绝对成交

绝对成交3124成交的信号成交的步骤成交的技巧成交的信念目录成交的步骤绝对成交——成交的步骤做好准备饱满、自信的精神状态专业、非专业知识准备优秀的销售人员就是一名杂家！客户背景收集、分析团队协作、团队默契绝对成交——成交的步骤建立信赖感赞美顾客，表扬顾客真诚赞美，不要敷衍大客户合同、案例大顾客的见证，相信XX发问顾客，打开话题仔细倾听，做好记录模仿顾客人总是下意识地靠近与自己相似的人得体穿着、商业礼仪为成功穿、为胜利扮丰富的专业知识，全面的非专业知识塑造专家形象不断点头、认同顾客是对的就要及时认同方法解决不良印象，负面影响方法列出信赖感名单，0-10绝对成交——成交的步骤塑造产品价值品牌产品外观设计客户方案设计绝对成交——成交的步骤分析竞争对手SWOT竞争对手的威胁竞争对手的劣势竞争对手的机会竞争对手的优势你对竞争对手有多了解？绝对成交——成交的步骤五步秒杀竞争对手五步秒杀竞争对手绝不贬低竞争对手，反而赞美竞争对手1展现XX和竞争对手的差异之处2强调XX的优势3提醒客户竞争对手的弱势4拿出一份竞争对手的客户转而购买的客户见证5成交的信号绝对成交——成交的信号成交信号的定义一般来讲，成交信号是指客户通过语言、表情、行动泄露出来的购买意图。客户往往不会直接说出其产生的购买欲望，而是通过不自觉地语言、表情、行动来表露态度和潜在想法，情不自禁地发出一定的成交信号。绝对成交——成交的信号语言信号话题集中在某一独特的问题上，这说明此问题构成成交的最后一道坎。客户对产品给予真诚的肯定和称赞。征询朋友的意见，说明他想买，正在求证。询价或讨价还价，这是一个最显著的信号，谈好价格后基本就可以成交。对产品的细节提出很具体的意见和要求。客户提出“假如我要购买”的试探问题。对产品质量或工艺提出疑问，说明他关心买了以后的使用，并为价格谈判做铺垫。绝对成交——成交的信号语言信号褒奖其他品牌，获得谈价的资本。问团购是否可以优惠，这也是顾客在变相地探明商家的价格底线。声称认识店里的某某人，是某某熟人介绍的。问与自己同行者的意见。问付款方式，如定金还是全款，分期还是全额等。询问货期。问有无促销或截止期限。绝对成交——成交的信号语言信号当然还有顾客直接“投降”：“你介绍的真好”“真说不过你了”等等。提出意见，挑剔产品，俗话说“挑剔是买家”。询问产品保修、保养之类的售后问题。绝对成交——成交的信号表情信号当顾客开始认真地观察产品时，在听你介绍产品的时候若有所思地把玩产品，很可能他内心正在盘算怎样和谈判。客户的表情从戒备、抵触变为放松，眼睛转动由慢变快，眼睛发光，腮部放松，这都表示客户已经从内心接受了你和产品。在你讲话的时候，客户频频点头，说明你的“洗脑”已经成功。脸部表情从无所谓、不关注变得严肃或者沉思、沉默，说明他在往心里去，可能由于下决心不容易，才有那沉思和严肃。绝对成交——成交的信号表情信号态度由冷漠、怀疑变成自然、大方、亲切，也说明对你和产品的接受。认真观看有关的视听资料，并不断点头。当客户身体靠在椅子上，眼睛左右环顾后突然直视着你的时候，说明他在下决心。行为信号绝对成交——成交的信号坐姿发生改变，原来是坐在椅子上身体后仰看着你，现在直起身来，甚至身体前倾。原来静止地听业务员介绍变成动态，或者由动态变为静态。客户不再提问，而是认真地思索。反复阅读文件或说明书，从单一角度观察商品到从多角度观察商品。查看和询问有关成交条件的合同文本或看订单。打电话询问家人、或者打电话询问他心目中的专家。行为信号绝对成交——成交的信号请关键人物出场，或介绍相关人物。对销售人员倒水递烟，说明他很看重你。主动要求进入洽谈室或在推销人员要求进入时，非常痛快地答应，或导购员在订单上书写内容做成交付款等动作时，顾客没有明显的拒绝和异议。由静变动。在动作上有抄手、抱胸等静态的戒备性动作，转向“东摸摸、西看看”的动态动作。由紧张到放松。顾客在决定购买前，心理大都比较紧张，有很难决策的焦虑和不安。一旦确定下来，心理就会释重负，自然会表现出放松的状态。看顾客的双脚。绝对成交——成交的信号成交的信号1、客户对于购买信号的透露并不是单一的，通常是多种方式相互结合的结果。2、我们要不断地积累经验，无论客户以怎样的方式表达他们的心理，我们都要及时加以辨别，避免错过成交的恰当时机。成交的技巧绝对成交——成交的技巧成交的技巧技巧二：二选一法技巧一：直接要求法掌握让顾客成交的方法技巧三：总结利益成交法绝对成交——成交的技巧成交的技巧技巧五：激将法技巧四：预先框视法掌握让顾客成交的方法技巧六：从众成交法绝对成交——成交的技巧成交的技巧技巧七：优惠成交法&让步成交法A•特别的&只针对他一个人&尊贵的&VIPB•千万不要随便给以优惠C•表示权利有限，找店长/经理请示申请成交的技巧绝对成交——成交的技巧限数量：前50名有权利购买688净水器限时间：在8月9号-12号享有此优惠限服务：在7号前购买柜体板享受10年质保限价格：特价8999仅此次活动技巧八：惜失法成交的技巧绝对成交——成交的技巧技巧九：步步紧逼法技巧十：协助客户成交法技巧十一：对比成交法技巧十二：欲擒故纵法技巧十三：拜师学艺法成交的技巧绝对成交——成交的技巧技巧十四：小点成交法技巧十五：订单成交法技巧十六：特殊待遇法技巧十七：讲故事成交法技巧十八：批准成交法成交的信念爱敢于成交100%相信产品123成交的信念绝对成交——成交的信念我工作的任务就是帮助客户解决他的问题我的使命就是去帮助第一个客户让客户成交就是我最大的责任客户一定需要XX厨房来解决他的问题客户购买一定对他自己有好处绝对成交——成交的信念让客户成交才能对客户有帮助我让客户购买就是对客户好销售的目的就是帮助客户得到他所想要的我不全力以赴成交就是我的错我相信成交一定对客户有帮助成交的信念绝对成交——成交的信念我若今天不成交就是在浪费客户的时间我得到服务的报酬是因为我提供了优质的产品和一流的服务只有成交才能让我和客户都成为赢家我相信成交一切都是为了爱假如我不能成交，我就一定要；假如我一定要我就一定能成交成交的信念