店铺货品促销管理

店铺货品促销管理一、遇减价活动时大纲二、遇换季推广活动三、促销期间的问题跟进一、遇减价活动时收到活动通告了解活动通告传达活动通告制定店铺推广计划与同事探讨布置卖场人员部署卖场清洁明确1、流程活动实施一、遇减价活动时2、内容安排A、了解活动通告：推广的目的、季节气候、时间跨度、款式、价格、货品存量及返货情况；若有疑问与主管沟通明确；B、传达活动通告：在店铺召开活动会议，仔细并且完全的传达活动通告，让每个同事熟知活动内容；C、制定活动推广计划：计划卖场布置、人员分工、活动提升游戏、货品销售重点等；D、人员部署：根据活动需求，合理安排人员班次；E、布置卖场：安排人员，待营业结束后，贴减价标签于货品上，调整陈列、布置橱窗等。进行货品减价价格的核准，货品归类；C、卖场清洁：布置结束之后，进行清洁工作。二、遇换季推广活动1、收到新到货品/促销活动通知后，制定工作计划，并上报主管，在征得主管同意情况下，店长安排清洁整个卖场、新品上市的货品分配及转场陈列工作。2、在卖场换季前一天，预先安排参与新品或促销货品转场所需陈列人员进行布置工作。首先拆除所有减价海报，换上新的海报图片；将旧货及以往过季宣传品清理，安放在事先预留的仓库空间内，与物流在转场前一天时预约过季货品退仓时间；将新货点收按陈列区域分区上架，完成后进行新品与陈列主题/促销主题的陈列调整。3、一切工作完成后，整理货品，再次调整陈列，准备明日新品换季的销售。4、当活动为赠送礼品的促销活动时，店长应及时安排礼品的数量和陈列，按照公司统一的要求进行布置，以提高活动的效果二、促销期间问题跟进1、货品—所做的推广货品的销售情况要每时留意与预测的销售量作对比，如有差异要马上找出问题（例：是否供应量不足、货品摆放的位置不当或货场气氛不号等）；2、人手—人手安排要得当，分工要合理；3、气氛—推广活动是否成功，很大一部分的原因在于我们所营造的推广气氛是否足够，所以在推广期间除了陈列的配合之外，货场同事也要多向顾客作推介，营造推广气氛；所谓促销，是指在一特定的时间内，把产品或服务以及与之相关的有吸引力、说服力的能唤起购买欲望的信息告知目标顾客群，提供给顾客一种激励，以期促成购买行为的市场营销活动。它包括：广告、人员推销、销售促进、成交等四个基本步骤。第一、促销是对顾客购买行为的短程激励活动；第二、促销是一种战术性的营销工具；第三、促销是利益驱动购买；第四、促销是追求结果的销售行为；第五、促销对冲动性购买有效；第六、促销不以营建品牌为宗旨；第七、促销是“AIDA法则”的体现；促销的内涵：第八、促销是在价格杠杆上跳动的芭蕾舞，尽管千姿百态，但离不开价格利益；第九、促销就是为了扩大销量而使用的方法；第十、促销是一种市场竞争手段；第十一、促销不是变相广告。第十二、促销可以破除“购买习惯”，它是促成第一次购买的好工具；第十三、促销的目的不是为了提高产品知名度，而是为了让顾客接受产品；第十四、促销的最高目标是使它自己成为购买首因，基本目标是至少成为购买的一个促动因素；是促销利益（抽奖、赠品等）和促销利益传播方式的设计，以及促销预算的分配。促销活动策划的实质①缩短产品入市的进程。②激励消费者初次购买，达到使用目的。③激励使用者再次购买，建立消费习惯。④提高销售业绩。⑤侵略与反侵略竞争。⑥带动相关产品市场促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是，在甲产品的促销过程中，却可以带动相关的乙产品之销售。销售促进的市场作用促销活动的效果也往往受到产品性质、促销目标、市场特点、产品生命周期和其他营销策略的影响。但是消费品的促销活动基本上应该分别从终端销售氛围的营造、媒体宣传的告知、促销活动主题的设计、人员的组织管理等几个方面系统开展。促销活动效果不理想，很大一部分原因在于促销活动信息根本没有传达到目标消费者，自然不可能空穴来风实现促销预定的目标。终端销售氛围的营造据调查数据表明：65%消费者受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。不重视终端销售氛围的营造是很多营销人员致命弱点，使得产品在目标消费者心目中根本没有形成任何印象。有些新颖独特的产品已经上市几个月了，消费者竟然还不知道这个产品的存在。所以，终端销售氛围的营造是促销活动的前提，目的在于提高产品认知度。终端销售氛围的营造主要包括产品规范陈列和终端形象包装，必须尽最大可能达到铺天盖地、排山倒海、无处不在的气势，使得产品在目标消费者心目中形成震撼的视觉冲击力，留下难以忘怀的深刻印象。终端销售氛围的营造促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。终端销售氛围的营造沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。终端销售氛围的营造沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气、肢体动作最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。终端销售氛围的营造沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。三大要素即：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。终端销售氛围的营造一定环境中给人某种强烈感觉的精神表现或现象。终端销售氛围的营造形成立体交叉的宣传告知模式