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金华伟林企业管理咨询有限公司品质部检验人员实战管理精品资料网品质部人员实战训练教材品质部的一般组织架构品质部各岗位主要工作职责、权限公司品质管理委员会的组成、工作职责及有关要求来料检验(IQC)的一般工作流程及要求过程巡检(IPQC)的一般工作流程及要求成品检验(OQC)的一般工作流程及要求最终出货检验(FQC)的一般工作流程及要求品质工程(QE)的一般工作流程及要求质量保证(QA)的一般工作流程及要求品质部人员实战训练教材供应商品质管理的一般工作流程及要求客户投诉处理的一般工作流程及要求纠正与预防措施的一般工作流程及要求新产品开发的一般质量管理控制要求生产过程一般质量管理控制要求质量标准、样板的一般控制要求一般质量看板、质量报表分析解决质量问题的一般常用工具质量分析会议的一般要求品质部人员实战训练教材品质部的一般组织架构品质部各岗位主要工作职责、权限公司品质管理委员会的组成、工作职责及有关要求来料检验(IQC)的一般工作流程及要求过程巡检(IPQC)的一般工作流程及要求成品检验(OQC)的一般工作流程及要求最终出货检验(FQC)的一般工作流程及要求品质工程(QE)的一般工作流程及要求质量保证(QA)的一般工作流程及要求品质部的一般组织架构1、作为品质部一般要具有IQC(来料质量控制)、IPQC(过程质量控制)、OQC(成品检验)、FQC(出货检验)、QE(品质工程)、QA(质量保证)、计量七大职能,那么其组织架构一般为:品质部的一般组织架构IQC主管IPQC主管QC主管QE工程师QA主管计量组统计OQCFOCIQCIPQCQA品质经理品质部的一般组织架构2、对于中小型企业来说,IPQC与QC可以合并,QE、QA可以合并并由品质部负责人兼任,计量与统计可以合并,也就是说相关的工作职能可以由一个人来承担,即一个人可以同时做几个岗位。品质部人员实战训练教材品质部的一般组织架构品质部各岗位主要工作职责、权限公司品质管理委员会的组成、工作职责及有关要求来料检验(IQC)的一般工作流程及要求过程巡检(IPQC)的一般工作流程及要求成品检验(OQC)的一般工作流程及要求最终出货检验(FQC)的一般工作流程及要求品质工程(QE)的一般工作流程及要求质量保证(QA)的一般工作流程及要求品质部各岗位主要工作职责、权限品质经理的工作职责统筹整个品质部的运作负责组织制订公司质量方针、质量目标及分解实施工作负责制订公司级质量管理流程、程序、制度并组织实施工作负责组织制订来料、生产过程、成品、出货的检验标准、检验作业指导书并组织监督实施负责确认来料、半成品、成品标准、极限样办负责组织制订来料、半成品、成品检验计划并组织实施负责组织来料、在制品、半成品、成品不合格的处理品质部各岗位主要工作职责、权限品质经理的工作职责负责公司级纠正预防措施的组织制订与实施监督工作负责组织客户投诉的处理与跟进工作负责质量成本、QCC活动的组织实施工作负责组织公司计量系统的建立与组织实施工作负责对品质部主管级人员的培训与指导工作如作为管理者代表还要履行其相应的职责负责审批各种质量报表对总经理负责,完成总经理临时安排的工作任务品质部各岗位主要工作职责、权限品质经理的工作权限对公司品质标准的最终确认权对来料、在制品、半成品、成品不合格处理的最终决定权如是管理者代表还具有对ISO9001品质体系的建立、维持、完善的组织权对质量奖惩在规定金额内的决定权对整个品质部人员的管理权、监督考核权行使部门经理对规定范围金额的审批权对公司级质量管理流程、程序、制度的审核权对品质部内部文件、制度的审批权品质部各岗位主要工作职责、权限IQC主管的工作职责负责制订来料检验计划并组织实施负责制订或审核来料检验过程检验标准、检验作业指导书并组织实施负责来料检验过程检验样办的建立与确认负责组织对来料检验过程中不合格品的处理负责来料检验过程中纠正与预防措施的跟进工作负责对IQC人员的培训、指导、监督、考核工作对品质部经理负责,完成品质部经理临时安排的工作任务品质部各岗位主要工作职责、权限IQC主管的工作权限对质量奖惩在规定金额内的决定权对IQC人员的管理权、监督考核权对品质部内部文件、制度的审核权对来料过程中不合格处理在规定范围内的决定权品质部各岗位主要工作职责、权限IPQC主管的工作职责负责制订过程检验计划并组织实施负责制订或审核过程检验标准、检验作业指导书并组织实施负责过程检验样办的建立与确认负责组织对生产过程中不合格品的处理负责生产过程中纠正与预防措施的跟进工作负责对IPQC人员的培训、指导、监督、考核工作对品质部经理负责,完成品质部经理临时安排的工作任务品质部各岗位主要工作职责、权限IPQC主管的工作权限对质量奖惩在规定金额内的决定权对IPQC人员的管理权、监督考核权对品质部内部文件、制度的审核权对生产过程中不合格处理在规定范围内的决定权品质部各岗位主要工作职责、权限QC主管的工作职责负责制订成品、出货检验计划并组织实施负责制订或审核成品、出货检验标准、检验作业指导书并组织实施负责成品、出货检验样办的建立与确认负责成品、出货检验过程中纠正与预防措施的跟进工作负责对OQC、FQC人员的培训、指导、监督、考核工作对品质部经理负责,完成品质部经理临时安排的工作任务品质部各岗位主要工作职责、权限QC主管的工作权限负责对质量奖惩在规定金额内的决定权对OQC、FQC人员的管理权、监督考核权对品质部内部文件、制度的审核权对成品检验过程中不合格处理在规定范围内的决定权品质部各岗位主要工作职责、权限QE工程师的工作职责负责具体制订来料检验、过程检验、成品检验作业指导书负责制订新产品、改进型产品的质量控制流程图负责制作各种简易检具负责来料、生产过程中品质异常分析,找出问题的根本原因,制订纠正预防措施并跟进负责对检验人员操作技能提升的指导与培训对品质部经理负责,完成品质部经理临时安排的工作任务品质部各岗位主要工作职责、权限QE工程师的工作权限对品质技术、工具有效使用的最终确认权对纠正预防措施实施的监督权品质部各岗位主要工作职责、权限QA主管的工作职责负责制订新产品、有特殊要求产品的质量计划并跟进实施情况负责质量体系、产品质量审核,提交审核报告,跟进改善情况负责处理客户投诉负责与客户的定期沟通,明确客户质量标准要求并跟进其执行情况负责不定期对产品按照客户的标准进行抽查,掌控产品质量水平负责产品质量改进计划的制订并跟进实施情况对品质部经理负责,完成品质部经理临时安排的工作任务品质部各岗位主要工作职责、权限QA主管的工作权限对质量奖惩在规定金额内的决定权对质量体系、产品质量审核权对各部门在产品质量保证上的监督权品质部各岗位主要工作职责、权限计量组的工作职责、权限工作职责负责公司计量管理制度的制订并监督实施情况负责公司计量系统的建立、维护与完善对品质部经理负责,完成品质部经理临时安排的工作任务权限在执行公司计量管理制度上的监督权,一定金额内的处罚权品质部各岗位主要工作职责、权限IQC、IPQC、OQC、FQC员工作职责负责按来料、过程、成品、出货质量标准、作业指导书严格执行来料、过程、产品的检验负责作好检验记录并判定来料、过程、产品是否合格负责将不合格来料、产品作好标识、进行隔离并及时向上司发馈负责跟进或实施相关纠正预防措施权限对来料、过程、产品是否合格进行检验监督权品质部人员实战训练教材品质部的一般组织架构品质部各岗位主要工作职责、权限公司品质管理委员会的组成、工作职责及有关要求来料检验(IQC)的一般工作流程及要求过程巡检(IPQC)的一般工作流程及要求成品检验(OQC)的一般工作流程及要求最终出货检验(FQC)的一般工作流程及要求品质工程(QE)的一般工作流程及要求质量保证(QA)的一般工作流程及要求公司品质管理委员会的组成、工作职责及有关要求公司品质管理委员会一般由以下人员组成:主任:总经理副主任:主管质量副总或品质部经理成员:技术部或开发部经理、制造部经理、物控部经理、行政人事部经理、营销部经理公司品质管理委员会的组成、工作职责及有关要求公司品质管理委员会的工作职责负责最终确认公司质量方针、目标,定期检查实施情况负责重大客户投诉处理的监督、重大纠正预防措施的确认与监督其实施负责确认重大质量改进计划与实施的监督负责就提升、改进质量所需重要资源配置的最终确认负责确认公司质量体系的有关重大事宜公司品质管理委员会的组成、工作职责及有关要求有关要求至少每月举行一次公司品质管理委员会工作会议每周、月质量分析报告要报所有成员品质部人员实战训练教材品质部的一般组织架构品质部各岗位主要工作职责、权限公司品质管理委员会的组成、工作职责及有关要求来料检验(IQC)的一般工作流程及要求过程巡检(IPQC)的一般工作流程及要求成品检验(OQC)的一般工作流程及要求最终出货检验(FQC)的一般工作流程及要求品质工程(QE)的一般工作流程及要求质量保证(QA)的一般工作流程及要求来料检验(IQC)的一般工作流程及要求来料检验一般工作流程外购外协物料的暂收外协外购物料的送检是否紧急紧急放行YN序号流程工作说明责任部门使用表单1.11.1.1外购外协物料进厂后,由仓储部收货员对外购外协物料的牌号、规格、数量、标示、包装情况、质量证明文件等是否文实相符、齐全进行检查。确认无误后,外购外协物料暂收,放在指定的待检区。1.1.2收货员在供方送货单上签字,并留下给我司的一联。仓储部1.21.2.1收货员确认后,在ERP系统里开据《检验通知单》送IQC检验。1.2.2收货员填写物料标识卡,贴在物料包装上。仓储部《检验通知单》《物料标识卡》1.3.1.3仓储部根据具体情况,分析外协外购物料是否紧急需要,如是则在《检验通知单》上加盖“紧急”章,IQC检验员按紧急放行流程执行,如否,则按正常情况执行检验。仓储部《检验通知单》“紧急”章来料检验(IQC)的一般工作流程及要求来料检验一般工作流程检验例外放行ACBNYNY标识/记录C1.41.4.1检验员根据《检验通知单》的物料料号和规格,寻找对应的检验卡片,根据检验卡片规定的抽样计划、检验项目、技术要求、检验器具、样品、等要求和相关图纸、技术标准及检验文件进行检验或试验。具体参照《来料检验规定》作业。1.4.2对于外检室没有设备检验的由外检室填写《产品试验委托单》和试验样品给试验室进行试验,并出试验判定和报告。1.4.3检验员根据检验卡片中的质量标准和判定准则或试验报告,对检验或试验结果进行判定(合格或不合格)。1.4.4判定为不合格时,品检员将不合格样品或数据给IQC主管判定,是否可以例外放行(可限度接收),如可以则在检验单上注明并签名。如不可以则判退或进行物料评审。1.4.5进货检验和试验中发现的不合格品按《不合格品控制程序》处理。品管部《产品试验委托单》《检验通知单》《产品试验报告》1.51.5.1检验员将检验结果记录在进料检验报告上,同时在检验通知单上注明检验结果,后在ERP系统里输入检验结果及数量;品质工程师审核进料检验报告和ERP系统里检验通知单。1.5.2品检员填写合格标识单,注明批次号、料号、品名/规格、数量、供方、日期、检验员代号等内容,贴在单位包装上。1.5.3紧急放行贴“紧急放行”标识,例外放行贴“例外放行”标识。品管部《IQC检验报告》《合格标识单》《紧急放行标识》《例外放行标识》来料检验(IQC)的一般工作流程及要求来料检验一般工作流程合格品区入库拒收/退货B物料评审1.61.6检验合格后,品检员将合格品移到合格品区。品管部1.71.7仓储部仓管员依据检验通知单,将合格品点收数量和对应标识等无误后,办理入库手续。仓储部《检验通知单》
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