互联网证券营销渠道及模式-搜索引擎营销、论坛营销

互联网证券营销渠道及模式搜索引擎营销、论坛营销•培训前言•1、介绍目前常见的证券网上营销方式：搜索引擎营销、论坛营销、软文营销、邮件营销、微信、微博营销、QQ营销、视频（图片）营销等等方式及其营销流程；•2、帮助营业部员工在当前互联网时代，如何更好地进行互联网证券营销，激发营业部员工的证券营销创新思维，寻找新的营销创新模式。•因为时间有限，今天我们只学习其中两种互联网营销模式，搜索引擎营销、论坛营销。剩下了几种互联网营销模式，我们分三到四堂课进行学习和讨论。一、搜索引擎证券营销什么是搜索引擎营销1搜索引擎营销特点及形式2搜索引擎营销案例分享3如何进行搜索引擎证券营销4•搜索引擎营销，是英文SearchEngineMarketing的翻译，简称为SEM。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。搜索营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率.SEM是SEO(搜索引擎优化)发展的产物，并对SEO产生了深远的影响！什么是搜索引擎营销1•常见搜索引擎：百度：（1)潜在顾客主动使用搜索-针对性强–推行搜索引擎营销SEM最根本的原因之一是搜索者会利用搜索引擎购买产品和服务，并且相信搜索引擎–可以说，在这个互联网时代，如果你公司的网页没有被列在最前面的几个搜索结果里面，就根本没有机会在网络上推销你的产品和服务。–网络搜索者比起随便点击广告条的那些人，是更为合格的访问者，他们的访问都是有针对性的。所以吸引搜索访问者绝对是件值得去做的事情。(2)搜索引擎营销SEM的成本效率高–在所有营销手段中，搜索引擎营销产生的每个有效反馈的成本是很低的。（3）门槛低，投资回报率高（4）动态更新随时调整（5）广泛使用搜索引擎营销特点及形式2•（1）搜索引擎优化。即通过提高网站设计质量，利用百度等技术型搜索引擎进行推广，通常不需要自己登录搜索引擎，而是让搜索引擎自动发现我们的网站及网页等等。搜索引擎营销的形式2•（2）关键词广告。•也称为“关键词检索”，简单来说就是在搜索引擎的搜索结果中发布广告的一种方式，与一般网络广告不同之处仅仅在于，关键词广告出现的位置不是固定在某些页面，而是当有用户检索到你所购买的关键词时，才会出现在搜索结果页面的显著位置。不同的搜索引擎有不同的关键词广告显示，有的将付费关键词检索结果出现在搜索结果列表最前面，也有出现在搜索结果页面的专用位置。总的来说，关键词广告与传统的搜索引擎营销有很大的差别，实质上属于网络广告的范畴，是网络广告的一种特殊形式。由于关键词广告具有较高的定位程度，并且往往可以提供即时的点击率效果、可以随时修改关键词等有关信息，以及更加合理的收费模式等，因而逐渐成为搜索引擎营销方法的常用形式。•（3）关键词竞价排名。•所谓竞价排名也是搜索引擎关键词广告的一种形式，按照付费最高者排名靠前的原则，对购买了同一关键词的网站进行排名的一种方式。竞价排名一般采取按点击收费的方式。关键词广告和竞价排名方式较传统的搜索引擎营销方式的主要特点有：可以方便的对用户的点击情况进行统计分析、可以随时更换关键词以增强营销效果。目前关键词竞价排名成为一些企业利用搜索引擎营销的重要方式，竞价排名带来的实际效果（ROI）尚没有权威的调查结果，总体来说仍处于起步阶段。•（4）网页内容定位广告。•基于网页内容定位的网络广告（Content-TargetedAdvertising）是搜索引擎营销模式的进一步延伸，广告载体不仅仅是搜索引擎的搜索结果网页，也延伸到这种服务的合作伙伴的网页。搜索引擎google于2003年3月12日开始正式推出按内容定位的广告。按照google的说明，这项服务是将通过关键词检索定位的广告显示在google之外的相关网站上。google的主要竞争对手Overture已经推出了类似的广告形式“按效果付费”服务，可以将赞助商的广告链接出现在许多合作合作伙伴的网站上。尽管目前国内在内网页内容定位的搜索引擎营销还没有进入实用阶段，但从国外搜索引擎的发展趋势来看，这种模式的应用只是时间问题。••百度推广介绍：百度推广是一种按效果付费的网络推广方式，用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。•搜索引擎营销案例分享31、百度知道：在百度知道中：录入”股票开户”,请看有15549090条信息，点入第一条•马上就跳出了国泰君安证券的网页及回答。•案例2：百度提问案例3、百度搜索录入:长沙股票开户•第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体•[例如：30～50岁的已成家立业并有一定的积蓄，需要理财建议的群体如何进行搜索引擎证券营销43、如何进行搜索引擎营销•第二步:了解目标群体的搜索习惯[目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品？•关键词：如股票、证券、开户。•第三步:目标群体经常会访问哪些类型的网站•股民经常登录的网站：•中国证券报、上海证券报，主要浏览下国家领导人发表的讲话之类的。，巨潮资讯，看看召开股东大会、除权除息、新股上市之类的信息。•第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性[影响用户购买的主要特性，例如品牌（关注哪家证券公司）、价格、佣金、理财服务、服务优势等等]•确定以上四部，那么接下来就于百度等搜索推广部进行联系，洽谈合作事宜。二、论坛证券营销什么是论坛营销1如何开展论坛营销2论坛营销案例分享31、论坛营销的定义•论坛营销就是“利用论坛这种互联网交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销的行为”。什么是论坛营销1一、注册账号常见的论坛：•门户类：新浪、搜狐、网易、腾讯、百度贴吧等门户网站的股吧；•论坛类：猫扑、天涯、西祠胡同股票吧等；•金融类：理想论坛、百度证券贴吧二、账号设置1、个人签名：（1）一句代表自己个性的话。（2）品牌的信息需要加入链接地址（公司网站的链接）。有两个好处，让网友登录网站，同时有利于营销。如何开展论坛营销2二、账号设置2、个人图象：你可以制作一张不大不小的小广告图片备用，注册后就可以传图片上去，在顶贴和发贴的同时，就会显示出来，看帖的朋友不仅能看到你的贴还可以了解到你是做什么的，如果有需要的朋友，一定能与你联系，同时也让更多的朋友对你不陌生，这样也做了广告效益。可以在在这个图片上显示公司的LOGO、电话、开户信息等等。要写出有创意的标题，还有以下几种方法：1、用比喻2、拟人化3、感叹语气4、热点话题5、采用逆向思维等。3、论坛帖标题1一问一答提出一个问题然后你给予解答在解答的同时不知不觉提到你的专业水平和产品。2假引行业内权威人士的发言在说明一个问题的时候把几句话引号引起来，然后说这句话是红塔证券某某说的。怎么来体现这些内容呢？4、论坛帖正文怎么写？四、发帖长贴短发：一般论坛中看贴的人都是没有耐性的，太长的贴，不管它有多大吸引力，都很少有人能够把它看完。所以一定要长贴短发，长贴短发并不是把贴尽量缩短，而是将一贴分成多贴，以跟贴或连载的形式发，就像电视剧一样，分多次贴。但一般情况下不要超过７贴，并且可以每隔一段时间再发一贴，以让他人有等待的欲望。这种发帖方式也便于发广告，在第一帖中不发广告，可以躲过版主的审核，一般审核过的文章，版主不会注意太多，在发第二贴、第三贴时，再穿插广告，这样发的广告，存活率比较高。五、回帖•帖子，是论坛的存在形式，论坛要有高质量的主题帖，要有高质量的回复贴。•帖子的回复情况分为四个层次。•第一个层次，叫做游离帖。你问我早饭吃了没有，我回复说太阳是红色的；你问我今天天气如何，我说章子怡长的不漂亮，而且非常丑；你说中移动太混蛋太无耻下流，我说可口可乐和百事可乐具有杀精的副作用；这叫游离于主题帖子之外，这种情况是最低的层次。采用顶贴机，常常出现这种情况。•第二个层次，叫做可有可无帖。这种帖子，最大的特点是可有可无。对于我们做论坛的来说，开始的时候，最多的就是自己回复自己的帖子。回复的多了，会产生一种麻木的情况，回复的时候，使用顶，支持，好帖子，不错，说得好，同意，这些回复都是可有可无的。五、回帖•第三个层次，叫做参与性讨论。你问我早饭吃了没有，我回复说吃了；你问我今天天气如何，我说今天阴天，估计会有雷阵雨，而且明天也会阴天；你说中国移动太混蛋太无耻下流，我回复说中国移动就是中国最大的无赖集团。•第四个层次，叫做激发他人讨论。你问我早饭吃了没有，我回复说吃了，并且说不吃饭增加胃癌的几率，你怎么看；你问我今天天气如何，我说今天阴天，估计会有雷阵雨，而且明天也会阴天，你这两天有远足的打算吗；你说中国移动太混蛋太无耻下流，我回复说中国移动就是中国最大的无赖集团，大家列列中国移动的无赖行为吧。五、回帖“看到楼主的理财观念很新颖，推荐你去看看我们公司分析师写的证券相关的，希望对你有帮助，这里就有链接。http://……”“说的没错，随之营业部轻型化，现在证券客户经理如果不学习，只会把路越走越窄，最终走进死胡同。但我认为……有想法的可以跟我探讨，我的QQ:xxxx”二楼说得倒是挺好的，但你提到的“互联网金融导致融资成本的增加”可能有些朋友不知道，我跟大家解释下……非常赞同！我也曾经遇见这样事，好不容易接了个客户，却因为佣金问题，黄了，……六、发广告要巧妙贴子发表时不要一开始就发广告，这样的帖子很容易被当作广告贴删除，怎么办？你可利用长贴短发方式，在后面的跟贴里发广告，一般不会被删除。一个贴子刚刚发表时，版主一般要进行检查，如果此时有广告内容，一般会被删除，但经过一段时间后再对原贴进行修改，重新将广告内容加上，这样的成功率要高一些。如果帐号被封，改天换一个再发。当然，贴子要与主题相关才好，并且在论坛里要有链接功能。八、发贴要求质量第一发贴不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，而帖子的质量特别重要，为什么呢？因为发的多，但总体流量不多，我们发贴，关键是为了让更多大数人看，变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子，专注一点，可以花费较小的精力，获得较好的效果。另外，如果你的贴子质量好，很可能被别人转载。九、利用回贴功能如果要在回贴中发广告，一定要争取在前5位回贴，这样被浏览的概率要高一些，这时你就要搜寻那些刚刚发表的贴子。十、适当顶一把在论坛，有时候为了帖子的气氛和人气，你可以适当地找个托，帮你顶一下。当然你也可以自己注册几个帐号演一把。多回一些其他和我们产品无关的帖子，灌点水也行，但是也不能泛滥，可以发挥签名的作用，而且也不容易被管理员屏蔽掉。论坛营销案例分享3在百度贴吧上互动，发帖在股票论坛上发布软文•讨论下：论坛证券营销还有什么途径及方式？•讨论：•看了以上内容，有什么营销上的想法！?•课后留题：想一个比较新颖的可操作性的互联网营销模式。下堂课请每个人说要说下。•谢谢