《市场营销学》习题及答案

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《市场营销学》一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)1.同一细分市场的顾客需求具有()。A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。A.成本和收益B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率D.企业自身与竞争者资源条件3.()差异的存在是市场细分的客观依据。A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是()。A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力6.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是()的结果。A.市场细分B.精心策划C.综合平衡D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性8.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是()。A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于()。A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用()。A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销12.市场定位是()在细分市场的位置。A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手13.()是实现市场定位目标的一种手段。A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销14.寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征15.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次16.市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分。A.买方B.卖方C.产品D.中间商二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于2个,请准确选出全部正确答案。1.市场细分对企业营销具有以下利益()。A.有利于发现市场机会B.有利于掌握目标市场的特点C.有利于制定市场营销组合策略D.有利于提高企业的竞争能力E.有利于节省成本费用2.细分消费者市场的标准有()。A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素D.行业因素E.行为因素3.属于产业市场细分变量的有()。A.社会阶层B.行业C.价值观念D.地理位置E.购买标准4.无差异营销战略()。A.具有成本的经济性B.不进行市场细分C.适宜于绝大多数产品D.只强调需求共性E.适用于小企业5.市场定位战略包括()。A.产品差别化战略B.人员差别化战略C.服务差别化战略D.形象差别化战略E.价格差别化战略6.市场定位的主要方式有()。A.产品定位B.形象定位C.避强定位D.对抗性定位E.重新定位7.企业在市场定位过程中()。A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势三、名词解释1.市场细分2.目标市场3.无差异性营销战略4.市场定位四、简答题1.市场细分对企业市场营销有何积极意义?2.细分消费者市场主要依据哪些变量?3.细分产业市场依据哪些主要变量?4.简述企业目标市场战略的三种模式。5.简述可供企业选择的五种目标市场模式。6.企业应怎样进行市场定位?《市场营销学》习题五答案一、单项选择题1、B2、A3、C4、B5、D6、A7、B8、D9、B10、D11、C12、B13、A14、D15、D16、A二、多项选择题1、ABCD2、ABCE3、BDE4、ABD5、ABCD6、CDE7、ABC三、名词解释1.市场细分:以顾客需求的某些特征或变量为依据,寻找和发掘共同或相关因素,将市场分别为若干部分。2.目标市场:企业决定作为自己服务对象的有关市场(顾客群)。3.无差异性营销战略:企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。4.市场定位:强调企业在满足市场需求方面,与竞争者比较,应当处于什么位置,使顾客产生何种印象和认识。四、简答题1.市场细分对企业市场营销有何积极意义?答案要点:(1)有利于发现市场机会。(2)有利于掌握目标市场的特点。(3)有利于制定市场营销组合策略。(4)有利于提高企业的竞争能力。2.细分消费者市场主要依据哪些变量?答案要点:地理环境因素、人口因素、消费心理因素和消费行为因素。3.细分产业市场依据哪些主要变量?答案要点:用户所在区域、追求利益、使用者情况、使用率、品牌忠诚度、购买准备阶段和态度等;最终用户、用途;用户规模。以消费者为中心的观念,即市场营销观念。4.简述企业目标市场战略的三种模式。答案要点:(1)无差异性营销战略,把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。(2)差异性市场营销战略,把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力选择部分细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。、(3)集中性市场战略,将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中某一细分市场作为目标市场。5.简述可供企业选择的五种目标市场模式。答案要点:(1)专一市场集中战略:企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应某一单一的顾客群,进行集中营销;(2)产品专一化战略:企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业的目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系;(3)市场专一化战略:企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品;(4)选择性专一化战略:企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品;5)覆盖全部市场战略:企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。6.企业应怎样进行市场定位?答案要点:要分析和思考竞争者已经做了什么、做得如何,目标市场上的顾客确实需要什么,是否得到满足,本企业能够为此做些什么。定位其实是企业向社会和公众、顾客的承诺。为了使定位被正面接受,企业首先应当具备履行承诺的能力。具体可采取三种主要的定位方式:避强定位、对抗性定位、重新定位。

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