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第1页共11页银行实习周记5篇银行实习周记5篇农业银行实习周记五篇周记一一、实习内容以及相关完成情况第一周的实习工作主要包括以下内容：接受本行副主任对本批次的实习生进行的培训，了解中国农业银行的历史和企业文化的核心理念，并且认知学习了中国农业银行的各项业务等。最后由支行副主任分配了实习生的轮岗职位。通过本周实习发现：中国农业银行总部设在北京，是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。另外在海外，中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。这一周主要是通过培训和学习全面的了解农业银行的信息，并且对农业银行的基本业务流程，业务范围有了较为细致的了解。二、企业导师指导记录1.讲解农业银行的相关信息，包括银行历史和企业文化;讲解农业银行的基本业务和业务流程;3.介绍需要企业提供的基本资料;第2页共11页4.分配各实习生关于轮岗实习的任务。三、校内导师指导记录1.了解学生生活安排是否妥当;了解学生实习单位基本情况;3.了解学生实习岗位及企业导师联系方法;4.回答学生本周提出的一些关于农业银行业务方面问题。周记二一、实习内容及完成情况第二周的工作内容包括：第二周我跟随大经理学习营销技巧及解答客户咨询。了解和满足各类顾客的需求。通过本周实习发现：在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在这一周，在我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。二、企业导师指导记录1.基本业务知识进一步了解;营销技巧的学习;第3页共11页3.提供优质规范化的服务。三、校内导师指导记录1.了解学生实习任务完成情况;了解学生实习中存在的问题;3.了解学生实习中的表现;4.回答学生本周提出的一些关于营销技巧方面的问题。周记三一、实习内容及完成情况第三周的工作内容包括：作为实习大堂经理，独立处理各项工作事务。本周的工作本周实习后发现：柜面知识的不全面，给自己的工作带来了阻碍，例如在实习中，因一对多的服务的繁杂和业务的需求的不同，很多时候都措手不及。流程处理的不够流畅。所以今后更大加大学习力度，能够熟练的为各类客户解决问题。通过一周的独立大堂事务处理，使我增长了业务知识和服务之道。坚持用耐心和热心为顾客服务。二、企业导师指导记录1.个人独立处理事务的熟练评分;指出实习生不足之处，;3.指导大堂业务;三、校内导师指导记录1.了解学生实习近况;对学生提出一些有关实习方面的建议;第4页共11页3.联系企业导师，了解学生的实习表现情况;4.回答学生本周提出的一些关于人际沟通的问题。附送：银行实习周记范文4篇银行实习周记范文4篇，我徘徊了一下，咨询窗口的阿姨就知道打电话，好像不接触银行业务;柜员1是个年青的眼镜男，比我大不了几岁，目光马上转向下一个窗口，哈哈是个美女，可惜，可惜她旁边还有个人，好像也是实习生，比她还漂亮耶。只能再看柜员3，是个瘦瘦的中年男子，而下一个窗口就是会计窗口了，是位老阿姨了，所以我就选择了站在柜员3旁边，看他操作着。当业务不忙时，他开始询问我的情况，我递上一支烟，开始拉拢关系，不让自己孤立起来，慢慢的，和他的说话也多起来了，开始凑上去帮帮忙了，上午很快就过去了，到了吃饭时间，我就自觉的回去吃饭了。吃完饭早早就过去了，他们是轮流吃饭的，中午不休息。不一会儿，行长过来了，我上去说明了一下我的情况，他就说自己看看学学就行了，不懂的地方问问，实习很简单的，下午还是照样站在旁边看着学着，觉得银行的柜台操作确实很简单，只是自己不够熟练，只要细心，明天有机会要自己操作一下，理论上交易一笔业务，柜员有0。5的元的工资。可怜的我实习期没有工资的，也没的午饭吃。很早就睡不着了，一看手机，才六点，因为今天要参加工商银行实习辅导培训班，离培训时间还有三个小时。第5页共11页半个小时后从暖暖的被窝起床，把自己好好梳洗装扮一下后，七点准时从家里出发，心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训，那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?一切谜底在9:00迎韧而解-漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心，并非一个营业网点。今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院，华东师范大学，以及我们上海金融学院。上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍。从明天起，我们所要做的就是大堂服务经理助理。这个岗位要面对很多客户，是非常重要的。礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人，是银行的形象大使，老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题。营业中分流客户。维护大堂秩序。下午我们上的课是银行个金产品介绍，由林捷老师主讲，从理财金账户、到各项基金，老师详细介绍了工行的具体业务。以前，在工行存过钱，取过钱，没想到自己会在工行实习，虽然才自己才念大二，但这是一个很好的锻炼机会，自己学的是国际金融，希望能学以致用，为社会的发展尽自己的一份力!银行实习周记范文今天是我要实习的第一天，早上我去农业银行报道，当时是在柜台那里问办公地点，以前一直以为一般的银行只有营业厅，办公地点第6页共11页应该是汇总在银行固定的办公楼的，柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上，上二楼的时候发现有很多科系办公室，业务部，市场部，计财部等等，暗自嘀咕不会是叫我在这些办公室整理资料吧，我找了一圈也没有找到行长办公室，这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸，我告诉他来找他的原委，并希望他可以给我安排实习岗位单的咨询后他很快在电话上叫来他的秘书，交给他负责，我随秘书到旁边的办公室，下午我顺利的找到李主任，确定了一个月的实习期，并且找了小瑞姐带我，好吧，早8店晚6六点的实习生活开始了。下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作，并且把一些简单的步骤记在心里，学习还是个比较漫长的过程，虽然他们告诉其实很简单，学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务，很期待从窗户里面看外面的情景。大家上班第一件事就是做好准备工作，首先开机，然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点凭证。这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误今天熟悉了很多业务，记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理，知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行，并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金，要留有户主的身份证复印件，而且收取少量的手续费今天小瑞姐邦主任处理贷款文件，我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的第7页共11页很像，不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期，而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出，而支票却由个人开出。具体操作中，要先进行定期存款，然后在开出定期存单。今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作，然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务，那才能学到更多的东西。虽然程序是死的，但是还是了解到了很多东西，还有一个很大的发现就是:果然没错，要是学的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过，用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记，并没有任何用处。其他的一起都很顺利，只是没想到实习的第一天，就在快下班的时候，就遇到了行长口中所谓无理取闹的客户!我大多数时候就是指导一下客户填单吧，我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确。这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧，虽然保安也提供指导填单，但身为大堂经理的我们所提供的服务，应该是以客户的切身利益出发，并为客户提供优质贴心服务为宗旨的，代表着农行的形象，这可一定不能怠慢啊。很多来办理业务的都是附近的居民，而这个片区为农转非和中低收入居多，不会用自助服务，不会填写基本的业务单，这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去atm机办理，但他们要么就是说不会，要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情，他们真的很辛苦!银行实习周记范文第8页共11页实习周记一今天收工的早，我回到宿舍洗漱完毕，九点钟就爬上了床窝在被子里，打开电脑，听着天籁，开始记录我今天的生活。呵呵，膝盖关节隐隐作痛，就像女孩子逛街逛一天腿困的感觉一样，但是心里很开心。今天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非zh不让人休息，只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。实习周记二多一种经历，就多了生活的经验，哪怕现在用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。今天是发售某基金的第二天，我假期在银河证券学到的知识都用上了，比起其他实习生，我在这一块就很明显懂得很多。第9页共11页今天还引起了行长的注意，也许是她看我忙来忙去，终于也忍不住想关注一下我，呵呵。我觉得她是一个很和善的女子，很善解人意。我和她一起扎钱的时候，有一会儿她停下来看我操作，结果我怎么都扎不好，然后她就往后退了退，远远看着我。我很感动，因为她肯定在想，她离我太近，让我紧张了。其实让我紧张的并不是某个人，而是我刚刚开始练基本功，每次扎钱都会紧张出一身汗。不过今天好多了，从昨天五个里面出三个次品的概率变成了五个里面只有一个次品的概率，进步神速，不是吗。好了，今天好象就是这些了。总之忙忙碌碌的，一天就会过的很快。一转眼，我已经实习了四天了，而这四天在脑海中就象一瞬间。我觉得一个月会很快过去的。实习周记三今天是周六，实习生里就我来了，其他人都有事来不了。还好今天人不是很多，我也难得悠哉了半天。帮着谷雨姐查查资料，裁裁纸，练了练键盘，一晃就到了中午。今天我师傅休息，本来我要跟她上周天班的，可是另外一个实习的女孩要和我换，这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧，没啥事我就不休息了，跟着师傅还能多学些东西呢。忙到快中午的时候，突然大家都说，让我去吃饭，说外边有人在等我呢。我一直低头在扎钱，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看，等我的是行里的人，但是不熟呵。我一边疑惑着，一边回答说，这里还没有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起来一摞刚要扎，谷雨姐笑着说，快去吧，快去吧，这里的事别管了。我只好穿好大衣出门，一看，行长也在。我倒有些不好意思了，我要知道她也在等，我第10页共11页就不在里面磨蹭了。我们一行三人，很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中，我知道她也属狗，大我一轮。我心里不禁道，真是事业有成的女强人，这么年轻，这么能干，还很漂亮，还难得这么谦和不张扬。看着她和同事侃侃而谈，我不禁在想