基于4G友好客户测试环境的用户体验研究

基于4G友好客户测试环境的用户体验研究自7月1日起，贵州农行启动4G友好客户测试招募活动，本次活动共计招募友好客户4000名。其中，内部专业客户600名；社会友好客户3400名，重点选择热衷体验新业务的先锋客户，意见领袖、政府领导、集团客户等。截至8月9日，活动已吸引6000余人参与网站报名。客户可手机登陆无线城市wap网页查询4G覆盖地图今年6月，集团公司启动全国13个城市4G友好客户测试活动。根据省公司的相关工作部署，贵州农行4G友好客户测试招募工作，于7月1日零时开放网站申请。符合申请条件的市民可登陆门户网站4G专区（），申请成为4G友好先锋客户，体验4G网络带来的高速上网服务体验。另外，针对意见领袖、政府领导、集团客户等友好客户，贵州农行安排客户经理进行一对一的招募工作，并通过网站报名、审核。此次4G友好客户测试招募，贵州农行重点从内部专业的角度全方位测试网络覆盖、网络质量、BOSS计费、业务流程、客户体验等，确保通过测试及时发现问题，不断改善业务质量及客户体验。测试时间截止至2013年12月31日。测试期间，友好客户可选择数据卡、MIFI、CPE等4G数据类终端进行体验，且需每半个月在门户网站4G业务专区填写电子问卷，协助完成产品质量状况反馈，提出产品优化建议等。早在今年2月，贵州农行启动4G规模应用体验，面向大众提供CPE、MIFI、数据卡等终端体验，给尝鲜体验的客户的日常学习和娱乐，带来了快人一步的精彩变化。如爱看电影的张文帅，用了4G数据卡后，发现在许多地方都可以高速上网，而且可以同时流畅播放4部高清大片，不会卡壳也不会出现声音、画面不同步的问题，如此感慨道：一起试过4G的朋友，都觉得真的不一样。客户在手机玩家俱乐部体验4G业务目前，贵州农行已建成全国最大规模的TD-LTE扩大规模贵阳网之一，贵州全市主贵阳的主要街道、商场、火车站、汽车站等人流量较大的区域均有4G信号覆盖，网络覆盖点超过3000个，基本实现关内全覆盖。友好客户可在有4G信号覆盖的区域，畅快体验4G业务，感受4G快乐。自7月1日起，贵州农行启动4G友好客户测试招募活动，本次活动共计招募友好客户4000名。其中，内部专业客户600名；社会友好客户3400名，重点选择热衷体验新业务的先锋客户，意见领袖、政府领导、集团客户等。截至8月9日，活动已吸引6000余人参与网站报名。客户可手机登陆无线城市wap网页查询4G覆盖地图今年6月，集团公司启动全国13个城市4G友好客户测试活动。根据省公司的相关工作部署，贵州农行4G友好客户测试招募工作，于7月1日零时开放网站申请。符合申请条件的市民可登陆门户网站4G专区（），申请成为4G友好先锋客户，体验4G网络带来的高速上网服务体验。另外，针对意见领袖、政府领导、集团客户等友好客户，贵州农行安排客户经理进行一对一的招募工作，并通过网站报名、审核。此次4G友好客户测试招募，贵州农行重点从内部专业的角度全方位测试网络覆盖、网络质量、BOSS计费、业务流程、客户体验等，确保通过测试及时发现问题，不断改善业务质量及客户体验。测试时间截止至2013年12月31日。测试期间，友好客户可选择数据卡、MIFI、CPE等4G数据类终端进行体验，且需每半个月在门户网站4G业务专区填写电子问卷，协助完成产品质量状况反馈，提出产品优化建议等。早在今年2月，贵州农行启动4G规模应用体验，面向大众提供CPE、MIFI、数据卡等终端体验，给尝鲜体验的客户的日常学习和娱乐，带来了快人一步的精彩变化。如爱看电影的张文帅，用了4G数据卡后，发现在许多地方都可以高速上网，而且可以同时流畅播放4部高清大片，不会卡壳也不会出现声音、画面不同步的问题，如此感慨道：一起试过4G的朋友，都觉得真的不一样。客户在手机玩家俱乐部体验4G业务目前，贵州农行已建成全国最大规模的TD-LTE扩大规模贵阳网之一，贵州全市主贵阳的主要街道、商场、火车站、汽车站等人流量较大的区域均有4G信号覆盖，”小伯乐”网络覆盖点超过3000个，基本实现关内全覆盖。友好客户可在有4G信号覆盖的区域，畅快体验4G业务，感受4G快乐。自7月1日起，贵州农行启动4G友好客户测试招募活动，本次活动共计招募友好客户4000名。其中，内部专业客户600名；社会友好客户3400名，重点选择热衷体验新业务的先锋客户，意见领袖、政府领导、集团客户等。截至8月9日，活动已吸引6000余人参与网站报名。客户可手机登陆无线城市wap网页查询4G覆盖地图今年6月，集团公司启动全国13个城市4G友好客户测试活动。根据省公司的相关工作部署，贵州农行4G友好客户测试招募工作，于7月1日零时开放网站申请。符合申请条件的市民可登陆门户网站4G专区（），申请成为4G友好先锋客户，体验4G网络带来的高速上网服务体验。另外，针对意见领袖、政府领导、集团客户等友好客户，贵州农行安排客户经理进行一对一的招募工作，并通过网站报名、审核。此次4G友好客户测试招募，贵州农行重点从内部专业的角度全方位测试网络覆盖、网络质量、BOSS计费、业务流程、客户体验等，确保通过测试及时发现问题，不断改善业务质量及客户体验。测试时间截止至2013年12月31日。测试期间，友好客户可选择数据卡、MIFI、CPE等4G数据类终端进行体验，且需每半个月在门户网站4G业务专区填写电子问卷，协助完成产品质量状况反馈，提出产品优化建议等。早在今年2月，贵州农行启动4G规模应用体验，面向大众提供CPE、MIFI、数据卡等终端体验，给尝鲜体验的客户的日常学习和娱乐，带来了快人一步的精彩变化。如爱看电影的张文帅，用了4G数据卡后，发现在许多地方都可以高速上网，而且可以同时流畅播放4部高清大片，不会卡壳也不会出现声音、画面不同步的问题，如此感慨道：一起试过4G的朋友，都觉得真的不一样。客户在手机玩家俱乐部体验4G业务目前，贵州农行已建成全国最大规模的TD-LTE扩大规模贵阳网之一，贵州全市主贵阳的主要街道、商场、火车站、汽车站等人流量较大的区域均有4G信号覆盖，网络覆盖点超过3000个，基本实现关内全覆盖。友好客户可在有4G信号覆盖的区域，畅快体验4G业务，感受4G快乐。自7月1日起，贵州农行启动4G友好客户测试招募活动，本次活动共计招募友好客户4000名。其中，内部专业客户600名；社会友好客户3400名，重点选择热衷体验新业务的先锋客户，意见领袖、政府领导、集团客户等。截至8月9日，活动已吸引6000余人参与网站报名。客户可手机登陆无线城市wap网页查询4G覆盖地图今年6月，集团公司启动全国13个城市4G友好客户测试活动。根据省公司的相关工作部署，贵州农行4G友好客户测试招募工作，于7月1日零时开放网站申请。符合申请条件的市民可登陆门户网站4G专区（），申请成为4G友好先锋客户，体验4G网络带来的高速上网服务体验。另外，针对意见领袖、政府领导、集团客户等友好客户，贵州农行安排客户经理进行一对一的招募工作，并通过网站报名、审核。此次4G友好客户测试招募，贵州农行重点从内部专业的角度全方位测试网络覆盖、网络质量、BOSS计费、业务流程、客户体验等，确保通过测试及时发现问题，不断改善业务质量及客户体验。测试时间截止至2013年12月31日。测试期间，友好客户可选择数据卡、MIFI、CPE等4G数据类终端进行体验，且需每半个月在门户网站4G业务专区填写电子问卷，协助完成产品质量状况反馈，提出产品优化建议等。早在今年2月，贵州农行启动4G规模应用体验，面向大众提供CPE、MIFI、数据卡等终端体验，给尝鲜体验的客户的日常学习和娱乐，带来了快人一步的精彩变化。如爱看电影的张文帅，用了4G数据卡后，发现在许多地方都可以高速上网，而且可以同时流畅播放4部高清大片，不会卡壳也不会出现声音、画面不同步的问题，如此感慨道：一起试过4G的朋友，都觉得真的不一样。客户在手机玩家俱乐部体验4G业务目前，贵州农行已建成全国最大规模的TD-LTE扩大规模贵阳网之一，贵州全市主贵阳的主要街道、商场、火车站、汽车站等人流量较大的区域均有4G信号覆盖，网络覆盖点超过3000个，基本实现关内全覆盖。友好客户可在有4G信号覆盖的区域，畅快体验4G业务，感受4G快乐。自7月1日起，贵州农行启动4G友好客户测试招募活动，本次活动共计招募友好客户4000名。其中，内部专业客户600名；社会友好客户3400名，重点选择热衷体验新业务的先锋客户，意见领袖、政府领导、集团客户等。截至8月9日，活动已吸引6000余人参与网站报名。客户可手机登陆无线城市wap网页查询4G覆盖地图今年6月，集团公司启动全国13个城市4G友好客户测试活动。根据省公司的相关工作部署，贵州农行4G友好客户测试招募工作，于7月1日零时开放网站申请。符合申请条件的市民可登陆门户网站4G专区（），申请成为4G友好先锋客户，体验4G网络带来的高速上网服务体验。另外，针对意见领袖、政府领导、集团客户等友好客户，贵州农行安排客户经理进行一对一的招募工作，并通过网站报名、审核。此次4G友好客户测试招募，贵州农行重点从内部专业的角度全方位测试网络覆盖、网络质量、BOSS计费、业务流程、客户体验等，确保通过测试及时发现问题，不断改善业务质量及客户体验。测试时间截止至2013年12月31日。测试期间，友好客户可选择数据卡、MIFI、CPE等4G数据类终端进行体验，且需每半个月在门户网站4G业务专区填写电子问卷，协助完成产品质量状况反馈，提出产品优化建议等。早在今年2月，贵州农行启动4G规模应用体验，面向大众提供CPE、MIFI、数据卡等终端体验，给尝鲜体验的客户的日常学习和娱乐，带来了快人一步的精彩变化。如爱看电影的张文帅，用了4G数据卡后，发现在许多地方都可以高速上网，而且可以同时流畅播放4部高清大片，不会卡壳也不会出现声音、画面不同步的问题，如此感慨道：一起试过4G的朋友，都觉得真的不一样。客户在手机玩家俱乐部体验4G业务目前，贵州农行已建成全国最大规模的TD-LTE扩大规模贵阳网之一，贵州全市主贵阳的主要街道、商场、火车站、汽车站等人流量较大的区域均有4G信号覆盖，网络覆盖点超过3000个，基本实现关内全覆盖。友好客户可在有4G信号覆盖的区域，畅快体验4G业务，感受4G快乐。自7月1日起，贵州农行启动4G友好客户测试招募活动，本次活动共计招募友好客户4000名。其中，内部专业客户600名；社会友好客户3400名，重点选择热衷体验新业务的先锋客户，意见领袖、政府领导、集团客户等。截至8月9日，活动已吸引6000余人参与网站报名。客户可手机登陆无线城市wap网页查询4G覆盖地图今年6月，集团公司启动全国13个城市4G友好客户测试活动。根据省公司的相关工作部署，贵州农行4G友好客户测试招募工作，于7月1日零时开放网站申请。符合申请条件的市民可登陆门户网站4G专区（），申请成为4G友好先锋客户，体验4G网络带来的高速上网服务体验。另外，针对意见领袖、政府领导、集团客户等友好客户，贵州农行安排客户经理进行一对一的招募工作，并通过网站报名、审核。此次4G友好客户测试招募，贵州农行重点从内部专业的角度全方位测试网络覆盖、网络质量、BOSS计费、业务流程、客户体验等，确保通过测试及时发现问题，不断改善业务质量及客户体验。测试时间截止至2013年12月31日。测试期间，友好客户可选择数据卡、MIFI、CPE等4G数据类终端进行体验，且需每半个月在门户网站4G业务专区填写电子问卷，协助完成产品质量状况反馈，提出产品优化建议等。早在今年2月，贵州农行启动4G规模应用体验，面向大众提供CPE、MIFI、数据卡等终端体验，给尝鲜体验的客户的日常学习和娱乐，带来了快人一步的精彩变化。如爱看电影的张文帅，用了4G数据卡后，发现在许多地方都可以高速上网，而且可以同时流畅播放4部高清大片，不会卡壳也不会出现声音、画面不同步的问题，如此感慨道：一起试过4G的朋友，都觉得真的不一样。客户在手机玩家俱乐部体验4G业务目前，贵州农行已建成全国最大规模的TD-LTE