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恭喜您已经通过本次考试。您目前的分数是100分，及格90分。现在您可以进入我的速卖通1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）oA.美国oB.俄罗斯oC.西班牙oD.巴西相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）oA.MastercardoB.WebmoneyoC.BoletooD.VISA2.2、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）oA.BoletooB.MastercardoC.WebmoneyoD.VISA相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A）oA.TToB.MastercardoC.VISAoD.Webmoney相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD）oA.待付款订单oB.正在销售的产品数oC.到期下架的产品数oD.橱窗推荐个数相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）oA.爆款oB.引流款oC.长尾款oD.利润款2.2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）oA.物流成本oB.商品成本oC.利润率oD.在线产品的定价3.3、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）oA.全面准确的属性oB.与产品匹配的类目oC.完整而又重点突出的标题oD.完整清晰的详细描述4.4、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）oA.30天oB.7天oC.60天oD.14天相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：A）oA.50个oB.10个oC.根据卖家等级的不同不一样oD.100个2.2、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）oA.填写更多关键词oB.补充详细描述内容oC.补充必填属性oD.修改确认产品标题3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）oA.有知识产权风险oB.为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品oC.当前剩余的可认领的产品数名额已满oD.不在代销类目开放的范围之内4.4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）oA.重量oB.体积oC.运费oD.价格相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）oA.好评情况oB.卖家服务响应能力oC.订单执行能力oD.纠纷、退款情况2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）oA.商品销量炒作oB.商品类目乱放oC.重复铺货骗曝光oD.商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：BCD）oA.价格高oB.丢包率较高oC.货运周期较长oD.货运追踪信息不全2.2、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）oA.DHLoB.FedexIPoC.TNToD.UPSExpressSaver3.3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些（正确答案：BCD）oA.专线网站信息oB.各国邮政官网可查的信息oC.线上发货物流信息oD.DHL官网信息4.4、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）oA.部分区域物流商可以免费上门揽收oB.线上发货订单丢包可以索赔oC.卖家对线上发货的运费有争议可以投诉oD.线上发货运费是线上支付的5.5、速卖通上支持哪些物流方式？（正确答案：BCD）oA.海运oB.EMSoC.香港大小包oD.中邮大小包6.6、什么国家发货必须要有税号（正确答案：C）oA.美国oB.西班牙oC.巴西oD.俄罗斯7.7、使用国际航空包裹应注意什么?（正确答案：ABCD）oA.各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。oB.按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破损或其它原因造成 收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。oC.包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。oD.包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。1.8、线上发货的操作描述正确的是？（正确答案：ABC）oA.部分区域物流商可上门揽收oB.卖家需要交货给物流商oC.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓oD.卖家不需要支付运费2.9、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：ACD）oA.EMSoB.DHLoC.ePacketoD.ChinaPostAirMail3.10、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：BCD）oA.中国邮政小包oB.瑞士邮政小包oC.香港邮政小包oD.新加坡邮政小包相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答案：ABC）oA.设置时间不宜过长，一般一周为宜oB.结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好oC.活动开始后可告知老买家oD.提价后打折2.2、店铺自主营销有哪几种活动形式（正确答案：ABCD）oA.全店铺满立减oB.限时限量折扣oC.店铺优惠劵oD.全店铺打折3.3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：AC）oA.每个月有3个活动oB.没有时间限制oC.总时长720个小时oD.可以跨月设置4.4、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：BCD）oA.搜索页面满立减标志额外曝光oB.商品详情页面标识吸引买家oC.店铺首页明显标识吸引买家oD.提升店铺客单价5.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：BCD）oA.活动在创建后48小时开始oB.活动开始时间为美国时间oC.结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好oD.结合买家需求，巧妙设置折扣及库存6.6、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：ABCD）oA.推新款oB.清库存oC.打造爆款oD.打造活动款相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：ABCD）oA.产品好评率oB.近期产品的出单数量oC.报名折扣符合活动要求oD.产品转化率2.2、平台活动包括以下哪几种（正确答案：ABCD）oA.Hot&New各行业活动oB.superdealsoC.行业主题活动oD.平台大促相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：ABD）oA.商铺概况oB.商品分析oC.搜索词分析oD.实时风暴2.2、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：ABD）oA.7天oB.90天oC.14天oD.30天3.3、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析（正确答案：ACD）oA.零少词oB.蓝海词oC.飙升词oD.热搜词4.4、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABCD）oA.成交转化率oB.搜索人气oC.点击率oD.搜索指数5.5、选品专家中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：ABD）oA.7天oB.1天oC.14天oD.30天6.6、行业情报通过哪些数据维度分析行业（正确答案：ABCD）oA.成交额占比oB.供需指数oC.访客数占比oD.在售商品数7.7、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析（正确答案：ABCD）oA.成交分析oB.转化分析oC.访客行为分析oD.流量来源相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、如何避免类目错放?（正确答案：ABCD）oA.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考oB.参考使用商品关键词搜索推荐类目oC.根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层oD.要对平台的各个行业、各层类目有所了解2.2、如何避免SKU作弊（正确答案：ABCD）oA.配件套餐等单独发布oB.保证填写的运费正确oC.不同款式单独发布oD.保证填写的计量单位正确3.3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCD）oA.类目错放oB.属性错选oC.标题滥用oD.重复铺货相关知识点纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、哪些情况会产生纠纷（正确答案：ABCD）oA.货物与描述不符oB.产品质量问题oC.未收到货物oD.货物破损/短装2.2、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么?（正确答案：ABCD）oA.发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。oB.定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。oC.积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。oD.根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。3.3、什么情况下会上升平台裁决（正确答案：ABCD）oA.退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决oB.卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决。oC.卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决oD.第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决相关知识点平台规则入门（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、成交不卖有哪些后果?（正确答案：ABCD）oA.搜索排名靠后oB.屏蔽oC.冻结账号oD.关闭账号2.2、以下哪些情况会引起账号冻结（正确答案：ABCD）oA.多次发布侵权产品和被知识产权方投诉oB.信用及销量炒作oC.发布平台禁止销售的产品oD.多次虚假发货或情节严重3.3、以下哪些行为会受到知识产权的处罚（正确答案：ABCD）oA.买家投诉oB.知识产权所有人投诉oC.平台排查到产品有侵犯知识产权oD.盗用他人图片4.4、虚假发货有哪些处罚（正确答案：ABD）oA.冻结账号30天oB.关闭账号oC.屏蔽店铺产品oD.冻结账号7天