电子商务实验报告册V3

《电子商务》实验报告册20-20学年第学期班级：学号：姓名：授课教师：实验教师：实验学时：实验组号：信息管理系2012年4月信息工程实验室实验报告册湖北汽车工业学院学生实验守则（2001年6月）第一条实验室是实验教学和科研的重要场所，不作它用，非实验人员，未经允许不得入内。为保证良好的实验环境，特制定本守则。要求所有实验的学生在进入实验室后要认真遵守本守则。第二条所有实验的学生要服从实验室管理人员或指导教师的管理，严格设备遵守操作规程和各项制度，注意安全。爱护仪器，节约药品和材料。保持室内整洁，废液倒在废液桶内，不允许随意混合各种药品，以免发生意外。第三条严格遵守学院实验考勤制度，认真完成实验任务。第四条实验前要认真做好预习。明确实验目的、要求，了解实验基本原理、操作步骤、方法和注意事项。未预习者不准进行实验。第五条进入实验室要衣冠整齐，实验中不得高声喧哗到处走动，影响他人实验。严禁在实验室内吸烟、饮食或将食具带入实验室第六条爱护一切设施，禁止乱刻乱画。实验中如发现设备有异常情况，应及时报告指导教师，不得自行处理。实验完毕，应把实验台、实验器材等整理干净放还原处。值日小组做好清洁，关好水电，经教师同意后才能离开。第七条以严肃认真的态度进行实验。实验中要正确操作，仔细观察，作好记录，反复思考。实验后按时上交实验报告，实验报告要求数据准确，字迹工整。第八条实验室一切设施器材不准拿出室外，如有特殊需要，须经管理人员按审批手续办理。实验中不得随意挪动、拆卸实验设备，不准超负荷使用。使用精密贵重仪器和成套仪器，需在教师指导下进行，经教师检查后方可启动。第九条若发生意外事故，应保持镇静，不要惊慌。遇有烧伤、烫伤、割伤时，应立即报告教师，及时处理。爱护国家财产，如有违章损坏仪器设备者，根据学院有关制度进行处理。第十条本办法自颁布之日起实行，原有相应规章制度作废。其他未尽事宜参照学院有关规章制度执行。信息工程实验室实验报告册目录实验一B2B前后台电子商务交易模拟....................1实验二其他类型(B2C/C2C)电子商务实践................7实验三网络营销方法实践..............................9实验四个人和企业网上银行服务模拟...................11实验五物流中心运输业务模拟.........................15实验六个人安全证书申领.............................18实验七个人网店搭建模拟（预习报告）.................27实验七个人网店搭建模拟.............................29信息工程实验室实验报告册1实验一B2B前后台电子商务交易模拟一、实验目的B2B交易是交易金额最大，最重要的电子商务交易模式，学生通过交易过程的模拟，能够熟悉B2B交易的基本流程，学会处理B2B订单。二、实验内容1.在南京商友咨讯电子商务模拟系统中进行企业CA证书、SET证书的申请、网上银行账户申请、B2B商城客户申请；2.在该系统中进行B2B交易。三、实验过程（一）角色1：B2B前台企业用户1.会员注册填写如下主要信息：其中“单位地址”请按照如下方式填写“湖北汽车工业学院XX系XX班刘XX机位11号”；“联系人”必须填写自己的真实姓名，便于自己收货和教师验收实验；“企业代码”为13位数字编码，唯一标识企业，为防止重复，请用自己的手机号或者身份证号做为核心码增减得到。会员代号20110531213密码889152单位名称湖北汽车工业学院所在省市湖北省邮政编码442002单位地址湖北汽车工业学院经管学院高建建联系人高建建联系电话[phone]电子邮件[e-mail]企业代码20110531213152.企业认证⑴申请PIN用户类型本次实验必须申请企业认证办理人姓名高建建身份证号码412702199202026912密码889152地址湖北汽车工业学院设定私钥：私有密钥（私钥）889152信息工程实验室实验报告册2申请完PIN后等待CA认证中心审批，然后进入认证查询页面，审批后可查询刚才申请的PIN码：PIN码252895(2)企业CA认证接着用PIN码登录企业CA认证，点击上方“企业CA认证”，打开申请单，补充填写刚才没有的单位信息、联系人信息、办理人签名等信息，进行企业CA认证申请；其中组织机构代码证号请务必与前面第1步“用户注册”的“企业代码”完全一致。否则网上支付无法成功，将提示“您还没有申请银行帐号不能进行网上支付！”单位中文名称湖北汽车工业学院单位邮政地址湖北汽车工业学院邮政编码442002单位电话[phone]单位电子邮箱[e-mail]联系人中文姓名高建建法人代表高建建组织机构代码证号2011053121315工商登记号码20110531213申请后等待CA认证中心审批，然后进入认证查询页面，查询审批后的CA证书号：企业CA证书号NIvTIxNZ（3）企业SET认证最后点击上方“企业SET认证”，登录企业SET认证，打开申请单，补充填写刚才没有的主管领导、省市等信息，进行企业SET证书申请，申请后等待认证中心审批，然后进入认证查询页面，查询审批后的SET证书号：企业SET证书号0VI6VK0d3.企业开户（1）申请银行帐号点击网上银行上方的“企业开户”，填写企业代码和SET认证号，申请网上银行帐户，注意企业代码一定与前面第1步“会员注册”的“企业代码”和第2步“企业认证”中（2）CA认证的“组织机构代码证号”完全吻合。否则网上支付无法成功，提示“您还未开通网上银行业务！”。企业代码2011053121315SET证书号0VI6VK0d填写完整提交完后去银行后台管理处开户，现场后台审批，并交钱存款，然后查询帐户，保存银行账号和密码。银行帐号查询结果银行帐号32016390帐号密码5846724.网上购物信息工程实验室实验报告册3（1）购买商品（2）补充填写交货资料（3）确认订单订单号：序号产品代号产品名称产品价格数量小计1b2badmin5215656九花玉露丸￥12121.001￥12121.00总计￥12121.00（4）查询订单并洽谈查询订单后，订单状态为“谈判”，则要到洽谈室进行“网上洽谈”。洽谈完成后点击“重新填写订单信息”离开洽谈室。（5）重新填写交货资料选择刚才洽谈的订单，导入订单数据，修改为洽谈达成的数据，并提交。（6）签订合同前进行身份认证，填写“CA证书号”。（7）签订合同签订合同时要进行甲乙双方的盖章操作，首先必须上传乙方即本公司的合同章，若没有印章必须首先在“会员服务”中找到“印章管理”，用系统提供的制章软件“电子印章图片生成器”生成公司的私章和公章，并上传公司的私章和公章。私章用户名称公章用户名称私章用户密码公章用户密码私章印签名称公章印签名称制完章后再次登录到“订单管理”重复（4）-（7）步，签订合同，这时合同上即显示“盖章”按钮。点击进行盖章操作，先盖私章，再盖公章。（8）等待供货方签订合同登录“订单管理”，查询订单状态为“等待供货方签订合同”，则需等待供货方签订合同。（9）网上银行付款待订单状态变为“合同签订完成”，则点击“去网上银行”。用网上银行帐户和给定的银行登录密码登录自己的网上银行，进行合同结算。（10）收货和签收合同结算成功后，到“订单管理”查询自己的订单备注，为“货款已支付等待确认”，对方确认付款后，备注变为“等待供货方送货”，对方通知配送中心出货后，备注变为“等待发货……”,待配送中心发货后，等待配送人员“上门送货”，负责配送的同学送来货单时，点击订单上的“签收配送单”，确认订单和配送的实际货物一致，然后签下自己的姓名。再次进入订单状态页面确认是否“要求退货？”，如果不退货，请点击后再点击“取消”，直至订单状态为[交易结束]，则可以验收。定单号付款方式状态产品备注合同（11）若B2B后台和配送中心一直没有送货来，而订单“备注”栏一直为“等待发货……”，则可以在“会员管理”中选择功能查询自己的送货单据号码，你的货运单号为，再在配送中心的中查询货运单的状态。信息工程实验室实验报告册4（二）角色2：CA认证中心为完成本次实验，请帮助B2B前台同学完成PIN码申请的审批工作、企业CA认证的审批工作和企业SET码的审批工作，注意B2B实验仅审批和填写企业CA和企业SET码相关内容。（1）登录CA认证管理后台打开IE浏览器，输入地址，进入CA认证管理后台。输入管理员代号和管理员密码。管理员代号管理员密码（2）PIN码管理PIN码管理进行PIN码的申请审批和管理，可以审批、查询和删除PIN码（删除请务必慎重），你审批的PIN码的申请者姓名为_____________，身份证号码为__________________________，打开文件的解密私钥为_____________。（3）企业CA认证管理注意B2C实验仅审批个人CA和个人SET码，B2B实验仅审批企业CA和企业SET码。企业CA认证管理进行企业CA码的审批和管理，可以审批、查询和删除企业CA码（删除请务必慎重），你审批的CA码的单位名称为_____________，企业代码为__________________________。（4）企业SET认证管理注意B2C实验仅审批个人CA和个人SET码，B2B实验仅审批企业CA和企业SET码。企业SET认证管理进行企业SET码的审批和管理，可以审批、查询和删除企业SET码（删除请务必慎重），你审批的SET码的企业名称为_____________，商户代码为__________________________。（三）角色3：网上银行为完成本次实验，请帮助B2B前台同学完成网上银行开通及存款工作，注意B2B实验仅审批企业银行帐号。（1）登录网上银行后台打开IE浏览器，输入地址，进入网上银行后台。输入管理员代号和管理员密码。管理员代号管理员密码（2）开户管理在完成B2C和B2B实验时，银行后台最重要的功能是开户管理，打开开户管理，如果有新用户，则显示该用户的基本信息。当该用户来银行申请办理开户存款时，点击__________可以进行开户审批并预存款，所有的开户必须由管理员在银行管理中进行，对于申请的用户获得银行帐号和初始密码。开户方式为预存款开户。注意在B2B实验中仅对企业开户进行受理。（四）角色4：B2B后台供应商（南京商尔友公司）1.登录模拟系统B2B后台打开IE浏览器，输入模拟系统首页网址，在“B2B”中点击“供应商管理”，输入用户名和密码，登录供应商。用户名密码2.该模块共有_____________、_____________、_____________、_____________、_____________5个功能。_____________模块对B2B模块中的所有注册会员进行查询、删除管理工作，_____________模块对企业产品进行上传发布、编辑、删除操作，______________模块可以发布制作并上传企业的个人合同用章和企业合信息工程实验室实验报告册5同章，_____________模块记录所有的购物订单，_____________模块记录所有的购物订单详细信息。3.你可以使用系统中存好的商尔友公司的“个人印章”和“公司合同章”，也可以使用印章管理模块中的电子印章图片生成器进行印章的制作和上传。你的企业个人合同用章和企业合同用章信息为：私章用户名称公章用户名称私章用户密码公章用户密码私章印签名称公章印签名称4.你处理的一个订单号为_____________，购买方为_______________，当订单管理模块中订单的“状态”栏为“谈判”，“备注”栏中内容为空，则等待对方谈判