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顾客反馈报告及解决通知表号：版本号：A/ONO.顾客名称信息来源部门产品名称/规格/型号数量反馈类型□严重缺陷□批量缺陷□原因不明要求查找□轻微缺陷□个别缺陷□已确认属我司责任需处置类型□紧急(1小时内)□较急(半天内)□一般(1天内)反馈信息描述及确认：反馈人/日期：反馈部门主管/日期：对不合格事实、责任部门及协助部门的确认：企管办/日期：原因分析拟采取的纠正措施及解决期限（凡未明确解决期限一律以三日为限）：责任部门主管/日期：管理者代表/日期：纠正措施完成情况：责任部门主管/日期：实施效果验证：企管办/日期：顾客代表/日期：注意：1、需处置类型按规定时限应流转到上报管理者代表审批；2、本表流转各过程处理时间应准确到“分钟”。