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1编写说明为了组织落实好员工岗位资格培训考试工作，帮助广大银行卡业务岗位员工进行考前学习培训，更好地掌握考试内容，我们组织专门力量编写了与《员工岗位资格培训考试系列教材之十一——银行卡业务岗》配套的《员工岗位资格培训考试习题集——银行卡业务岗》，作为银行卡业务岗位资格培训考试的学习辅导材料。《员工岗位资格培训考试习题集——银行卡业务岗》按照《员工岗位资格培训考试系列教材之十一——银行卡业务岗》各章节的顺序，由判断、单选、多选三种题型组成，共计1869道题目，涵盖了《员工岗位资格培训考试系列教材之十一——银行卡业务岗》的主要内容，突出了该教材的重点和难点。习题集中的练习题紧扣岗位工作的实际需要，侧重于考查考生对知识点的理解和掌握程度，相信会对广大银行卡从业人员学习、理解和把握教材内容，提高业务素质和金融服务水平有所帮助。为了保证习题集质量，总行组织了总、分行和学院基础理论扎实、实践经验丰富的业务骨干参加编写工作，他们为习题集的编写付出了心情的劳动，在此谨向他们表示衷心的感谢。由于编写时间较紧，加之我们的认识水平和实践经验有限，因此，本习题集中难免存在错误和疏漏之处，恳请广大读者批评指正。2信用卡中心中国农业银行人力资源部二〇一二年七月3第一章银行卡概述一、判断题（11）1．银行卡最早起源于20世纪初的美国商业签账卡。（）答案：对命题依据：教材第一章，第一节认知难度：记忆难度：易解题说明：/2．美国早在20世纪30年代就发行了具有一定信用额度的信用卡，由此开始了信用卡购物的时代。（）答案：错命题依据：教材第一章，第一节认知难度：记忆难度：中解题说明：/3．1964年，由日本三和、信贩、三井、协和、大和等银行合资组建“JCBInternational”（简称JCB），并于当年开始发行JCB信用卡。（）答案：错命题依据：教材第一章，第一节认知难度：记忆难度：易解题说明：/44．1970年，全美银行卡有限公司成立，1976年定名为万事达卡国际组织（MasterCard）。（）答案：错命题依据：教材第一章，第一节认知难度：记忆难度：易解题说明：/5.1991年以前发行的银行卡基本上都是准贷记卡，所以这个阶段可以称之为准贷记卡占主导的阶段。（）答案：错命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：中解题说明：/6.1995年3月，深发展银行发行国内第一张真正意义上的国际标准信用卡——深发人民币VISA信用卡。()答案：错命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：中解题说明：/7.2004年，国内第一张银联标准卡问世。()答案：对命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：易解题说明：/58.在中国人民银行的推动下，各商业银行实施了银行卡经营体制的改革，成立了以农行金穗卡中心为代表的信用卡专营机构，实现了系统主机集中统一和机具标准化改造。（）答案：错命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：中解题说明：/9.2006年5月，推出符合银联国际标准、62字头的金穗通宝卡（借记卡），标志着金穗卡产品层次的进一步提升。（）答案：错命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：中解题说明：/10.据万事达卡国际组织预测，中国将在2020年拥有7-8亿张信用卡发卡规模，届时将首度超过美国成为全球最大信用卡发卡国。（）答案：错命题依据：教材第一章，第三节认知难度：记忆难度：易解题说明：/11.根据信息载体的不同，银行卡可以分为信用卡和借记卡。（）答案：错命题依据：教材第一章，第四节认知难度：理解6难度：易解题说明：/二、单选题（38）1．（）卡的出现，正式宣告商业信用卡的诞生。A．优惠卡B．大莱卡C．签单金属牌D．红棉卡答案:B命题依据：教材第一章，第一节认知程度：记忆难度：易解题说明：/2.（）年，Eurocard在欧洲成立，成为欧洲市场上的银行卡组织。A．1960B．1962C．1964D．1966答案:C命题依据：教材第一章，第一节认知程度：记忆难度：易解题说明：/3.我国国内首先发行第一张银行卡的时间是（）A．20世纪50年代B．20世纪60年代7C．20世纪70年代D．20世纪80年代答案:D命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/4.1979年，中国银行开始代理香港东亚银行发行的东美信用卡的（），标志着国内信用卡业务的引入。A．存款业务B．取现业务C．转账业务D．网银业务答案:B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/5.1985年，（）发行了国内第一张信用卡，这是我国银行卡发展历程上具有里程碑意义的事件。A．中国农业银行B．中国工商银行C．中国银行D．建设银行答案:C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/6.农行发行“金穗卡”的时间是()8A．1990年B．1991年C．1992年D．1993年答案:B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/7.1993年6月，国务院启动了以发展我国电子货币为目的、以电子货币应用为重点的各类卡基应用系统工程——()。A．信用卡工程B．金卡工程C．贷记卡工程D．支付卡工程答案:B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/8.1998年12月，全国银行卡信息交换总中心系统在（）正式投产。A．北京B．上海C．天津D．广州答案:A命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/99.截至（）底，我国银行卡发卡量达到3.83亿张，其中借记卡3.6亿张，确定了借记卡在银行卡产业中的主导地位。A.2000年B.2001年C.2002年D.2003年答案:B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/10.（）年3月，中国银联成立，这是我国银行卡产业发展的一个重要转折点。A.2000年B.2001年C.2002年D.2003年答案:C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/11.（）年9月，我行信用卡中心在北京成立。A.2001B.2002C.2003D.2004答案:C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/1012.（）年11月，信用卡中心顺利迁沪，我行信用卡事业迈出了产业化、国际化发展的第一步。A.2003B.2004C.2005D.2006答案:D命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/13．2007年以后，国内银行卡市场经过前期的快速扩张，增长速度开始放缓。发卡和收单机构的市场策略从跑马圈地转向精耕细作，银行卡产业进入以（）为主题的全新发展时期。A．增加发卡量B．品牌营销C．转型创新D．增强风险识别答案：C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：理解难度：中解题说明：/14．（）年，我行推出了国内独家的惠农信用卡，缓解了我国广大农村地区农户临时小额融资难的问题。（）。A．2007B．200811C．2009D．2010答案：C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/15．2009年最高人民法院、最高人民检察院公布了《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，明确规定了《刑法》中关于信用卡诈骗罪的定罪标准，恶意透支达到（）元以上将受到刑法处罚。A．5000元人民币B．10000元人民币C．15000元人民币D．20000元人民币答案：B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/16．截至2011年末，我国累计发行银行卡29.49亿张，当时（）在国内发卡市场中占据主导地位。A．借记卡B．贷记卡C．准贷卡D．借贷合一卡答案：A命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆12难度：难解题说明：/17．据万事达卡国际组织预测，中国将在2020年拥有8—9亿张信用卡发卡规模，届时将首度超过（）成为全球最大信用卡发卡国。A．美国B．英国C．德国D．日本答案：A命题依据：教材第一章，第三节认知程度：记忆难度：中解题说明：/18．截至2011年底，全国人均信用卡拥有量仅（）张，北京、上海等一线城市的人均卡量也仅为1张。A．0.1B．0.15C．0.21D．0.3答案：C命题依据：教材第一章，第三节认知程度：记忆难度：中解题说明：/19．（）全面推广应用，在增加银行卡使用的介质可靠性和信息安全性的同时，将为银行卡多行业、多领域应用和联盟方功能加载提供技术空间，带来银行卡服务功能和支付方式的革命性创新，引发市场的重新洗牌。13A．网上银行B．手机银行C．金融IC卡D．高端白金卡答案：C命题依据：教材第一章，第三节认知程度：理解难度：中解题说明：/20．根据（）不同，银行卡可分为人民币卡和外币卡。A．账户性质B．账户结算币种C．发行对象D．信息储存特征答案：B命题依据：教材第一章，第四节认知程度：理解难度：易解题说明：/21．合作发卡可以根据合作单位的性质，分为联名卡、（）。A．单位卡B．合作卡C．认同卡D．认可卡答案：C命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中14解题说明：/22．（）是智能CPU型集成电路卡的简称，内含微电脑芯片，具有一定的可读写空间。A．磁条卡B．IC卡C．支付卡D．存折答案：B命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：易解题说明：/23．目前标准IC贷记卡、带电子现金的IC贷记卡的有效期均为（）。A．7年B．8年C．9年D．10年答案：B命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中解题说明：/24．以下关于标准IC贷记卡的说法，错误的是：（）。A．支持消费、存取现、转账、预授权等卡片功能B．使用单独申请的银联新BIN号C．只发行金卡以及白金卡15D．可设附卡答案：C命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：难解题说明：/25.（）是银行类发卡机构提供的主要服务项目，是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能，属银行卡基本功能之一。A．现金存取功能B．转账结算功能C．消费信贷功能D．身份识别功能答案：A命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：易解题说明：/26.国外研究表明，电子支付消费总额的比重每提高（）个百分点，可拉动国民经济增长0.5—0.8个百分点。A．5B．10C．15D．20答案：B命题依据：教材第一章，第五节认知程度：记忆难度：中解题说明：/1627.根据中国人民银行统计，使用现金的成本是交易金额的1.76%，而使用银行卡的成本是交易金额的（）。A.0.5%B.0.57%C.0.6%D.0.67%答案：D命题依据：教材第一章，第五节认知程度：记忆难度：难解题说明：/28.银行卡产业是典型的具有双边市场特征的产业。发卡机构通过发行银行卡将（）联系起来。A.银行和持卡人B.银行和商户C.商户和持卡人D.商户和收单行答案：C命题依据：教材第一章，第六节认知程度：认知难度：易解题说明：/29.（）既是整个产业利益来源的主体，同时也是整个产业发展的推动者。A.商户B.发卡行C.收单行D.持卡人17答案：D命题依据：教材第一章，第六节认知程度：认知难度：中解题说明：/30.以下不属于发卡机构职能的是（）。A.设计和发行银行卡产品B.做好持卡客户的管理C.控制客户账户支付风险D.负责受理网点的建设、特约商户的开拓与管理答案：D命题依据：教材第一章，第六节认知难度：认知难度：难解题说明：/31.发卡机构和（）构成了发卡市场。A.特约商户B.消费者C.收单机构D.结算机构答案：B命题依据：教材第一章，第六节认知程度：记忆难度：中解题说明：/32.发卡市场与收单市场不是孤立的，通过（），形成了银行卡产业价值链。18A.共存原则B.利益共享原则C.互补原则D.互相制约原则答案：B命题依据：教材第一章，第六节认知程度：认知难度：中解题说明：/33.消费信贷功能是发卡机构向信用卡持卡人提供的主要功能之一，主要针对持卡人消费性需求提供的（）贷款业务，属于金融机构信贷业务范畴。A.长期性B.短期性C.周期性D.定时性答案：C命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：易解题说明：/34.以下