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第六章调研工作上次回顾1、秘书部分的信息工作有何特点？2、信息工作的意义和基本要求是什么？3、秘书获取信息的主要范围、渠道和方法有哪些？4、高层次信息的特点和作用是什么？本章目标1.理解调查研究的含义、特点和原则2.明确调研工作的程序和要求3.掌握调查研究的方式和方法案例1案例2•调查研究，是人们对客观实际情况的调查了解和分析研究，是马克思主义认识论在实际工作中的运用，是人类认识客观世界的基本方法，也是各级领导机关了解情况、制定政策。指导工作的基本方法。第一节调研工作概述1、调研与调研工作“调查”和“研究”是两个内涵不同而又紧密联系的概念：（1）“调查”是指通过各种方式获取客观实际情况，了解客观事物真相的一种感性认识活动；（2）“研究”是指对调查材料进行分析归纳和思维加工，认识事物的本质和规律，找到解决问题的对策和办法，是一种理性认识活动。举例秘书调研的意义秘书调研的特点案例秘书调研的原则第二节准备阶段1、选择调研课题调研课题，就是调查研究要解决的问题。选题是所有调查研究活动的第一步。①选题的重要性选题容易出现的毛病：选题不清、选题不准、选题不新②选题原则针对性原则；创新性原则；可行性原则2、占有相关材料①党的方针政策和国家法律②相关理论、经验、动向③业务知识3、制定调研计划一般包括以下内容：①调查的目的和要求②调查的范围和对象③调查的时间和步骤④调查的方式和方法⑤调查的组织和分工第三节实施阶段1、调查的态度①要实事求是，防止主观臆断②要虚心诚恳，防止傲慢自大③要深入细致，防止空洞肤浅调查的内容调查的方式多段调查的方法①个别交谈②开调查会③现场观察④问卷调查⑤文献调查⑥统计调查⑦专家调查案例：调查研究实务第四节研究阶段1、研究的重要意义2、研究的方法①比较方法②类比方法③分析方法④综合方法调研报告的写作①调研报告的种类（1）反映社会情况的调研报告（2）介绍新生事物的调研报告（3）总结典型经验的调研报告（4）揭露问题的调研报告（5）考察历史事实的调研报告②调研报告的写作要求（1）内容要“真”（2）立意要“新”（3）写作要“精”②4、调研成果的转化①以文转化②以会转化③以信息转化④以宣传转化调研活动做一个关于家乡民俗的调研物质生活民俗（1）生产民俗（农业、渔业、采掘、捕猎、养殖等物质资料的初级生产方面）（2）工商业民俗（手工业、服务业和商贸诸业等物质资料的加工服务方面）（3）生活民俗（衣、食、住、行等物质消费方面）社会生活民俗（1）社会组织民俗（家族、村落、社区、社团等组织方面）（2）岁时节日民俗（节期与活动所代表的时间框架）（2）人生礼俗（诞生、生日、成年、婚姻、丧葬等人生历程方面）精神生活民俗（1）游艺民俗（游戏、竞技、社火等娱乐方面）（2）民俗观念（诸神崇拜、传说、故事、谚语等--所代表的民间精神世界）课后任务1、调查与研究的含义和关系是什么？2、秘书调研的特点和原则是什么？3、秘书如何进行调研准备？4、调查的方式和方法分别有哪些？5、调研报告有哪些种类？如何写好调研报告？