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第六章社会工作伦理的基本议题1、关于潘晓2、关于“范跑跑”3、关于“小悦悦”价值和伦理对社会工作有着极其重要的意义。第一节价值观、伦理与道德一、价值观与伦理的内涵简单来讲，价值观是指人们关于基本价值的立场、取向、态度、信念、理想系统。从内容上看，价值观就是关于价值的观念。从形式上看，价值观指人的信念和理想系统，是人们追求和想要实现的，人和社会精神文化系统中深层的，相对稳定而起主导作用的成分，是人的精神心理活动的中枢系统。价值观的不同层次1个体价值观2群体价值观3社会价值观4专业价值观四个层次的价值观互相补充，构成价值观体系。伦理是从价值观中推导出来的，与价值观相一致的道德指导准则和价值信念，包含着个人对自我行为的约束以及对他人行为的合理期望。它是处于道德底线的一种人与人之间的普遍行为规范。它是约定俗成的，并随着道德标准的普遍提高而呈上升趋势。二、伦理与价值、道德的关系（一）伦理与价值价值伦理来源生活经验的情感认同价值观念演绎而来属性可欲的、喜好的强制的、被预期的功能行动目的行为对错标准伦理和价值是有不同之处的，二者并不简单是一回事。价值告诉我们什么是对的，而伦理告诉我们怎么去做才是对的。拉尔夫认为，伦理是从价值观推导出来的，必须与价值协调一致，两者的最大不同之处在于，价值观关注的是好的和想要拥有的东西，而伦理关注的是对的和正确的东西。例如，个人的隐私是好的东西，是美国社会一个重要的价值观。从这一价值观中推导出的一个社会工作伦理原则是，社会工作者在给当事人录音、录像或是必须要取得当事人的同意与授权。遵循同样的道理，隐私是一个价值观，而实现征得案主同意和为案主保密是从这一价值观中推导出来的伦理守则和正确的实践方法。（二）伦理与道德伦理与道德也是有区别的，伦理是对行为主体行为的标准和期望，而且能够对有关个人或团体规范其责任，伦理与道德的重叠部分在于二者均指个人行为是否与社会规范相符合。但伦理和道德也有不同之处，道德指个人的品德与私德，是个人意志的选择，而伦理则涉及其行为对他人的影响，已进入社会秩序的范围。伦理范畴侧重于反映人伦关系以及维持人伦关系所必须遵循的规则，道德范畴侧重于反映道德活动或道德活动主体自身行为的应当；伦理是客观法，是他律的，道德是主观法，是自律的。二者大多数时候是有共通含义的，一般在指社会规范时，较常用“伦理”，而称现象与问题行为时，常用“道德”一词。价值：是对是非善恶好坏的一种评价和判断。它为伦理提供依据。伦理：是基于人与人之间的一套行为准则或规范。其目的就是把价值观念转变为行动的行为守则道德：是一种自律式的行为规范。第二节社会工作的专业伦理一、社会工作专业伦理的含义台湾学者李宗派：专业伦理即是社会工作专业社团或者专业实务中的社会价值观念和行为。许临高认为：社会工作专业伦理是指社会工作专业的从业人员通过团体的讨论，达成共识，以集体自律的方式，决定专业人员“应该做什么”，经由专业守则或公约订立，要求全体人员共同遵守的行为规范，它可以说是一种用来指导专业行为的道德标准。美国《社会工作百科全书》：社会工作依据其哲学信念与价值取向，发展而成的一套伦理实践原则，以作为引导与限制助人行为的依据。综合：（1）社会工作专业伦理体现社会工作专业的特点和理念（2）专业伦理规范了助人关系中的案主、单位、同仁和机构之间的责权关系，对社会工作者的从业行为起到约束和规范的作用（3）专业伦理确保了社会工作服务的专业性和规范性二、社会工作专业伦理的基本原则(一）国际社会工作联会（IFSW）和国际社会工作教育学院联会（IASSW）的社会工作伦理原则1人权和尊严（1）尊重自决的权利（2）提倡参与的权利（3）整体地看待每一个人（4）辨识及增强能力2社会公义（1）挑战消极的歧视（2）认识多元性（3）公平分配资源（4）挑战不公的政策和措施（5）团结一致（二）美国社会工作协会伦理守则（1996）根据6个社会工作核心价值分别提出6项伦理原则：（1）社会工作者的主要目标是帮助有需要的人，解决社会问题；（2）社会工作者向社会不公平挑战；（3）社会工作者尊重与生俱来的尊严和人的价值；（4）社会工作者承认人际关系的至关重要性；（5）社会工作者以一种值得信任的方式行为；（6）社会工作者在自己的能力领域中工作，发展和增进其专业技术。（三）香港社会工作专业伦理的基本原则（四）台湾社会工作专业伦理的基本原则水门事件总的来说，不同国家和地区的专业伦理原则中都强调平等原则，强调对人的尊重。三、社会工作专业伦理守则“社会工作专业的首要使命在促进人类福祉，协助人类满足其基本人性需求，尤其关注弱势族群、受压迫者及贫穷者的需求和增强其力量。社会工作的历史传统和形象定位皆着重于促进社会中的个人福祉和社会福祉。社会工作的基础即是注重在那些制造、影响和引发生活问题的环境力量……伦理守则是作为社会工作人员专业行为的服务指南。”（一）对当事人的伦理责任1尊重案主的自我决定权2尊重服务对象的隐私权，坚持保密原则3尊重案主的知情权4其他与案主有关的义务（二）对同事的伦理责任1社会工作者应尊重同事，彼此支持，相互激励，与社会工作及其他专业同仁合作，共同增进案主的福利2在不宜或无法为案主提供良好服务时，应……积极寻求资源整合或及时转介……3当同事与案主因信任或者服务发生争议，社会工作应尊重同事的专业知识及案主合法权益……4应协助保障同事的合法权益（三）对工作机构的伦理责任1促进机构服务效能的义务2信守专业承诺的义务3合理事例机构资源的义务（四）作为社会工作专业人员的伦理责任1对专业的忠诚2保持诚实严谨的态度（五）对社会工作专业的伦理责任1促进社会福利的发展，倡导人类基本需求的满足，促进社会正义的实现2致力于社会公益的倡导与实践3面对因灾害所致社会安全紧急事件时，就提供专业服务，保障弱势群体的利益4努力实践社会的公平正义5促使政府机关、民间团体与社会大众履行社会公益，维护案主合法权益（六）对社会的伦理责任对专业的忠诚。不断探索新领域，提高服务技能。致力于专业制度的建立和完善。