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HP-UX9000系统日常维护指南一一一故故故障障障诊诊诊断断断(((TTTrrrooouuubbbllleee---SSShhhooooootttiiinnnggg)))二二二系系系统统统备备备份份份与与与恢恢恢复复复常常常用用用命命命令令令三三三系系系统统统备备备份份份///恢恢恢复复复方方方法法法及及及策策策略略略四四四系统日志文件的管理五五五MC/ServiceGuard常用命令系统日常维护P中国惠普公司客户支持部Page1of20一故障诊断(Trouble-Shooting)计算机故障种类很多，为了使您了解简单的常见故障处理，我们将分硬件、软件及双机热切换三部分举例说明。1．硬件故障诊断在此介绍根据液晶显示方面的信息，了解硬件故障诊断方面的情况。1.1、电缆连接注意计算机及各外设之间连线接触良好，不要无故拔插电缆；如果发生计算机不能识别某个设备，有可能是电缆的接触问题。1.2、硬件状态指示灯如果发现系统工作不正常，可以观察硬件状态指示灯的情况。开机后系统将自动完成自测试，诊断及引导启动代码。检测顺序大致为：高速缓存，中央处理器，总线，内存，I/O设备。当检测到相关的硬件时，对应的显示灯会亮。硬盘，软盘，磁带机及光盘驱动器自检时，能从前面板上看到相应的灯亮一下，表明系统已经识别到上述设备。相反，如果某驱动器的自检灯没亮，很可能是该设备有问题。另外，主机背后的SCSI接口卡及网络接口卡上的自检指示灯亮为正常状态。否则，可能该接口卡有问题。发现这种问题，请马上与HP联系，考虑更换备件。1.3、错误代码每次开机后，系统都会自动进行硬件自检及初始化，假如系统出现硬件故障，一般都不能正常启动，并在液晶显示屏及控制台上相应的显示出错误代码及出错信息。若屏幕上出现ERROR且液晶显示上出现FLT，表明有故障发生，应根据上述提示确定故障点。绝大部分硬件错误都能在自检时暴露出来，在液晶显示及控制台的左下角都有四位错误代码，格式：FLTxxxx.分析这四位代码可以进一步检测出故障的话情况。如下表列出了K系列计算机的错误代码，相应的故障原因及解决方案。HP9000K系列故障代码故障原因解决方法1XXXCPU或快速缓存问题1。更换CPU卡X号；2。更换系统卡；2XYY快速缓存问题1。更换CPU卡X号；2。更换系统卡；3XYY处理器相关的话问题1更换系统卡X号4XYY自检故障1。更换CPU卡X号；5XYZ总线传输故障更换，Y标明的PCA卡或更换系统卡7XXX内存故障更换内存2.软件故障诊断由于软件故障情况错综复杂，无法在此一一赘述，这里例举几个常用命令来查看系统状态。2.1#ioscan-fn列出各I/O卡及设备的所有相关信息：如逻辑单元号，硬件地址及设备文件名等。系统日常维护P中国惠普公司客户支持部Page2of202.2#ps-ef列出正在运行的所有进程的各种信息：如进程号及进程名等。2.3、#netstat-rn列出网卡状态及路由信息等。2.4、#lanscan列出网卡状态及网络配置信息。2.5、#bdf列出已加载的逻辑卷及其大小信息。2.6、#mount列出已加载的逻辑卷及其加载位置。2.7、#uname-a列出系统ID号，OS版本及用户权限等信息。2.8、#hostname列出系统网络名称。2.9、#pvdisplay-v/dev/dsk/c*t*d*显示磁盘各种信息，如磁盘大小，包含的逻辑卷，设备名称等。2.10、#vgdisplay-v/dev/vg00显示逻辑卷组信息，如包含哪些物理盘及逻辑卷等。2.11、#lvdisplay-v/dev/vg00/lvol1显示逻辑卷各种信息，如包含哪些盘，是否有镜像等。3.网络故障3.1、如需修改网络地址、主机名等，一定要用set_parms命令set_parmshostnameset_parmsip_address3.2、查看网卡状态：lanscanHardwarestationCrdHardwareNet-InterfacePathAddressIn#statenameunitstate8/20/5/10x0800097843FB0uplan0up3.3、确认网络地址：ifconfiglan03.4、启动网卡：ifconfiglan0up系统日常维护P中国惠普公司客户支持部Page3of203.5、网络不通的诊断过程：lanscan查看网卡是否启动(up)ping自己网卡地址(ip地址)ping其它机器地址，如不通，在其机器上用lanscan命令得知stationaddresslinkloopstationaddress来确认网线及集成器是否有问题。在同一网中，subnetmask应一致。3.6、配置网关手动加网关：/usr/sbin/routeadddefault20.08.28.981把网关自动加入系统中vi/etc/rc.config.d/netconf:ROUTE_DESTINATION[0]=defaultROUTE_GATEWAY[0]=20.08.28.98ROUTE_COUNT[0]=1:/sbin/init.d/net将执行：/usr/sbin/routeadddefault20.08.28.981命令netstat-rn查看路由表另外也可用set_parmsaddl_netwrk来设缺省路由。二系统备份与恢复常用命令磁带机设备文件命名简介Someexampledevicenamesandtheirmeaning:/dev/rmt/c1t3d0BESTBEST=highestdensitypossible/dev/rmt/c1t3d0sQIC150nbQIC-150format,norewindonclose,Berkeley/dev/rmt/c1t3d0D8MM8500C(Namescanbequitedescriptive)/dev/rmt/0m(Forcompatibilitywiththepast)Thecomponentsof/dev/rmt/c1t0d0BESTnbmean:dev=devicefilermt=rawmagnetictapec1=thedeviceisconnectedtointerfacecardinstance1t0=thetargetdeviceaddressissetto0d0=thetapetransportresidesatunitaddress0,BEST=thetapewillbewrittenusingthebestavailabledensity/format(meaningpackasmuchontothistapeasispossible)n=thetapewillnotberewoundoncloseb=thedevicewillhaveBerkeley-stylebehaviorfbackup&frecover1.系统备份命令：fbackup1)fbackup的常用方式一：系统日常维护P中国惠普公司客户支持部Page4of20[1]进入单用户:#init–sorshutdown0[2]系统全备份#fbackup–f/dev/rmt/0m-0iv/-I/tmp/sysbk.index-f:设备文件名(suchasDDStapedriver)-i:要包含的目录-e:不包含的目录-I:备份内容检索目录-v:备份内容详细列表-0:零级备份#fbackup–f/dev/rmt/0m-i/-e/home备份除了目录/home的所有目录[3]说明:该命令方式对系统当前”mounted“的文件系统进行备份备份级别说明备份级别有0～9个级别，如果当前系统采用零级备份，当下一次采用5级备份时，系统仅将会对有变化的文件进行备份2)fbackup的常用方式二：〖1〗#mkdir-p/tmp/fbackupfiles/index#mkdir-p/tmp/fbackupfiles/log〖2〗#touch/tmp/fbackupfiles/index/full.`date’+%y%m%d.%H:%M’`〖3〗进入单用户#shutdown–y0〖4〗对系统进行全备份#fbackup–0vi/-f/dev/rmt/0m\-I/tmp/fbackupfiles/index/full.`date’+%y%m%d.%H:%M’`\2/tmp/fbackupfiles/log/full.`date’+%y%m%d.%H:%M’`〖4〗说明:通过该方式可以知到系统备份需要的时间3)fbackup的常用方式三：〖1〗进入单用户#shutdown–y0〖2〗对系统进行全备份#fbackup–0uv/-f/dev/rmt/0m\-g/tmp/fbackupfiles/mygraph\-I/tmp/fbackupfiles/index/full.`date’+%y%m%d.%H:%M’`\2/tmp/fbackupfiles/log/full.`date’+%y%m%d.%H:%M’`〖3〗说明:文件mygraph:包含需要备份的目录，格式如下：i/users/datai/home/appe/oracle/sql参数u:当备份系统成功时，系统将更新/var/adm/fbackupfiles/dates.4)fbackup的常用方式四：备份远程系统[1]登录在本地系统时#remshbackup_sysname”fbackup–fDDS_sysname:/dev/rmt/0m-0vi/”系统日常维护P中国惠普公司客户支持部Page5of20[2]登录在远程系统时#fbackup–fbackup_sysname:/dev/rmt/0m–0vi/5)fbackup的常用方式五：压缩方式备份(不建议使用、影响系统性能)[1]压缩方式备份#fbackup–0vi/dir-f-|compress|ddof=/dev/rmt/0mobs=10k“－”:指向标准输出[2]查看备份内容#ddif=/dev/rmt/0mibs=10k|uncompress|frecover–I--f-2.系统恢复命令：frecover恢复磁带机上所有内容：1)进入单用户:#init–sorshutdown02)恢复数据#frecover–rf/dev/rmt/0m恢复磁带上的所有数据-f:设备文件名-r:恢复磁带上的所有数据-I:将磁带上文件索引存到指定的文件中#frecover–I/tmp/index.txt-f/dev/rmt/0m恢复某一目录：#frecover-xi/directory#frecover–x-i/dir1-i/dir2#frecover-xoi/dir-o:覆盖/dir下已有的、相同名称的文件#frecover-xvXi/dir-X:按磁带上目录恢复数据#cd/tmp/local;frecover–xvYi/dir-Y:按磁带上文件名恢复数据例如：#cd/tmp/local#frecover–xvF-i/home/filename[恢复结果]/tmp/local/filename不是/home/filename3)从远程磁带机上恢复数据到本地：#frecover–xi/dir–fremote_name:/dev/rmt/0m4)从本地磁带机上恢复数据到远地系统：#remshremote_name”frecover–xi/dir-flocal_name:/dev/rmt/0m”3.tar命令1)对系统全备份系统日常维护P中国惠普公司客户支持部Page6of20#tarcvf/dev/rmt/0m/2)备份某目录#tarcvf/dev/rmt/0m/tmp3)改变文件的备份路径#tarcvf/dev/rmt/0m-C/tmp.[Note]:路径/tmp在磁带上的备份路径变为./#cd/tmp#tarcvf/dev/rmt/0m./*4)恢复数据#tarxvf/dev/rmt/0m(磁带上所有数据)#tarxvf/dev/rmt/0m/tmp(恢复目