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信息科岗位职能介绍负责人基本资料岗位名称信息科负责人岗位编号无所在部门信息科岗位定员1直接上级主管院领导所辖人数（数量）3直接下级信息员岗位分析日期2015年11月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：组织制订监控查询计划，监督计划的执行工作任务在院领导指导下制定信息科监控查询计划编制和下达负责跟踪、汇总、上报、反馈全院各科室（部门）监控查询记录表现情况负责全院信息及软件系统的日常维护、系统升级等服务职责二职责表述：负责信息科所需数据的收集、整理、上报工作工作任务负责监督对医院官方网站以及微信公众平台的更新与维护，分析网络数据，并编写分析报告，上交院领导负责收集、汇总数据，组织开展各科室网络特派员工作会议，追踪工作进度负责监督每月随访电话的记录、整理以及上报工作职责三职责表述：组织制定信息科各项规章制度和修订工作，监督执行工作任务组织信息科各有关岗位职能的编写负责组织实施对各项规章制度的监督执行职责四职能表述：负责院内信息的处理工作任务经常下各科室了解情况，收集整理各类信息，为医院信息管理工作提供可参考的重要信息。做好各疗科网络信息的收集、处理、整理、综合分析及反馈工作，及时为网站的更新提供准确、全面的依据。负责监督医院网站的信息更新及维护工作。职责五职责表述：负责协调本科与其他科室、单位的工作及信息沟通职责六职责表述：完成上级交办的其他工作三、权限：领导权，领导信息科室的工作考核权，对直接下属工作的指导、监督及考核权裁决权，对所属下级工作争议的裁决权监督权，对信息科室各项职能履行情况的监督权审查权，对本部门各类上报材料、报表的内容审查权检查权，对科室各项规章制度落实情况和工作计划执行情况的检查权索取权，对各科室网络信息等文件的索取权联络权，在院领导的授权下与外界新闻媒体的联络权决定权，在院领导的授权下开展网络媒体活动的决定权指挥权，对突发事件发生时的现场指挥和维持秩序权四、工作协作关系：内部协调关系信息科内部员工关及信息科和医院各部门、科室间关系的协调。外部协调关系(上级领导部门、兄弟医院媒体以及新闻单位等)的协调。五、任职资格（一）基本要求教育水平大学专科及以上学历专业网络信息工程等相关专业培训经历办公自动化、网络信息化、公文写作、公共关系、管理培训经验1年以上网络信息经验知识熟练掌握公文写作、办公自动化设备，掌握医院各部门信息人员分派工作，信息管理等相关知识能力具备较强的宏观分析能力、宏观调控能力，良好的人际沟通和协调能力、很强的计划制定和执行能力、对涉及医院信息管理的问题有较强的观察、分析和判断能力、较高的写作水平、较强的公关能力、领导能力从业资格要求（二）应知应会法规《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《精神卫生法》、《医疗机构评审办法》、《医疗事故处理条例》、《医院财务管理办法》、《中华人民共和国保密法》、《医疗广告管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。六、绩效考核要点1.医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力，监督检查督办能力。2.各类网络信息材料的编辑质量。3.领导满意度满意度评价。4.各种网络特派员会议的组织情况和预期效果。5.会议研究制定的决议及相关事项的督办情况。6.信息科室总体的工作效率，紧急事项处理能力与预期结果。7.年度计划任务目标完成率。七、工作特征使用工具/设备一般办公设备，监控设备，对讲机，门锁视频器工作环境办公室工作时间特征正常工作时间备注信息员一、基本资料岗位名称信息科信息员岗位编号所在部门信息科岗位定员1直接上级信息科负责人所辖人数（数量）0直接下级无岗位分析日期2015年11月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：负责完成信息科室监控工作工作任务负责完成每日各疗科监控查询记录工作负责每月汇总、上报监控查询各部门（七个疗科）表现情况协助院领导起草和复核信息科室的工作计划、总结、请示报告、汇报材料等各种公文材料职责二职责表述：负责信息科室网站维护与更新工作任务协助负责人下发的新闻信息发布工作以及网站安全问题落实院领导要求的网站更新内容为正能量以及文字内容充实等必要细节问题，保证网站更新快速及时负责微信公众平台的内容更新与维护职责三职责表述：负责收集、整理网络信息工作工作任务认真做好各疗科收集、汇总网络信息工作每月汇总、上报各疗科上传信息情况，并向全院公布信息数量完成情况负责网络信息后期编撰工作。职责四职责表述：负责月随访中心的随访工作工作任务负责接打、记录随访电话信息负责定期向负责人汇报患者家属回馈的重要信息负责每月汇总、上报随访电话记录职责五职责表述：完成领导交办的其它工作三、权限：建议权，对网络信息工作的建议权检查权，对各项管理制度和规范执行情况的检查权督促权，各部门及时完成信息、资料的工作的督促权管理权，网络信息的管理权索取权，各部门有关信息报表的索取权四、工作协作关系：内部协调关系负责信息科室与各疗科网络信息员的协调五、任职资格（一）基本要求教育水平大学专科及以上学历专业网络信息工程与管理等相关专业培训经历接受过办公设备使用管理知识培训以及中文写作知识培训经验1年以上相关业务岗位工作经验知识具备基本的计算机应用知识能力具有较强的沟通、协调能力，工作积极主动从业资格要求（二）应知应会法规《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《精神卫生法》、《医疗机构评审办法》、《医疗事故处理条例》、《医院财务管理办法》、《中华人民共和国保密法》、《医疗广告管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。六、绩效考核要点1.医院和本部门各项指令的贯彻执行能力。2.网络维护、家属反馈、写作质量与效率，本岗位职责完成情况等。3.信息的处理能力。七、工作特征使用工具/设备一般办公自动化设备，监控设备，对讲机，门锁视频器工作环境办公室工作时间特征轮流值班工作制备注