农夫山泉有点甜一、公司简介二、企业文化与机制三、领导人风格四、企业战略五、行业竞争一、公司简介•农夫山泉股份有限公司成立于1996年,是中国饮料工业“十强”中唯一的民族企业、农业产业化国家重点龙头企业之一。公司的核心品牌“农夫山泉”为中国驰名商标。公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大系列,主要有农夫山泉天然水、农夫山泉天然矿泉水、农夫果园果蔬汁饮料、农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。•自1997年起,农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿湖、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口以及天山冰川区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备,在全国饮料饮用水行业中是独一无二的。二、企业文化与机制•1、企业内部轮训•2、开展拓展训练1、企业内部轮训•在各个销售大区,城市经理给业务主管培训,业务主管给业务员培训。•“农夫”的培训理念认为,培训部的主要职责是建立行之有效的培训体系,而不是主讲。作为公司,每一块工作均有不同的需求,不同的培训目的和要求,而在这些岗位上不乏优秀的人才,他们是这一方面的专家,通过把他们给相关岗位的员工进行培训指导,效果肯定比培训师更为明显。这样就实现了高效实质性管理。2、开展拓展训练•近年来,野外拓展培训在我国流行起来,但主要集中在知识密集型的高科技企业和大型外资企业,本土饮料企业当中全面开展拓展培训的还是比较少的。农夫山泉公司率先全面引进拓展培训,在新员工的入职培训中,拓展培训是不可或缺的一环,通过拓展训练,发掘员工潜力,增强员工信心;另外对于高层管理人员,公司也时常通过拓展培训加强团队凝聚力。三、领导人风格•一般说来,一个企业往往喜欢将自己的另类、个性甚至狂傲适时地掩藏起来,以平和、亲善的态度去塑造一种亲和力、感染力。但是,农夫山泉不喜欢这样,它从不掩饰自己的个性,常常是一个人对抗一批人而被媒体喻为“独狼”。在农夫山泉的字典里,只有“是”与“不是”,而没有第三个词语。其实,农夫山泉这样的“狂傲”并不是一天两天了。因为它有一个更加“狂傲”的掌门人——钟睒睒。•2000年,钟睒睒策划了一场声势浩大的“水战”。当时,农夫山泉突然宣布停止生产纯净水,转产天然水,原因是“纯净水对健康无益”。这一观点的提出,顿时震惊了国内的饮料业,农夫山泉似乎也成为行业的“公敌”,数家国内饮料企业甚至一度联手对农夫山泉进行封杀,这一事件成为轰动当年饮料行业的一件大事。也自那时起,农夫山泉登上了瓶装饮用水市场前三甲的宝座,并稳坐至今。不过也因此得罪了几乎所有的同行。很多人指责他不讲商业道德,靠炒作牟利。对此,钟睒睒认为:世界上没有一个人可以说广告做得好就可以把东西卖出去,而产品本身才是决定市场的惟一“杀手锏”。四、企业战略•在当今市场竞争中,产品同质化已成为每个企业在新品推广中面临的重大挑战。著名战略管理专家迈克尔·波特曾提出差异化战略,为企业挑战同质化提供了一件利器。波特是这样描述差异化战略的:当一个公司能够向其客户提供一些独特的、对客户来说其价值不仅仅是一种廉价物品时,这个公司就把自己与竞争对手区别开来了。农夫山泉实行的就是差异化营销策略。•1、突出自己的个性•2、突出产品的优良品质•3、突出自己的形象1、突出自己的个性•当别的同类产品都在表现自己如何卫生、如何高科技、如何时尚的时候,农夫山泉却不入俗套,独辟蹊径,“农夫山泉有点甜”,一句个性化的广告语,简单却着重地点到产品的口味,“有点甜”,仅仅三个字,显得超凡脱俗,与众不同。这样就与别的生产厂商形成了非常明显的差别,使自己的产品具有了鲜明的个性。2、突出产品的优良品质•作为天然水,水源是农夫山泉一直宣扬的主题。农夫山泉在早期的广告中就宣传“农夫山泉——千岛湖的源头活水”,因为国家一级水资源保护区千岛湖的水资源是独一无二的,而农夫山泉来源于千岛湖水面下70米PH值最适宜的那一层。与其他商品相比,差异性立刻凸现出来,无形中不但彰显了其来自干岛湖水源的纯净特色。而且在品牌名称上,赋予饮用水“农夫山泉”这样一个名字,有着它深刻的内涵。“农夫”二字给人以淳朴、敦厚、实在的感觉,“山泉”给人以远离污染、源于自然的感觉,这正好迎合了当前都市人回归自然的消费时尚。3、突出自己的形象•2001年1月,农夫山泉推出了“一分钱”的电视广告,宣布从2001年1月1日开始到7月31日为止,农夫山泉每销售一瓶天然水都提取1分钱,捐给中国奥委会,用来支持中国2008年申奥行动。2002年推出“阳光工程”支持贫困地区的基础体育教育事业。通过这样的公益服务活动,农夫山泉获得极好的社会效益,提升了品牌形象,实现了形象差异化。五、行业竞争•古代有三国,现代瓶装水企业也有三国:娃哈哈、康师傅、农夫山泉。娃哈哈主要生产纯净水为主,康师傅为矿物质水,而农夫山泉则为天然水。•三家成本对比:康师傅——低于5毛娃哈哈——5毛钱农夫山泉——8毛钱•1、康师傅:•优势:价格。•康师傅之所以成本最低,主要依靠:1.瓶身轻。2.包装。3.规模化生产。4.就地生产,就地销售。•除此之外,康师傅价格最低占有率最高的亮点在于:可以亏钱!因为康师傅不止水产品,他们做大百分之一的市场占有率比其赚1亿都重要,他们打的是“配销战”。•2、娃哈哈:•优势:渠道。•娃哈哈的头衔——拥有最广泛的渠道,是目前中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这三家跨国公司。•关键点在于解决渠道商的利益问题,让商家有得赚,才愿意卖你的产品。•3、农夫山泉:•优势:水源。•农夫山泉坚持在水源地建厂,正如它所宣传的那样,“农夫山泉,源自优质水源,从不使用自来水”,保证了水的质量,如此以来,它的运费就很高昂了,这当然要计算在成本里面,所以农夫的水价最高也无可非议,它也为此迎来了一批忠实的用户群体。谢谢制作人:孙鑫、吴浩、张少杰宗亚、周斌、于文良