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杭州北航企业管理服务有限公司质量管理在线范围本标准规定了公司对人力资源要求、考评、竞聘、调配、培训等工作的管理要求。本标准适用于公司对干部、工人（含社会招聘）的人事管理。2职责2.1公司总经理负责签发行政员工、人事变动的通知。2.2人力资源部职责：a）负责贯彻执行国家和上级部门有关干部、工人管理政策；b）负责公司行政中层干部的考察、考核和公示工作。c）负责专业技术人员职称评定工作、招聘和培训；d）负责大中转学生、新招工人的接受和录用工作；e）负责干部人事挡案的传递、查阅和归档材料的审查工作；f）负责干部、专业技术干部和工人的统计报表工作；g）负责人力资源的规划、结构调整，对各单位、车间人力资源管理工作进行监督、检查和指导。2.3各单位人力资源科负责人力资源需求、考评、竞聘、调配、培训等工作。2.4各单位人力资源科负责组织员工的入场培训、季节性施工培训、“四新”技术培训、关键过程和特殊工序培训。2.5相关部门负责制定本系统培训计划，协同人力资源部做好员工培训工作。3管理内容与方法3.1工作程序3.1.1人力资源部根据岗位性质和业务活动范围：a）制定公司机关管理人员、所属各单位领导人员的任职资格、任职标准。b）确定岗位任职能力要求；c）报总经理批准。3.1.2各单位人力资源科根据本单位实际：a）制定本单位管理人员、作业人员的岗位任职能力要求；b）报主管领导批准。3.1.3人力资源部门根据岗位任职能力要求及本人档案记载信息，对人员的任职资格予以确认，保证从事影响产品质量、环境和职业健康安全活动的人员符合任职要求。3.1.4公司有关发包部门负责对分包单位人员的能力进行确认。3.2人员的配置3.2.1当公司原有岗位空缺或需增设新岗位时，需求部门提出报告，人力资源部审核，报总经理批准。3.2.2两极机关管理人员的配备：a）公司机关管理人员的配备，由公司人力资源部组织：1）在全公司范围内公开招聘，挑选符合条件的人员，择优录用；2）特殊情况可通过研究决定，直接聘任。b）各单位机关管理人员的配备，由各单位人力资源科按照公司授予的权限进行公开招聘或聘任。c）项目部的人员配置：1）公司直属项目的项目经理由人力资源部在公司范围内公开招聘生产；2）项目部领导班子成员（项目副经理、总工程师）由项目经理提名，人力资源部门组织公开招聘和直接聘用：3）各单位所属项目的项目经理的配备可比照上述程序办理；4）项目经理应持有国家规定的执业资格证书并与所建工程专业相适应；杭州北航企业管理服务有限公司质量管理在线）项目部其他管理人员配置：——由人力资源部按照工程的规模和施工进度，在公司范围内公开招聘；——也可由项目经理按照公开招聘、择优录取的原则提报计划，报上级人力资源部门审批。6）人力资源部根据岗位任职能力要求对其进行资格审核，确保人员资格符合要求并能够胜任，审核通过后方可上岗。d）社会人员的招聘：1）当公司内部无法进行调剂或考虑长远发展需求时，人力资源部：——组织对外公开招聘；——审核应聘人员的条件，如学历、资历、工作经历等证明文件；——审核通过后，择优录用。2）对招聘录用的人员，用人部门：——根据其所从事岗位的情况进行相关的业务知识培训；——培训合格后上岗。3.2员工培训a）培训计划1）每年年底，公司各部门根据工作需要，编制培训需求计划，部门负责人批准后，报人力资源部；2）每年12月人力资源部门根据各部门报送的培训需求计划，制定次年度“员工教育培训计划”，经主管领导批准。b）培训内容1）现代化管理、工程技术及安全知识；2）新颁布的法律、法规、标准、规范；3）新材料、新设备、新技术、新工艺；4）特殊工种人员的培训；5）转岗人员的技术培训；6）新进员工的入场培训；7）企业需要的与标准化、质量、环境、职业健康安全管理活动有关的其他知识；8）团队精神、沟通技能、创新意识的培训。c）培训的形式可采取内部培训和委外培训等形式。d）培训对象包括：——各级管理人员；——专业技术人员、质量验证人员；——特种作业人员、一般作业人员；——新录用人员；——其他相关人员。e）培训实施1）人力资源部门根据批准的年度员工教育培训计划，与主办部门共同实施；2）通过培训，使员工意识到所从事活动的重要性以及如何为实现公司的目标做出贡献；3）当培训需求发生变化时，对培训计划进行适当调整。f）培训效果验证1）培训结束后，通过书面考试、培训班小结、征求学员意见和建议等方式，对培训工作的有效性进行评价；2）对没有达到培训效果的要定期整改，执行《纠正和预防措施程序》。杭州北航企业管理服务有限公司质量管理在线）根据员工的业绩和所从事工作对员工能力的要求，人力资源部：1）每年组织对员工进行考核，评价员工的表现，将考核成绩成为人力资源调整和提供培训的依据：2）考评合格者，继续任用；3）不合格者待岗参加培训，直至解除劳动合同。b）考评的办法：职工的考评办法按现行的职工考评办法执行。3.5资源调整和优化a）当公司产品结构、生产组织方式和规模发生变化时，由人力资源部进行相应的人力资源结构调整和优化。b）各类管理人员、专业技术人员和各技术工种的结构和分布要与公司产品和生产规模相匹配。c）通过竞争机制对管理人员、专业技术人员、作业人员采用升职、升级、降级、降职、转岗等方式进行调整。4报告与记录4.1培训记录a）人力资源部门负责收集、整理人员选拔、聘任、培训、考核等记录；b）相关部室、项目部保存各自的培训记录；c）对干部参加继续教育培训的人员进行登记并保存证书复印件；d）凡取证培训的，均需交验证或学习成绩单，并交一份复印件存人力资源部门。4.2记录表员工教育培训计划表、特种作业人员登记表、员工培训登记表、员工在职学历教育登记表、举办培训班登记表。