快递货物跟踪管理系统课程设计

交通运输学院课程设计1目录前言.....................................................................1第1章、需求分析.........................................................41.1系统的背景介绍....................................................41.2系统的可行性研究..................................................51.2.1数据库设计方法简述...........................................51.2.2操作可行性...................................................61.2.3经济可行性分析...............................................61.2.4技术可行性分析...............................................61.2.5社会可行性分析。.............................................71.3需求分析中可用的主要技术..........................................71.3.1应用通讯卫星、GPS技术和GIS技术.............................71.3.2应用MCA无线技术.............................................71.4系统功能需求......................................................71.4.1系统地主要功能...............................................71.4.2系统的主要特点..............................................9第2章系统分析.........................................................112.1快递业务及流程介绍...............................................112.2快递货物跟踪系统.................................................132.3快递管理信息系统.................................................162.3.1系统管理...................................................162.3.2系统数据...................................................20第3章系统设计.........................................................223.1模块划分.........................................................223.2代码设计.........................................................233.3快递业货物跟踪管理信息系统业务流程分析...........................233.3.1调度取件业务流程分析.......................................243.3.2始发站至目的站流程分析.....................................253.3.3派送和回收交接流程分析.....................................26交通运输学院课程设计23.4快递业货物跟踪业务领域分析与设计.................................283.5数据库结构设计...................................................35第4章系统实现.........................................................384.1系统实现的工具与技术.............................................384.2系统实现组织管理.................................................384.3系统配置图.......................................................394.4系构建图.........................................................404.5系统实现的优点...................................................41第5章系统维护.........................................................425.1目的和任务.......................................................425.2容和类型.........................................................425.2.1系统维护的内容.............................................425.2.2系统维护的类型..............................................435.3工作特点.........................................................445.4考虑因素.........................................................455.5组织管理.........................................................45第6章结论.............................................................496.1得出结论.........................................................496.2问题及解决方案...................................................506.3提出设想.........................................................51参考文献................................................................52附录....................................................................53交通运输学院课程设计1前言快递又称速递、快件或快运，是物流的一种形态，与传统物流不同的是：物流的核心要素是仓储、运输和包装；而快递则是一种门到门的个性化精益物流服务，更重视速度。为了“快”，它必须综合运用各种运输方式（以航空为主，配合地面公路中转、派送），辅以网络化的区域机构。快递主要面向散单，其特点是物品相对较小、品种多、中间经过的环节多，另外快递作为一个新兴的朝阳产业，其发展扩张的速度很快。目前快递行业主要分为上游批发商（主要是拥有庞大的运输、派送网络或航空公司的代理）和下游零售商（只负责代理收件，或承担一些派件工作）90年代以来，快递公司由一种新兴产业逐渐走入千家万户，在加快社会发展脚步的同时，为人们的生活提供了很大便利，也为自己创造了极大的利益和社会价值。在日常生活中，我们和快递公司的接触也很多。快递行业信息化的特点有：1）业务的动态性：每一份运单的状态是实时变化的，从收件开始经历了中转多次、报关、派件、回单、收款等过程。2）地域的分布性：地域的分布性包括两个含义：一是用户的分布地域具有不确定性，二是快递企业本身的网络架构，具有分布式的特点。因此，快递企业是在用分布式的网络架构服务来服务分布式的客户。3）数据的动态监控：快递的任何状态点都需要及时地反映到总部，这样，客户才能及时查询快递到了什么地方，总部也可以实时动态地监控视快件状态。4）提供多样化的服务：考虑到客户不同的要求，快递需要对客户提供的全方位的服务体系，服务包括电话、传真、E-mail、呼叫中心、短信服务、网上查询等方式。5）物流、资金流、控制流和信息流的高度统一：信息流伴随着整个业务的流转过程，控制流对业务的动态控制。快递信息处理的主要内容有：1、订货信息处理。包括三个阶段：计划阶段：选定订货方法；选定订货信息的传递手段；实施阶段：订货处理；核对库存；核对装卸能力；核对配送能力；制作出货单；制作进货单；迟进货物的管理；评价阶段：订货统计分析；退货处理；进货管理。2、库存管理中的信息处理。包括三个阶段：计划阶段：决定库存地点的数量；商品库存的合理配置；没定库存预算；拟定标准的库存周转率；实施阶段：回答库存；进出库处理；移送处理；卸现货货架；评价阶段：库存预算与库存实绩的对比；标难库存周转率与实际周转率的对比；分析过剩库存；分析缺货库存；分析商交通运输学院课程设计2品的恶化和破损；计算保管费；计算保险费。3、进货信息处理。包括三个阶段：计划阶段：选定进货方法；选定订货信息传递手段；实施阶段：进货；掌握和督促未进仓库的商品；评价阶段：分析进货统计。4、仓库管理中的信息。包括三个阶段：计划阶段：租用储运公司的仓库或使用自有仓库的决定；决定仓库容积和设备的设计；保管形式的设计；仓库设备投资的经济核算；实施阶段；自动仓库的经营；容纳场所的指示；故障对策，完善仓库的安全设备；安置管理；评价阶段：分析仓库设备的调动；空架表；故障分析；计算修理费用，计算保安设施费用。5、装卸信息处理。包括三个阶段：计划阶段：装卸方法的设定；装卸机械投资的经济核算；实施阶段；装卸作业指示：商品检查；评价阶段；装卸费用分析；装卸机械调动分析。6、包装信息处理。包括三个阶段：计划阶段：决定包装形式；决定运输货物的形态；拟定包装标准，设计自动包装；实施阶段：包装材料的管理；包装工程的管理；空集装箱的管理；评价阶段：包装费用的分析，事故统计。7、运输信息处理。包括三个阶段：计划阶段：运输工具的选定；运输路线的选定，运送大宗货物的决定；实施阶段：调配车辆；货物装载指示；货物跟踪管理；评价阶段：运费计算装载效率分析；车辆调动分析；迂回运输分析；事故分析。8、配送信息处理。包括三个阶段：计划阶段：配送中心的数量、位置的确定；配送区域的决定；实施阶段：配送指示；与配送的货物抵达点联络；货物跟踪管理；评价阶段：运费计算；装载效率分析；车辆调动分析；退货的运费分析；误差分析。9、综合系统信息处理。包括三个阶段：计划阶段：DHL快递综合系统的设计，需求的预测；实施阶段：订货处理的流向跟踪；评价阶段：综合实绩的掌握和分析；综合流通费用的分析；服务时间和服务效率的分析。快递管理的内容包括三个方面的内容：即对快递活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；对快递系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；对快递活动中具体职能的管理，主要包括快递计划、质量、技术、经济等职能的管理等。打开许多中大型货运