专家助理工作内容1、鉴定登记:1)详细登记鉴定日期、客户姓名、单据号、藏品名称、鉴定内容和付款数(如有申请也要详细登记申请内容和申请人)。2、办理证书:1)藏品拍照2)藏品分类3)协助专家编写藏品内容并制作证书,交由客服经理。4)制作证书申领表(每位领取证书客户或员工,需填写证书编号及签字确认领取)。3、办理合同:1)填写合同附件(电子档归类),按合同编号、名称、规格、件数、鉴定人、客户自报价、说明等输入并打印。2)附件另需加入客户身份证、藏品照片、客户联系方式等。3)合同附件打印后,需提醒客户在藏品本身及合同附件上按手印确认。4、做物检取样:1)查看核实客户是否交款(预留收据单)。2)在藏品明显处贴上编号并拍照存档。3)用取样工具在藏品不明显处(底部、凹部、器内)磨取粉状样品。4)把样品粘在透明胶上后贴于A4纸上,并在旁边注明藏品的名称、规格。5)把藏品照片输入电脑内,照片名称统一更改为“编号、名称、规格”的制式。6)把带有样品及名称、规格的A4纸快递寄至北京中博。5、协助客服经理:1)客服经理不在时,作为其职务暂代人,代理其相应工作。6、协助仓库办理暂放业务:1)为办理暂放业务的客户打印“暂放单”并签字受理。2)与仓库人员交接时,需与入库藏品区分制作交接表。3)当客户办理领取暂放藏品手续时,需先要求客户出示相应的“暂放单”。4)查找客户出示的相应“暂放单”并交由仓管进行后续工作。7、配合特邀专家手写证书:1)特邀专家如现场编写证书:①需配合查询相应藏品在鉴定时的说明。②提供证书内页及外套,及时为藏品拍照及影印。2)特邀专家如事后编写证书:①需提前沟通取得专家的收件地址与银行账号等资料。②把所有需要出具手写证书及以完款的藏品资料、证书内页、照片、当天鉴定藏品说明登记表等寄给专家。③及时与客户经理汇报手写证书件数及完款情况。8、月底汇总证书照片影印表:1)每日登记当天影印照片数量。2)月底制作影印照片数量及金额汇总表并呈交上级。3)上级审核后填写报销单,每月与合作方结算影印费用。