酒店权责流程表

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资源描述

项次权限1提案2会签3审核4审批5抄送授权流程符号说明为了理清各职务之间的权限签批顺序,公司特根据授权事项设计了职务权限签批流程符号,并用“①②③④……”标识。“①”表示在该项授权事项中首先执行该事项的授权;“②”表示在该项授权事项中第①项授权执行完毕后,顺次执行该事项的授权;“③”表示在该项授权事项中第②项授权执行完毕后,顺次执行该事项的授权;其他授权流程符号依次类推。编制说明:3、本授权体系与其它制度和流程冲突的事项,以本授权体系为准;4、本授权体系未包含的内容但包含在其它制度和流程中的,以制度和流程规定为准;5、在本授权体系发布和发布实施前一些事务的处理方式以之前处理的方式为准;6、本授权体系在实施过程中若有个别事项发生调整,可以发公告的方式进行调整;7、本授权体系在实施过程中若发生有不明确的事项,以集团人力行政部解释为准。说明:各事项提案人为工作事项审批的直接责任人,及时关注审批流程并及时对提醒相关人员,确保审批流程及时高效权限术语说明1、各公司及部门编制权责表严格按照已确定下发的董事会长权责表进行编制;2、各部门公司权限标的编制严格按照《3月15日权责流程编制专题会》的要求进行编制;权限说明处理时限在综合调研分析的基础上提出正式的书面报告。提案人为所提出报告的直接责任人。在授权范围或职责范围内办理有关事务,对相关事项进行确认。4个小时以内在充分调研和掌握事实的基础上,在授权范围内对相关工作或问题处理方案提出处理意见。6个小时以内在充分掌握事实的基础上,对授权范围内相关工作或问题处理方案作出最终决策。0.5日内对审批后的文件、报告、方案抄送给相关部门和领导,使其知悉该项决定并采取相关措施。2个小时以内为了理清各职务之间的权限签批顺序,公司特根据授权事项设计了职务权限签批流程符号,并用“①②③④……”标识。“①”表示在该项授权事项中首先执行该事项的授权;“②”表示在该项授权事项中第①项授权执行完毕后,顺次执行该事项的授权;“③”表示在该项授权事项中第②项授权执行完毕后,顺次执行该事项的授权;其他授权流程符号依次类推。3、本授权体系与其它制度和流程冲突的事项,以本授权体系为准;4、本授权体系未包含的内容但包含在其它制度和流程中的,以制度和流程规定为准;5、在本授权体系发布和发布实施前一些事务的处理方式以之前处理的方式为准;6、本授权体系在实施过程中若有个别事项发生调整,可以发公告的方式进行调整;7、本授权体系在实施过程中若发生有不明确的事项,以集团人力行政部解释为准。说明:各事项提案人为工作事项审批的直接责任人,及时关注审批流程并及时对提醒相关人员,确保审批流程及时高效权限术语说明1、各公司及部门编制权责表严格按照已确定下发的董事会长权责表进行编制;2、各部门公司权限标的编制严格按照《3月15日权责流程编制专题会》的要求进行编制;为了理清各职务之间的权限签批顺序,公司特根据授权事项设计了职务权限签批流程符号,并用“①②③④……”标识。安保部提案人负责人提案人负责人提案人负责人提案人负责人提案人负责人提案人负责人提案人负责人提案人负责人11.1根据酒店经营需要及用人标准,有权对酒店人事结构进行调整,有权对任何中层管理人员进行任免。①提案①提案①提案①提案①提案①提案1.2根据酒店经营情况及季节性,有权对各部门人员编制进行增减;若在原人员编制框架内增设中层管理人员。①提案①提案①提案①提案①提案①提案1.3根据XX区域酒店行业员工普遍薪酬标准,提出薪酬修改方案,报董事会批准。在现有工资框架内,总经理可对酒店任何员工(含所有管理人员)进行管理指标或绩效考核,有权对员工加薪或降薪。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案1.4总经理有责任根据酒店经营情况,调整或控制管理成本及人工费用。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案22.110000元以内的物品采购单由总经理签批,一次性采购超过10000元需请示总经理、董事会批准报酒店财务备案。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案2.2总经理有权拒签未经请示总办同意的各种经营、外联、接待、采购等费用。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案2.3各类经营合同签字权限(金额在10万元以上)。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案33.1酒店实行总经理责任制,总经理享有自主经营管理及决策权,在正常经营管理情况下不受董事会指定分管以外的任何人干涉、干扰。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案3.2酒店如有重大经营性调整,总经理拟定调整方案需及时请示董事会批准。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案3.3总经理可按酒店实际情况,拟定酒店经营思路,提出合理性营销方案及宣传推广方案并实施,如涉及相关营销宣传费用(超出10000元以上),需向董事会申报批准。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案4序号工作事项市场营销部餐娱部房务部财务部行政人事部后勤部行政人事部经营管理权限打折签免权限采购、合同签字权XXX实业集团旅游公司(XXX酒店)职务权限表旅游公司(XXX酒店)人事管理权限4.1为拓展酒店业务,做好社会关系,总经理每月可签免淡季8间/夜(套房按2间算)、旺季5间/夜免费客房,超出需请示董事会批准。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案4.22、总经理每月可签免2000元以内餐饮接待餐费(不含酒水、香烟),超过需请示董事会批准。可享餐饮7折优惠签字权(不含酒水、香烟);会议室6折优惠签字权;KTV6折优惠签字权。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案4.3总经理可签免接待茶水,每月可签5间免费机麻包间(先满足酒店经营使用)。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案4.4总经理可享受酒店客用早餐。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案55.1酒店中层管理人员具体折扣权限(见附表)。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案66.1总经理可延房至18:00点前。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案6.2市场营销部经理、客房部经理、值班经理可延房至14:00。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案6.3因工作需要,EOD在处理客人投诉时可以赠送B、C级果盘,并按果盘成本计入产生投诉部门的经营费用(果盘标准见附表)。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案6.4酒店VIP接待或重要客人,总经理可赠送A级果盘。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案6.5因工作或处理客人投诉的原因,营销经理可以给在住客人赠送B级果篮;前厅部经理可以给在住客人赠送C级果篮,财务按统计的赠送情况将成本额转入各部门的款待成本,超支部分转入个人员工账,财务有权从其工资中扣回。①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案①提案77.1餐饮8.8折(酒水、香烟、海鲜除外),需餐娱总监及财务签字确认。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案7.2酒店员工在机麻房消费可享受5折优惠(首先是满足客人用房,营业高峰期不能占用经营用房),在KTV消费可享受到8折优惠。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案7.3内部员工本人入住可享受客房淡季单标间120元/间/天,旺季280元/间/天(必须先保证酒店经营用房,在有大量空房的情况下可享受),但必须是本人凭身份证入住,每月每人仅限一次,凡弄虚作假,违反规定者,将严肃处理。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案8其他权限酒店员工个人在酒店消费权限各部门总监、经理折扣权限酒店管理人员延房及赠送果盘相关权限规定如下:8.1因质量、安全事故或其他特殊原因引起的折扣和签免由总经理签认。①提案①提案备案①提案①提案①提案①提案①提案①提案专业管理委员会专员总监法务职能专员总监投资经理战略经理市场经理绩效经理总监专员总监⑤审批备案备案⑤审批备案⑤审批②审批③备案④审批⑤审批②审批③备案④审批⑤审批②审批③会签④审批⑤审批②审批③会签④审批⑤审批②审批③会签④审批⑤审批②审批③会签⑤审批②审批③会签⑤审批②审批③审批④审批总裁董事会市场战略中心律师财务中心审计部人力行政中心董事长经营管理权限打折签免权限采购、合同签字权XXX实业集团旅游公司(XXX酒店)职务权限表旅游公司(XXX酒店)集团公司人事管理权限总经理②审批③审批④审批②审批③审批④审批②审批③审批④审批②审批③审批④审批②审批②审批②审批②审批②审批②审批②审批②审批②审批其他权限酒店员工个人在酒店消费权限各部门总监、经理折扣权限酒店管理人员延房及赠送果盘相关权限规定如下:②审批

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