管理本元与安人之道讲员:钟灵山2钟灵山-本元管理专家,专注组织系统安人共赢中国企业成长战略研究专家、管理哲学与商业伦理传播专家、中国传统企业文化研究专家、真道学院院长本元文化传播人,本元管理系统创造者.本元文化国际传播中心总干事第八届中国工信部企业教育百强大会“十佳培训师”2013年全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家.北京师范大学研究生院管理专业毕业清华大学深圳研究院特约培训专家;钟老师在经营企业之余潜心研究中西方管理经典,求真务实,追本溯源,并形成独特的诠释风格,开创“本元管理”的管理体系。3课程类别:管理战略标准课时:12小时培训讲师:钟灵山先生培训对象:CEO,高层管理人士4课程目标【课程前言】安人之道,以安顾客、安员工、安股东、安社会为主。以求安其身、安其心、安内攘外,各得其安。本课程根据中国具体国情并结合国际最前沿的领导及管理理论,自主研发具有中国特色的管理课程,领导企业及相关的配套应用工具,形成具有实战意义的企业管理课程5第一讲:管理本元第二讲:安人之道第三讲:安人本元6第一讲:管理之本元7经营与管理的本元什么是经营之根本?什么是管理之本元?儒家与法家管理之精华管理之真道-平衡与循环之道8二、管理之本元-伦理合一管理是外在的伦理,而伦理则是内在的管理,两者须合而为一。管理不可偏离伦理伦理首重良心道德,员工为什么而离职?-讲究合理与公平安要依次排序,却不能没有区隔9一、安顾客-第一优先优先:顾客第一,我第二让顾客满意是管理的真道。安顾客是第一优先要件。顾客是衣食父母却最冷酷无情做好人际关系,保持定期的接触消减顾客的不安,发掘再销售的机会10二、安员工-以队为荣以队为家,化外人为家人。员工身安心乐,自然精诚团结。员工的期望与常见的不安-身心灵有效的安人之道-天地人善待员工-视员工如家人-家文化11三、安股东-持续盈利股东愿意投资,企业才能生存发展。安股东公司才能生生不息-因果关系股东是企业的投资者-饮水思源给予投资的安全保障-阳光利润,如期按时地发放股息-及时盈利121,股东愿意投资,企业才能生存发展股东为什么愿意投资?股东的希望是什么?股东不愿意看到的是什么?132,安股东公司才能生生不息-因果关系什么是生生不息-因果关系?如何安股东?安股东的方法?14四、安社会-形象良好企业形象不好,顾客和员工都会跑掉安社会大家才肯支持,大家才会欢迎。善尽责任带来良好印象151,企业形象不好,顾客和员工都会跑掉企业要留给员工什么样的印象?企业要留给员工什么样的期望?企业要留给员工什么样的未来?162,安社会大家才肯支持,大家才会欢迎。企业要留给社会什么样的印象?企业要留给社会什么样的希望?如何成为受民众欢迎的好企业?173,善尽责任带来良好印象如何为国强民富而行动?如何为社会增加就业机会?如何让家长放心子弟来就业?18第三讲:安人本元-平衡与循环之道19一、安人本元-五要领安人之道,始於共识,达到安其身、安其心的良好效果。安人之道三个阶段:共识第一,原因第二,消除与化解为第三方法总比困难多-随时要讲求方法,结果为导向-样样都注重效果20二、企业平安之道企业靠什么持久平安?-企业平安五大要素企业平安模型企业平安实施方法21谢谢您的合作