商丘晨旭比亚迪全系车型“钜惠无底限”车展活动方案一、活动背景根据各地车展情况分析,车展对于经销商和消费者来说都具有非常重大的意义。但是三四线城市的车展稍区别于一些大城市的车展活动,如北京、上海、深圳等地,车展活动是为了突出整个品牌形象和品牌影响力,以及展示一些厂家所研发的概念车,是对于全国车市起到一个推进和促进的作用,但是三、四级城市的车展似乎更加务实,除了突出品牌形象,起到一个宣传促进的作用,更重要的是以“销售促成”为主要目的。二、活动目的1、提升品牌形象,比亚迪品牌的影响力、知名度,扩大比亚迪汽车的市场占有率。2、吸引客户,增加客流量,通过车站活动吸引大量客户。3、将车展集客吸引到店,提升销量。通过车展的前期集客,广宣、活动政策等吸引到店客户,促进终端销售,提升订单转化,为完成销量计划全力冲刺。4、通过活动平台迎合潜在客户需求,创造更多销售机会。5、多渠道留下意向客户的资料。6、让消费者在车展现场尽快下定。三、活动目标总目标:活动现场300批目标客户,60%以上的信息留存率,完成老客户100%的回访。展会地点开展时间预期客流预期目标客户预期信息留存预期销售目标体育馆中心6.5-6.7100030018030四、活动内容以及车展期间商务政策1、现场展示比亚迪F3车1辆,比亚迪S6车2辆,思锐1辆,S7车1辆2、在指定展区位置安排人员发放宣传单并作专业讲解。3、宣传单页3000份全部发放完毕,宣传单页上附贴即时贴,内容见:附件1(一)车展车型商务政策品牌车型综合优惠现金礼包2012款F3节能版1.5MT舒适版思锐1.5TIMT尊享型S62.4L旗舰型6速手自一体1239速锐1.5L舒适型(6速手自一体)S72.0T旗舰型(二)内部绩效考核商务政策考核细则:集客目标:300人销售顾问平均分配奖罚措施:集客80%每批奖励20元集客=80%每批奖励10元40%集客80%罚款50元销售目标量:30台销售顾问平均分配奖罚措施:订单目标每台奖励100元订单=目标每台奖励50元订单目标罚款100元五、广告宣传:媒体类别媒体规格时间内容网络媒体易车网软文发帖6.1日-4日见附件2太平洋汽车网软文发帖6.1日-4日见附件2汽车之家软文发帖6.1日-4日见附件2平面媒体东方今报六、客户邀约话术:见附件3七、人员分工:表1:车辆到展:S7、S6、思锐、速锐、F3开车人员:周坤、陈富强、吴亚龙、毛永辉、郝齐忠、梁家照市场人员:周坤销售顾问、财务人员安排表6月5日展厅人员:会展人员:财务人员:6月6日展厅人员:会展人员:财务人员:6月7日展厅人员:会展人员:财务人员:表2:负责项目工作内容责任人车展方案培训整个车展流程的培训、邀约话术的培训市场经理产品知识强化及车展接待技巧加强产品卖点的培训,同时加强车展快速签单的培训市场经理车展物料准备所有车展物料的准备充分市场经理广告宣传计划与实施各媒体的广告内容及宣传要点的制定和审核市场经理外展布置与管理外展的物料设计与布置,过程管控市场经理广宣制作物料联络广告公司进行制作和验收管控市场经理现场收订准备收银员,点钞机财务经理机动车辆准备随时接送客户到展厅和协助客户专款问题市场经理库存管理提前备车,即时更新库存台账,为销售顾问进行商谈提供库存咨询销售经理交车平台管理为销售顾问快速交车提供有力支持,在活动期间,交车量大的情况,协助销售顾问做好客户满意度销售经理表3:项目内容数量负责人笔培训用笔行政部纸A4纸,培训人员记录饮水机冷热饮水机行政部水饮用矿泉水或桶装水(配足够数量纸杯)饮料小礼品用于客调访问市场部试乘试驾协议每天销售部签到笔用于现场签到/客户登记意向客户登记表每天3份,一份10页装订好文具订书机/订书钉/剪刀/便签纸/资料架/桌椅行政部清洁用品鹿皮、毛巾、轮胎清洁剂、玻璃清洁剂、柏油去污剂销售部七、活动费用预算:大类细类数量单价(元)合计(元)备注广宣物料DM300000利用公司现有资源道旗24080展位条幅3100300宣传条幅醒目车顶牌620120背景板3300900活动背景板礼品场地租赁22号展区180008000其他活动支持餐补5501503天车展油费650300共6辆车车展晚上值班250100两个人两晚总计费用预计:10000元附件1:即时帖内容:约惠2015比亚迪新春购车惠,万元钜惠,更享百万豪礼!附件3:短信邀约话术:晨旭比亚迪车展现场话术:1、客户问价:这车多少钱?销售顾问:请问你以前看过比亚迪车吗?(确认客户是否以前曾经了解车型和价格情况)销售顾问:您打算什么时候购买?今天车展订车吗?(确认客户级别,但不能完全相信)销售顾问:您大概想买个什么价位的车?(确认客户预算,准备进行车型推荐)销售顾问:您还看中其他什么车型或你在跟什么车型作对比?(确认竞争对手,准备竞品话术)我们的销售顾问要做到“百问不倒”准备,车展上不争论!不回避客户问题!2、销售顾问:今天你是来看我们比亚迪哪款车型?销售顾问:您之前是否关注过这款车型?销售顾问:您今天特意来车展是准备下定吗?因为针对这次车展我们有很多促销政策销售顾问:既然您对我们的车这么感兴趣,不如坐下来我们细谈吧。3、反复问,重复问:你今天订车吗?你是准备刷卡还是付现金?“真的真的真的不能再降了”至少说3遍以后才可以请示领导,可不可以再优惠。4、人家都便宜几千几万了,还送这送那,你才优惠这么点!在便宜点?销售顾问:咱们每个人都会这么想,花最少的钱买最好的东西,其实车跟车不一样,一分钱一分货,比一比,看一看就知道为什么不能再便宜了!价格是价值的体现,买东西不能图便宜,再说咱们车比前期已经有让利了,车展绝对是好机会,平时要费力讨价还价,还生怕自己买贵了。车展上那真是童叟无欺,一降到底了,机会难得,抓紧订吧。5、我回去再商量下销售顾问:一看你就是买东西特别谨慎的人,我确确实实给你尽全力,好不容易为你争取得优惠,你看这样行不?价格也到这份上了,资源又这么紧张,要不你先交点定金先订着,提车也是按照订单先后顺序提。你回去商量后感觉不好,我们也不能强卖给你,你看会记在这边先交定金吧6、我没带钱销售顾问:你可真会开玩笑,现在那个爷们出门不带上千把两千块,要不你就一定是有卡一族,刷卡也成,信用卡也可以刷的。大老远的赶过来,不定车是白搭来了,来,我带你去喜刷刷.7、能试驾吗?销售顾问:可以试驾的,买车前一定要试驾,你现在对我们这款车如果还有什么不明白的我再讲讲!你先定下来,回头你试驾要是不满意保证全额退你定金好吧附件2:软文发帖内容:商丘晨旭比亚迪车展钜惠无底限2015年3月商丘晨旭比亚迪钜惠无底限主题车展即将开幕。届时在3月20日-22日期间,商丘晨旭比亚迪4S店将携主打车型F3、S6、S7、速锐、思锐亮相本次车展。车展期间,晨旭比亚迪全系车型抄底欢乐大放送,巨额优惠无底限,超乎想象的火爆价格直接让利给您。您还在等什么,快到商丘体育馆车展中心去抢购吧!车展期间,比亚迪全系车型还享巨幅优惠:1、成功订购车辆的客户尊享惊喜大礼。2、介绍家人、朋友、同事等新客户购车的老客户可乐享转介绍丰厚大礼一份。