人事文员测试卷阅卷人:1学校:专业:姓名:分数:一、单选题(每题2分,共10分)1、电话铃声响起后应该(B)。A、马上接听电话;B;响两声之后迅速拿起话筒;C、响三声后接听;D、响五声后再接听2、与来宾同行时,通常走在来宾的(B)。A、左前方;B、右前方;C、正前方;D、后方3、前台接待人员要具有(A)的美德。A、谦虚谨慎;B、惟命是从;C、谨小慎微;D、察言观色。4、员工在公司连续工作满二十年,享有年休期(C)天。A、5天;B、10天;C、15天;D、20天5、2014年劳务工医疗保险个人缴费标准是(A)元。A、4元;B、6元;C、8元;D、12元二、判断题(每题2分,合计20分)在正确的说法后面打√,错误的说法后面打×。1、新版《劳动合同法》自2013年7月1日起施行。(√)2、深圳2014年2月开始,最低工资标准为1800元/月。(×)3、按劳动合同法,三年期限固定劳动合同最长试用期为3个月。(×)4、劳动用工合同分固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同叁种。(√)5、新员工入职超出一个月不签劳动用工合同,员工有权要求双倍赔偿。(√)6、员工严重违反公司规章制度,公司有权辞退且不予赔偿。(√)7、新员工试用期辞职需提前7天提出申请。(×)8、公司提议与通过试用的员工解除劳动合同,员工同意则不需要补偿。(×)9、用人单位可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。(√)10、年休假由公司根据生产经营情况进行安排。(√)三、简答题(每题10分,共50分)1、有工人来前台说找总经理,请问你该如何应答。答:人事文员测试卷阅卷人:22、请简述写字楼职员入职手续办理流程。答:3、请你设计一个员工生日会举办流程。答:4、对于纸质人事档案,你认为怎样管理比较好?答:人事文员测试卷阅卷人:35、请你针对工人、销售人员、财务部职员、高层管理人员分别设计一种考勤管理方法。答:四、论述题(20分)1、从事人事文员工作,您认为您有哪些优势?