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陈列篇(上部）~~~继美一、色彩的认识二、卖场陈列三、橱窗陈列一、一）色彩的三要素色彩主要由：明度、色相、彩度构成光源色：光源本身的色彩，种类：自然光、人工光。透过色：投射的光透过透明的物体后的色彩。表面色：光在物体表面反射后展现出的颜色。光源色透过色表面色什么是明度明度表示色所具有的亮度和暗度被称为明度是眼睛对光源和物体表面的明暗程度的感觉，主要是由光线强弱决定的一种视觉经验。明度：通常也称亮度，指色彩的明暗程度(深浅)A、同一种颜色，加入黑色后明度降低，加入白色后明度升高。如粉红明度高于大红，大红高于深红等。如图：B、不同一种颜色相比较的明亮程度，如：红橙黄绿青蓝中，__明度最高，__最低。什么是色相色相色相的特征决定于光源的光谱组成以及有色物体表面反射的各波长辐射的比值对人眼所产生的感觉。色彩是由于物体上的物理性的光反射到人眼视神经上所产生的感觉，所呈现的质的面貌，是色彩彼此之间相互区别的标志。什么是彩度是指色彩的鲜艳程度，也称色彩的纯度。用数值表示色的鲜艳或鲜明的程度称之为彩度。色彩的彩度表示彩色相对与非彩色差别的程度。纯度：也称饱和度和彩度，是指色彩的鲜艳程度和颜色中所含彩色成分多少，是颜色的纯粹程度。例如：黄色中掺入白色或绿色等，黄色的纯度就会降低，颜色会变浅、深或浑浊。如图一、二）颜色的类别及特性1)区别暖色、冷色和中间色给人温暖印象的颜色，如红色、桃红色等，称之为暖色系；蓝色、紫色、青绿、深褐色等到会给人寒冷印象的颜色为冷色系；黑、白、灰会给人平衡的感觉，属于我们中性色系;2)区别膨胀色和收缩色会向外膨胀、扩大的作用，明度较高的颜色，如白色、黄色、朗褐色等则属膨胀色；看起来像是会被收进背景里去似的，有收缩作用的，如黑色、黑灰色、淡军蓝、紫色、青定蓝、、黑褐色等就是收缩色；色彩在陈列中的具体应用色彩特性及其在陈列中的具体应用：1)、色彩的前进性与后退性（远近感）等距离地看两种颜色，可给人不同的远近感。如图5，黄色距离自己比蓝色近。·黄色有前进性，蓝色有后退性。·暖色比冷色更富有前进性。·亮度、饱和度偏高的色彩呈前进性。·色彩的前进、后退与背景色密切相关。如在白背景前（图6），属暖色的黄色给人后退感，属冷色的蓝色却给人向前扩展的感觉。2）、色彩的膨胀与收缩·暖色和高明度色会有靠前和胀大的作用，相反，冷色和低明度色有后退和缩小的作用。如左图9：两个面积一样大的方形，黄色看起来明显比黑色面积大，并且有前进感。如左图10：8个面积一样大的方形放在黑色背景上，暖色--红、黄和高明度白色明显有靠前和胀大的感受。想一想我们的教室在白天，不开灯的情况下是什么光？在夜晚，我们开灯的情况下是什么光？什么是透过色？什么是表面色？二、卖场陈列要求色彩：组成陈列区域的整体色彩，要求；和谐。风格：组成陈列区域的整体风格，要求；统一。结构：商品与商品组合构成的形态体现，即商品综起来起来呈现的形状，要求；合理。技巧：陈列装饰手法及制作工艺，要求；细腻。商品陈列九要诀色亮时联洁齐易集量一、“量”，作为陈列的首要原则来说，“量”自然有其重要的意义。俗话说：“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣，同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件；二、“集”，同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现，同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种；三、“易”，易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列，若顾客拿取不方便，或者拿了放回去极为麻烦，那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的；四、“齐”，是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全，同时集中陈列，这样才能让顾客有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果；五、“洁”，卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生，将商品上的灰尘及时擦拭干净，体现商品的新鲜度；六、“联”，很多商品在顾客心目中是有关联性的，当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配，这样关联的商品陈列就显得很有必要；七、“时。卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则，当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后，补货人员应该先将后排的商品推到前排；八、“亮”，即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好，亮度足够的位置，以保证商品的易见易找；九、“色”，很多顾客在卖场购物属于冲动型购买，而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外，商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。因此，在陈列商品时卖场人员应注意各种商品陈列时的色彩搭配，冷暖色调组合适宜，避免同种色彩的不同商品的并列集中陈列，以免造成顾客视觉上的混淆，包装雷同的商品更要注意区分开来。具体操作步骤一、店容店貌管理二、陈列之技巧一、店容店貌要求一）、店容店貌的概念视觉触觉听觉嗅觉二）、店容店貌注意事项一）、店容店貌的概念视觉1）标准的门头；2）明亮的灯光效果、新颖的厨窗陈列，整齐、标准的产品陈列；3）统一的形象（形象墙、收银台、形象柜、精品柜、灯箱广告、导购的着装、亲切的微笑、规范的服务）；触觉1）卫生（环境类、货架类、商品类、道具类、包装、价牌POP等）每天需做卫生，保证顾客所触之处一尘不染；2）陈列（产品吊牌、画册、促销品、宣传资料等）；听觉1）标准、规范、专业的语言；2）优美、温馨的音乐；嗅觉1）清新的空气（店内放些鲜花、空气清新济）二）店容店貌注意事项1、店铺的里外都应以清洁整齐；2、员工必须穿着整齐干净的制服，脸带笑容以饱满的精神面貌去面对客人，留给客人良好的印象；3、货品的陈列要整洁，层板、架通、玻璃、衣架等应一尘不染，清洁闪亮；4、各营业地方必须畅通无阻，不得乱堆乱放，若需补货时应以不阻碍顾客为首要原则；5、试衣间的门没顾客试身时要常开，并应确保室内之清洁；6、收银处严禁放置任何私人物件，垃圾桶须保持清洁，不可任由垃圾满泻下；7、切实注意店铺内外各宣传海报之张贴情况，如有脱落或已陈旧的，则应马上换上新的补贴上去。8、店铺的里外应时刻保持得井井有条，永远给顾客提供一个最良好舒适的购物环境。二、陈列之技巧要求一）产品出样标准1、文胸挂法2、内裤挂法3、腰封/束衣裤挂法二）相关道具的使用1、形象柜2、精品柜、展台3、形象墙4、收银台5、试衣间6、休闲桌、椅7、衣架8、灯光模特9、站立（坐）模特10、落地架一、）产品出样标准（文胸与内裤陈列法）１、将文胸放平；扣好钩圈；２、鸡心位对准钩圈位，检查文胸前后是否在同一水平线上；３、将肩带左右对称；肩带处预留一小部份，从小衣架最上方挂扣位，然后从后向前将肩带挂在衣架的横钩。注：保持肩带两边对称，从肩钩位到底边为18—22CM，不得出现文胸向前倾斜，保持水平。卖场内每一个挂钩上产品数量必须统一（三件）。最外的一件文胸尺码为75B；后面产品尺码从小到大依次排列。1、内裤以M码挂板，注意内裤的款式、颜色与文胸搭配2、裤头两边用衣架外侧钩部卡紧裤头；3、注意以中线为准，保持对称；4、小吊牌悬挂整齐，放在产品内部，不外露；5、如尺寸偏大，可将裤头的两边向内打叠卡紧。18—22cm二）、货品及其它道具1）、POP、灯片、灯光2）、辅助工具（尺、小本子、白色手套、宣传资料）3）、货品的陈列要求4）、货品陈列技巧5）、陈列商品的五种方法6）、重点商品与重点货位7）、商品分类陈列8）、重点商品重复展示扩大影响面9）、展架道具的摆放10）、货品陈列规范：11）、货品存放三、相关道具的使用１、形象上下间隔33CM，左右间隔30-33CM,黄金点出文胸衣架口的方向统一朝左形象柜上三排陈列文胸，下排陈列配套内裤，一个挂臂上不超过3件产品，产品最好为同色系。陈列前排内裤选择中码陈列在后面的内裤按尺码大小依次陈列２、收银收银台台面保持整齐收银小票、记录本、计算器、笔等办公用具需摆放整齐台面置放画册、专利证、宣传物料、装饰物等台面置放促销赠品，会员卡等购物袋、账本、文具等物品可放置收银台内。试衣间陈列将《穿衣方法》张贴在试衣间墙上试衣间置放地毯、拖鞋将《温馨提示》张贴在试衣间挂钩处四）货品陈列技巧新款：采用橱窗、落地架陈列或店内最显眼的区域；畅销款：贴近门口处，在顾客看见的地方；滞销款：店内易忽视的角落，挂上该款鲜艳的颜色以吸引顾客目光；季节性款式：店内最显眼的区域；特价品：用花车或落地架等展示；赠品：收款台、橱窗、落地架上或店内最显眼的装饰点。5）陈列商品的五种方法一、醒目陈列方法1、位置2、量感3、色彩和照明4、节奏二、接触陈列方法三、季节陈列方法四、联带陈列方法五、图案陈列方法1、直线陈列2、梯形陈列3、悬挂陈列6）重点商品与重点货位重点商品是指应季商品、重点推广的特色商品、新上市商品、促销主题的商品；重点货位是指顾客最容易接触到，最醒目的货位，直接面对顾客流向的货位；陈列效果：要充分体现产品效果，来吸引消费者注意。让产品自身说服顾客；7）商品分类陈列色系商品集中陈列季节商品，推广主题商品集中陈列主流商品与非主流商品分类陈列商品陈列与相邻品牌竞争不同类型卖场、根据卖场面积来确定商品结构陈列方式8）重点商品重复展示扩大影响面一、多款多色重复出样二、单款单色重复出样三、不同货位重复出样9）展架道具的摆放X展架陈列应有利于顾客选购商品的走向；装饰物、宣传杂志的陈列要方便明显；各类宣传POP的使用要合理；模特的使用位置要有吸引了；赠品的展示明显处；装饰品的使用恰当；关于杂物要放到顾客看不见的地方；10）货品陈列规范1、陈列商品三条直线----上下挂臂一直线、前后衣架一直线、左右商品高低一直线；2、陈列商品间隔、挂臂间距统一；3、色系统一、协调；4、货品质量的控制；5、亏损控制：在陈列时，尽量保持手部清洁或戴上白色手套陈列，避免二次污染，减少白色出样。6、开箱陈列时，应注意不可用刀或剪刀直接由卡通箱面剪下，应从两侧小心剪开，以免损坏衣物；7、衣物存放的安全及保护；11）货品存放☆货品摆放整齐，标识明显，易于存取；☆货品不能堆压，不能捆扎，以免杯型变型；☆货品必须放在纸箱内，要通风、透气等地方。不能放在：阴暗、干燥地方，不能使用塑料袋三、橱窗陈列橱窗陈列的目的？一、突出品牌形象二、品牌文化三、吸引顾客的眼球一）橱窗陈列意义橱窗是店铺用作陈列及宣传公司货品的重要渠道之一，是店铺的灵魂所在，它能直接引起顾客购买的兴趣及促进购买的决定。故橱窗上陈列的货品应每两天更换一次，以确保顾客的新鲜感。二、橱窗陈列的方法直线形、曲线形、韵律形、三角形.直线形：也叫上下构成=垂直构成。曲线形：圆形、扇形，所占的陈列面积比较大。韵律形：重复配置，相同、完全相同，连续产生冲击感。三角形：是橱窗陈列中必不可少的，也是最常见的陈列方式。三、三角形的陈列方法等边三角形：（左右对称），可完美的做到平衡安定与高格调的感觉，属于陈列，高价位、陈熟的商品。钝角三角形：稳重、壮严三围格调，特别适用于展示高级商品。锐角等腰三角形：强调直冲顶点的垂直线，让人有刺激的动感，适应于家纺、布艺、女性产品等，特点，角高。不等边三角形：运用最广泛。系列陈列落地架陈列家居服陈列小裤陈列家居服陈列试衣间谢谢大家