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目录一、工程概况二、工程项目监理工作的目标和范围三、项目监理机构四、质量控制的内容五、进度控制的内容六、投资控制的内容七、合同管理的内容八、组织协调九、安全、文明施工监控十、地下通道施工监控方案十一、基坑开挖及维护监控方案十二、保证交通监控方案十三、关键点的特殊控制十四、监理工作基本制度十五、旁站工作计划十六、监理人员配备及专业配套十七、办公及检测设备投入十八、总监询标第一章工程概况一、工程概况1、工程名称：开明街—中山路交叉口地下通道工程监理；2、建设地点：宁波市海曙区；3、建设规模：主通道净宽9米，长约33米4、结构类型：现浇钢筋混凝土空箱结构5、工程总投资：6100万元。工程总造价（暂估）：2100万元二、工程项目监理工作的目标和范围（1）工程项目监理工作的目标1、安全控制目标：无安全责任事故2、质量控制目标：按国家验收规范一次性合格3、进度控制目标：控制在施工合同工期内4、投资控制目标：按业主确定的投资目标控制（2）工程项目监理工作的范围及内容地下通道及装修、中山路通道路断面改造、水电安装、自动扶梯及升降电梯、给排水、环卫等全过程监理。其监理内容为四控两管一协调，既：安全控制、质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织协调。（3）监理工作内容按照《建设工程监理规范》的规定，在工程施工阶段的监理工作内容主要可以分为六个部分：进度控制、质量控制、造价控制、合同管理、信息与资料管理、施工现场的协调工作。根据上述工作内容及国家建设行政主管部门规定的监理程序，本工程监理工作的具体内容分列如下：1、协助建设单位参与工程的施工招标工作，必要时对承包单位及各分包单位的资质、信誉和完成工程任务的能力进行审查。2、协助建设单位与承包单位签订承包合同，审查总包与分包单位的分包合同。3、参与建设单位组织的设计交底与图纸会审。4、审查施工单位编制的施工组织设计和主要分项分部工程施工组织的专题设计方案，审查重要工序的技术措施和技术交底，并监督实施。5、根据总的工期要求，审查承包单位及分包单位编制的施工进度计划，在施工过程中按动态控制原理及时对施工进度计划进行调整，以保证总进度目标的实现。6、督促施工单位按计划要求快速、有效、有序地做好工程的开工准备，复核现场的开工条件，具备开工条件后，由总监理工程师及时下达正式开工通知书。7、督促施工单位及时做好各种进度保障工作如劳动保障、设备机具保障、材料保障、技术保障、水电保障等工作，确保正常施工作业的需要。8、督促施工单位建立健全质量保证体系，并在整个施工过程中检查质保小组开展工作的情况。督促并协助施工单位完善技术管理制度和落实各种质量保证措施。9、根据国家的有关规定及监理公司要求，编写本工程的监理规划。10、督促施工单位在施工过程中严格按各类现行施工验收规范、质量评定验收标准、设计文件、设备产品说明书、各专业有关技术规定、施工作业指导书等技术文件，科学地组织施工。11、编制本工程各专业的质量控制细则，严格对工程质量进行监控，重要部位和工序要实行旁站监理。对各分项工程和隐蔽工程的质量进行核验，签认验收单。未经验收、签认，施工单位不得进行下一道工序施工。对施工单位不按设计文件施工或违反规范规程的情况，下达监理通知，责令其及时整改或办理签发工程返工、停工指令。12、严格把好进场材料的质量检验关。建立对进场的材料、半成品、成品及设备的质量检查验收制度。13、制订本工程各种材料定价及签订供货合同的规定，特别对装饰、电气、水卫材料等品种较繁杂的材料，要实行样品对样，建设样品陈列室并对照样品实行现场验收，严防出现以次充好，鱼目混珠等不良现象的发生。14、参与建设过程中的重要技术措施的讨论。15、主持重大质量事故的分析及处理意见的讨论，汇总各方意见后提出监理报告，经批准后督促执行。16、审查设计变更，对变更进行技术条件、造价变化、工序衔接等方面的具体分析，提出实施意见，报建设单位批准后组织实施，并做好设计变更有关的经济签证及相应的协调工作。17、做好造价控制工作，降低工程造价，维护建设单位的正当权益。认真审查施工预决算，审核每月进度报表，签署审核意见及工程拨款凭证，转报建设单位，作为拨付进度款的依据，平时注意收集有关决算的各种资料。18、负责办理经济签证工作，经建设单位认可签字后，作为进入决算的依据。19、认真做好合同管理工作，监督施工单位、供应商严格履行工程承包合同及供货合同，负责处理索赔及违约等事宜。20、建立完整的工程建设监理档案。21、对施工单位的工程技术资料进行定期检查，以保证这些资料的完整、真实可靠。督促施工单位按城建档案管理规定，对工程技术资料进行汇总、整理、归档。22、对施工现场的作业安全进行监督，落实防护措施，督促施工单位搞好现场安全、文明施工的管理工作。23、建立例会制度，每月末与建设单位共同负责召开工程协调会议及负责周末工程调度会的召集，写出会议纪要。负责协调会或调度会决定的有关事项的落实与反馈。每月向建设单位提交监理月报，总结当月的工程情况，对工程建设中存在的问题的提出监理建议。逐日做好监理日志的记录。24、对施工单位提出的工程竣工报告由总监理工程师签署意见。监理单位对工程进行质量评估，提出工程质量评估报告。工程竣工验收工作由建设单位组织实施。监理单位参加竣工验收工作，填写好竣工初验审查表和做好其他工作。25、参与质监部门核定工程的质量。26、审查工程竣工结算。27、撰写监理工作总结。28、督促施工单位办理竣工移交手续。29、在工程保修期内，负责检查工程状况，对使用过程中产生的工程质量问题进行认定，按施工合同规定内容督促承包单位进行保修。30、按合同及其它有关规定应由监理单位承办的其它监理业务。三、项目监理部监理工作依据及实施监理过程中遵循的原则3.1监理工作依据1、国家、浙江省及宁波市关于工程建设的法律、法规、标准及项目审批文件；2、与建设工程项目有关的规范、标准、设计文件、技术资料。包括设计的施工图纸、工程联系单和工程地质勘察报告；3、本公司有关管理文件及规定等；4、建设工程委托监理合同；5、建设工程施工承包合同；6、被批准的监理规划；7、被批准的施工组织和专项施工方案；3.2监理实施过程中应遵循的原则:1、质量第一、安全第一。进度服从质量、服从安全；2、监理工作要坚持“以人为本”的原则。只有全体监理人员振奋精神、尽职尽责、努力工作，树立高标准的工作目标才能有高质量的监理成果；3、坚持原则，坚持工作成果高标准，工作中坚持以理服人；4、推行责任制。任务与责任要进行分解，落实到人。实行责任追究制，坚决执行质量责任终生制；5、监理过程中要坚持公正、公平、科学的工作原则；6、监理工作以事先、事中控制为主，树立风险意识，防患于未然。把进度、质量、安全等方面的问题消除在萌芽状态；7、监理与服务相结合，以服务促监理。第三章、项目监理机构一、项目监理机构及监理过程中遵询的原则及监理机构的人员岗位职责：1、项目监理机构的人员配备计划：本工程为地下通道工程，主体结构采用大开挖进行施工，根据本工程的特点，要求监理人员的素质比较高，因而要根据工程的特点我公司配备了高素质、施工经验丰富的总监和监理人员。监理部按三级管理设置总监理工程师、专业监理工程师、监理员岗位，实行总监理工程师负责制，逐级负责。由具备全国注册监理工程师资格的沈锐先生担任总监。派驻现场的监理工程师3名，监理员3名，信息及资料管理、合同、造价、进度及安全文明监控由现场相关监理人员兼任。监理机构采用直线制监理组织形式。监理单位组织结构图总监理工程师副总监理工程师（项目负责人）协调建设单位设计单位承建单位监理单位质量控制、进度控制、投资控制合同、档案、信息管理合同、档案信息给排水承建单位结构电气土建监理暖通建筑设备监理2、监理部的组织形式图4-1监理部的组织形式3、监理部人员构成表说明：(1)、监理人员实行动态配置，土方工程阶段及主体工程施工阶段主要以土建监理工程师为主；环卫工程阶段，以园林绿化监理人员为主;道路断面改造阶段以市政监理工程师为主;安装阶段以安装监理工程师为主。(2)、公司总工、及项目管理部随时到现场处理技术、质量等问题。4、项目监理机构的人员岗位职责(一)、项目监理部工作准则总监理工程师投资控制质量控制总监办公室进度控制合同管理专项监理组专项监理组专项监理组组织协调及信息管理安全安全控制（1）工作基本准则是：守法、诚信、公正、科学。A、守法：认真遵守、贯彻国家、浙江省和宁波市的有关工程建设的法律、政策和规定。B、诚信：监理工作要实事求是，应认真履行合同规定的权利和义务。C、公正：秉公办事，维护建设单位的合法权益，不损害承包单位权益，不谋取不正当利益。D、科学：用科学的手段，以检测、试验数据为依据，严格执行有关规范、规程和技术标准。（2）项目监理部应公正、独立、自主地开展监理工作。2、总监理工程师职责（1）受公司法人委托，对工程项目监理合同的实施全面负责，并定期向公司主管领导报告工作；（2）对外代表监理公司与建设单位、设计勘察单位、承包单位及当地政府建设行政主管部门进行业务联系，确保监理业务的实施；（3）对内明确项目监理职能部门和监理人员的岗位责任，对项目监理部人员的日常工作定期进行检查和评价。领导全体人员尽职尽责地完成工程项目监理工作；（4）主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；（5）审查分包单位的资质，并提出审查意见；（6）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（7）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（8）审定承包单位提交的开工报告，施工组织设计，技术方案，进度计划；（9）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（10）审查和处理工程变更；（11）主持或参与工程质量事故的调查；（12）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（13）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（14）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；（15）主持整理工程项目的监理资料；（16）组织监理人员学习国家及地方政府发布的有关工程建设监理法规文件，公司编制的各项技术工作及管理工作规定，并贯彻执行。3、监理工程师岗位职责（1）负责编制本专业的监理实施细则；（2）负责本专业监理工作的具体实施；（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师建议；（4）审查承包单位提交涉及本专业的计划、方案、申请、变更并向总监理工程师提出报告；（5）负责本专业分项工程的验收及隐蔽工程验收；（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10）负责本专业工程的计量工作，审核工程计量的数量和原始凭证；（11）负责分管部分施工进度、安全生产、文明施工的有关监理工作。4、监理员岗位职责（1）在专业监理工程师的指导下，开展现场监理工作；（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；（6）做好监理日记和有关的监理记录；（7）负责分管范围内的安全生产、文明施工监控。5、信息、资料管理人员岗位职责（1）资料管理人员负责在第一次工地会议或有关会议上向建设单位、承包单位宣布索要资料内容（另附）、并使承包单位明