使您的组织成为人才梦工厂

InsertPictureHere甲骨文人才资本管理研讨会2008年7月31日，广州使您的组织成为人才梦工厂MakeYourCompanyATalentFactory使您的组织成为人才梦工厂1.热忱高层的投入2.並行流程与执行力3.效能全球化视野4.联系跨国交流5.养成工作中学习6.发展利用科技7.优势熱忱、参与及负责8.资产人才资本人才工厂來源:MakeYourCompanyaTalentFactory,哈佛商业管理杂志,2007年6月第一步：热忱高层直接投入，否则会变例行公事1.热忱高层的投入2.並行流程与执行力3.效能全球化视野4.联系跨国交流5.养成工作中学习6.发展利用科技7.优势熱忱、参与及负责8.资产人才资本人才工厂•“有些经理人认为，付出优厚的薪酬，或是借重最高明的猎头，就可以找到优秀的人才”•“如果高阶主管并不在意，就会付出实质的代价”•“名单上这批人选，与可望负责其他几个重要任务的人选是同一批人，并无其他人选”•这家公司的成长依靠这些重要的工程，但却没有足够的人才来承担第二步：并行有完整的流程，也有绝对的执行力1.热忱高层的投入2.並行流程与执行力3.效能全球化视野4.联系跨国交流5.养成工作中学习6.发展利用科技7.优势熱忱、参与及负责8.资产人才资本人才工厂•“拥有严格的人才培育流程”•“管理层对人才的培育重视程度能反映在日常行动上”•P&G（宝洁公司）挑选一位负责位于沙特阿拉伯的新合资公司负责人：•对新兴市场有经验•曾到其他国家工作•做过洗衣剂这一行•愿意并能迅速到新公司上任•在几分钟内找到5位候选人，3个月内上任第三、四步：效能与联系让本地人才拥有全球化视野，打破地域限制，建立跨国网络1.热忱高层的投入2.並行流程与执行力3.效能全球化视野4.联系跨国交流5.养成工作中学习6.发展利用科技7.优势熱忱、参与及负责8.资产人才资本人才工厂•HSBC（汇丰银行）•高阶主管必须在至少两个非常不同的文化环境下工作过•定期召开全球集体管理会议，分享各地经验•鼓励员工认识各地担任相同职位的同事，建立跨国联络网，进行日常紧密联系第五、六步：养成与发展派任不同职务，在工作中训练人才；利用科技，系统化追踪人才职业生涯1.热忱高层的投入2.並行流程与执行力3.效能全球化视野4.联系跨国交流5.养成工作中学习6.发展利用科技7.优势熱忱、参与及负责8.资产人才资本人才工厂•P&G（宝洁公司）•基于公司战略，构建全球性的人才供应链管理，全球协调，各地实施•新员工就地取材•高阶职位全球性管理•通过工作（指派）发展人才•利用系统追踪，挑选，记录人才发展过程，进行科学化管理第七、八步：优势与资产结合三大活力，建立自己的人才竞争优势，让对手难以超越1.热忱高层的投入2.並行流程与执行力3.效能全球化视野4.联系跨国交流5.养成工作中学习6.发展利用科技7.优势熱忱、参与及负责8.资产人才资本人才工厂•三大活力•热忱（commitment)•管理培训生计划•参与（engagement)•全员，各单位参与职业生涯发展过程•负责（accountability)•高层负责•企业最重要的资产是人才InsertPictureHere人才梦工厂@甲骨文陈震人才资本管理解决方案总监甲骨文公司大中国区愿景、信念与勇气LarryEllisontakesRarePublicStrollDownMemoryLaneSundayNightLive-MemoryLane甲骨文－领先、创新、求实19702008新一代技术–人性化Internet–全球化ERP–企业管理流程化计算机–任务自动化=人才增长人才数量、结构市场需求营业额增长+人才具备合适的能力素质并能全心全力地投入生产力增长人才是甲骨文的首要资本及竞争优势绩效目标选人以人为本用人、育人、留人甲骨文的人才资本理论依据组织绩效平衡记分卡人才资本论HR的平衡记分卡客户满意人才滿意财务绩效内部管理••••••••••••RobertS.KaplanTheodreSchultzJacFitz-enz人才表现人才投入人才能力使人才认可企業文化并投入工作使人才能够完成绩效目标使人才表现出合适的行为使人才具备合适的能力素质人才满意人才资本管理效率人才资本管理效力HR系统HR的角色定位人才管理流程•HR事务管理•交互协作平台•战略决策支持•选才•用才•育才•留才•战略伙伴•变革动力•内部顾问•行政管理人才管理层面•HR的战略价值•使人才滿意•使人才有表現•使人才有能力•使人才投入•具备能反映并支持企业文化、价值观及战略要求的素质•如技能、能力、行为、态度、责任感、共同的理念等•具备不断追求卓越及进步的意愿•如创新、悟性、想象力、自我激励及自我学习能力等•愿意与他人分享信息、知识及成果•如团队精神及目标导向来源:《人才资本的ROI》TheROIofHumanCapital,2000,byDr.JacFitz-enz哪些是甲骨文的“人才－资本”人才不是找來的－是要靠自己培养的人才规划培训与学习接班人计划衡量与报告薪酬激励绩效管理职业生涯规划人才获取TalentProfile规划分析提升发展保留评估人才档案人才梦工厂@甲骨文经验资格认证学历其他性格知识员工与岗位技能了解“人才档案”与“职位要求”业务目标人才存量绩效结果深入了解人才－数量，质量，匹配度提供创新、客戶导向的服務创新並具客戶服务专长及市场的销售人才成功地執行业绩目标提供创新、客戶导向的服务来源：美国人力资源管理协会甲骨文人才存量盘点器－深入了解人才人才数量人才质量能力能力能力能力学历学历学历学历岗位要求A员工B员工C员工人才规划及缺口分析人力资源规划外部获取或内部调配外部招聘内部培育外包服务人才获取策略－方式比较•从“猎”人到“系”人－跟踪及联系潜在人才每次招聘过程都是一次市场公关活动人才关系管理－良好的应聘过程体验－建立雇主品牌新员工试用期－甲骨文文化的最佳导入期甲骨文新员工导航器＋新员工导师计划•甲骨文文化•Entrepreneurial企业家精神－领导力、创造力•FastPaced快捷的工作节奏•OurLanguage–Acronyms我们的语言－简称•E-mailandConferenceCalls电子邮件及电话会议•SelfServiceDriven自助服务•Everything’sontheweb!一切尽在网络中Simplify简约化Automate自动化Standardize标准化GetOracle:GetAnswersSimplifyStandardizeAutomate甲骨文精神甲骨文员工、经理自助服务1能力资源激励行动计划成功的开始远景5远景能力激励行动计划遗憾消极4能力资源行动计划远景2能力激励资源行动计划混淆3远景激励资源行动计划焦虑失败的开始6能力资源激励远景绩效管理－使人才全心全力地投入甲骨文人才定位器并购16家公司甲骨文－已经不只是“甲骨文”OracleFY2005OracleFY2006OracleFY2007并购4家公司并购15家公司并购12家公司OracleFY2008Note:ExcludesacquisitionsofCovansysandHexawareoperations;acquisitionofMantasandCastekIPthroughmajority-ownedi-flexsolutionscompany;AdminServersubjecttoclosingconsidtions甲骨文－“变”是唯一不变的新产品新客戶新市场新伙伴新员工新思想接班人计划－为“变”做准备职业生涯规划－“变”中求“机会”合适的时间，在合适的地方，做合适的事情老板在新加坡从美国招聘家人在台湾定居在香港借调到中国项目伙伴在英国甲骨文人才－跨国交流、全球养成具备哪些能力才能达到绩效目标？弥补关键能力缺口评估绩效目标达成情况识别培训需求开展学习活动未来需要的能力组织目标员工能力需要的能力现状能力缺口研讨会讨论沟通网上学习轮岗项目指派辅导、沟通、反馈课堂培训学习为工作，工作中求知MyOracle.com－与世界同仁一起工作生活工作与生活平衡－源自好的工作计划工作•愿景Visiontosee•职业的愿景－我这份工作的意义•信念Faithtobelieve•坚定的信念－注重实效，全心全力地投入•勇气Couragetochange•求变的勇气－不断学习，挑战自我否则，就會像他们一样人才在甲骨文成功的要素育选留用甲骨文之人才梦工厂理念－实行“人性化”管理，实现人才资本最大化甲骨文人才资本管理解决方案全球排名第一的人才资本管理系统遍及140多个国家拥有10，000多名客户亿万名人才正在使用甲骨文人才资本管理助您利用人才提升商业价值详情请访问甲骨文中文网站甲骨文倡导“人性化”的人才资本管理理念甲骨文致力于推广科技信息手段以促进人才资本管理理念的普及应用甲骨文的人才资本管理解决方案内嵌丰富的人才管理经验及最佳实践，被世界500强领先企业广泛采用甲骨文HCM方案－建立人才工厂之利器想获取更多的甲骨文HCM方案的信息