查问卷统计3第二章:可口可乐调查问卷设计124第一章:可口可乐公司的概况44412第二章:调查问卷设计第五章:调查总结54第一章可口可乐公司的概况第一节可口可乐公司简介调研内容（1）可口可乐的简介（2）可口可乐的来历（3）可口可乐的渠道第二节可口可乐的概况第一章可口可乐公司的概况调研内容（1）可口可乐的简介第二节可口可乐的概况可口可乐（英文名称：Coca-Cola，也称Coke），是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”，但因销路不佳，后改名为“可口可乐”。目前可口可乐在世界各地市场皆处领导地位，其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐，被列入吉尼斯世界纪录。可口可乐的配方，至今除了持有人家族之外无人知晓，可口可乐公司也会严密防止自己的员工偷窃配方。灌装可口可乐第二章调查问卷设计调研内容可口可乐调查问卷亲爱的朋友：您好！我们是工商学院大三的学生，诚邀您参加本次关于可口可乐消费观的调查问卷活动，在本次调查中您所填写的信息我们会严格保密，绝不外泄。希望能够得到您的支持与配合——谢谢合作！1、您的职业？()A学生B教职工C其他2、您喜欢的碳酸饮料有()A可口可乐B百事可乐C芬达D醒目E七喜E其他3、选择一瓶饮料时，您最看重的是()A品牌B营养价值C价格D是否有优惠或赠品E口味F其他4、您一般情况下多久购买一次可口可乐饮品()A每天B一星期C半月D一月E其他5、您觉得可口可乐的价位如何？()A过高B可以接受C适中D偏低第二章调查问卷的设计6、您是通过哪种渠道了解可口可乐的？()A传单B电视广告C广播广告D报刊E路牌F其他7、您喜欢哪种包装的可口可乐饮品？()A易拉罐B塑料瓶子C玻璃瓶子D曲线宝特瓶装8、您每个月在饮品方面的开销约多少？()A20以下B21到50C51到1009、您一般会在什么地方购买可口可乐饮品？()A便利店B超市C自动售货机D其他10、您对可口可乐销售员的服务态度是否满意？()A非常满意B满意C不满意D非常不满意11、您喜欢可口可乐产品的原因有？()【可多选】A口感好B外形设计经典美观C价格便宜D品牌效应E促销活动丰富12、您认为那种促销方式可能会吸引您购买？()A折扣B买一送一C免费试饮D赠送礼品E其他13、您一般会在什么时间段饮用可口可乐？()A进餐时间B运动之后C休闲时间D很少喝第二章调查问卷的设计14、您对可口可乐品牌的认可度来源于？()A产品本身B广告宣传C大众潮流市场口碑D企业对社会的贡献15、您认为可口可乐在哪方面需要改进？————————————————————————————————————————————————————————————您的性别：您贵姓：您的联系方式：感谢您的参与——谢谢合作！调查员：调查时间：第二章调查问卷的设计第四章调查统计1、男女性别比（如图所示）男,47.58%女,51.52%男女调查统计2、您的职业？()A学生B教职工C其他90.00%2.12%7.88%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%学生教职工其他学生教职工其他调查统计3、消费者喜爱的碳酸饮品种类所占百分比(多选题)37.27%34.85%31.21%7.57%12.72%13.33%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%可口可乐百事可乐百事可乐芬达醒目七喜其他其他七喜醒目芬达百事可乐可口可乐4、您觉得可口可乐的价位如何？()A过高B可以接受C适中D偏低调查统计0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%ABCD17.27%47.58%33.63%1.51%5、您喜欢哪种包装的可口可乐饮品？()A易拉罐B塑料瓶子C玻璃瓶子D曲线宝特瓶装调查统计0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%ABCD6、您一般会在什么地方购买可口可乐饮品？()A便利店B超市C自动售货机D其他0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%ABCD调查统计7、您一般会在什么时间段饮用可口可乐？()A进餐时间B运动之后C休闲时间D很少喝0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%ABCD调查统计8、消费者选择可口可乐饮品时考虑的因素(多选题)15.76%38.79%34.42%36.06%35.01%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%品牌营养价值价格口味其他其他口味价格营养价值品牌调查统计亚洲区价格下调改进宣传方式改进口味包装9、您认为可口可乐在哪方面需要改进？——————————————————————————————————————调查统计第五章调查总结通过本次调查发现,大学生消费者饮料消费水平也正在逐步提高，同时大学生饮料消费市场仍然拥有巨大的潜力。大学生消费者饮料的类型、包装、价格、容量的选择以及喝饮料的场合和购买饮料的场所都较固定的趋势。其中,营养价值和口味是大学生消费者选择饮料的最重要因素，可口可乐饮品占据了一定的优势。可口可乐消费者人群范围广，不管是男性还是女性都比较喜欢购买，可口可乐旗下的产品大多价格适中，消费者能够普遍接受。可口可乐一直是消费者购买的主要饮料之一，但是随着消费者健康意识的提高，购买可口可乐的消费者有所下降，消费者偏重于较健康的美之源这样的营养果汁类型。可口可乐的销售场所主要是在人群比较集中的地方，例如，大型超市、便利店、餐饮场所等，同时也说明可口可乐是被大多数消费者所接受和认可的。