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葛连升山东大学信息化工作办公室2017.7.16山东大学智慧校园建设与应用探索2概念探讨：智慧校园定义※智慧校园是指物联网、云计算、大数据等信息技术在学校的教学、科研、校务管理、学生学习、校园生活、社会服务等方面全面且深度应用和融合，实现现实校园与网络空间环境一体化和良性互动的校园信息化环境※智慧校园的目标是实现管理精细化、服务精益化，构建宜学、宜居的资源节约、环境友好型绿色校园。※智慧校园是一种新的观念和新的模式。※智慧校园体现的是信息技术工具为人服务，与人融合一体，具有中国传统文化色彩的“以人为本”，也就是以“师生为本”，以智能化服务为重点，实现个性化、便利化，与师生发展与生活融为一体（体现：自然、顺理成章、水到渠成等）所谓“智慧”，一定是最大限度“解放”人，支撑和服务于人的发展。智慧校园的内涵会不断丰富与发展4智慧校园的概念模型设施智慧化/智慧设施业务智慧化/智慧服务组织与管理变革决策支持、服务创新院校社会服务能力提升服务学习型社会教与学、科研组织模式创新，提高教育质量教师专业发展、学生成长，职业能力提升数据信息化/大数据服务教学、科研信息化智慧校园与人才培养智慧教学设施环境智慧安防设施环境智慧管理设施环境智慧服务设施环境有效的信息化领导及组织管理与服务体系受到良好培训和激励的教师及管理与技术人员数字化教学学习环境与优质教育教学资源融合网络实验室、数字虚拟仿真资源的开发与利用规范严格的教与教学信息化管理、跟踪与评估内容试点目标及主要任务试点工作主要任务完成情况01020304试点工作成效对试点工作的思考和认识7试点目标※智慧校园建设的目标：实现信息技术在人才培养、科学研究、校务管理、校园生活、社会服务与文化传承创新方面的深度应用与融合：构建形成有利于教育教学组织和模式变革以及高素质创新人才培养的数字化学习环境：探索教与学模式、方式变革有利于科研组织模式变革、科研质量提高和高水平重大科研成果形成的数字化科研环境有利于提高效率、支持绿色低碳节约型校园建设的数字化管理、控制和服务系统有利于学生健康成长和健全人格培育的数字化育人环境有利于增强社会服务能力和文化传承创新影响力的数字化文化传播环境完成引领学校发展的信息化环境构建和信息化决策支撑系统建设，初步构建形成一定水平和规模的智慧校园8试点主要任务/内容※山东大学智慧校园建设与应用探索试点的主要任务：开展学校信息化建设与管理的体制机制探索学校信息化技术与管理队伍建设探索智慧校园建设、发展与推广应用的实现路径探索与试验：青岛校区智慧校园、智慧研究生院、智慧后勤、智慧空间（智慧教室、智能会议室）支撑和保障智慧校园建设和应用的IT运维体系构建9主要任务：信息化体制机制建设※调整组建山东大学网络安全与信息化工作领导小组，成立校内专家组成的信息化工作咨询专家委员会※2014年组建成立信息化工作办公室，统筹济南校区、威海校区、青岛校区三地信息化工作。※2015年12月信息化工作办公室由学校直属单位变更为信息化行政管理职能部门，新组建信息化技术部门挂靠信息化工作办公室※信息化规划纳入学校顶层设计：服务“双一流”和融入学校综合改革，学校一把手负责，学科建设与发展规划部牵头编制信息化规划及实施方案※学校信息化工作归口管理，信息化工作办公室负责项目信息化组织论证，信息化项目管理、具体经费落实、技术支撑保障、以及绩效评价体系制定等行之有效的学校信息化建设与管理体制机制已经建立10主要任务：管理与技术队伍建设※智慧校园队伍建设探索与实践教授领衔的科研团队为主体的智慧校园研究、开发、建设与应用探索的学术研究与服务团队。合作社会企业提供的的业务支撑、技术服务、应用模式探索的建设与应用服务团队。（提供驻场开发与技术服务）以信息化工作办公室、附属网络信息技术与服务中心和各部门相关业务和技术人员为核心，业务与技术融合的信息化管理和技术服务团队研究生、本科生组成的学生技术开发与服务团队（本科生由学生工作部负责管理、研究生由导师和研究生工作部共同管理，信息化工作办公室进行考核）相关咨询服务机构、校外咨询专家等适应智慧校园规划、建设、应用和发展的队伍建设模式初步形成11主要任务：智慧教室建设与应用探索12任务扩展：智慧实验室建设与应用※智慧实验室是充分利用信息技术，融实践/实验教学、实践/实验课程学习、实践教学管理、实验室管理和服务于一体，以学生为中心，支持学生创新实践实验的信息化环境※将物联网技术应用于实验室管理，实现实验室全面信息管理、智能化管理的实验室管理信息系统，支持实验室预约、自选实验项目、实现实践/实验过程的管理和监控※与企业合作开展实验室建设，建设与企业生产环境相适应、虚实结合的实践/实验教学的实验室信息化环境，支持实践/实验教学内容创新、以及实践/实验教学设计和方法创新※充分利用已有数字化学习环境，开展线下线上融合的实践/实验教学和学习，实时记录教学、学习过程、行为，采用大数据技术，实现教学和学习分析与质量评估13任务扩展：智慧实验室建设与应用14试点任务扩展：智慧实验室建设与应用•培养方案、实验大纲、实验计划一体生成。•以人为本、学生自主选择主要任务：智慧后勤建设与应用探索※围绕节约型校园建设，节能降耗信息采集与控制系统及数字后勤系统的建设和应用探索校园地理信息及地下管网等设施的信息化管理和服务系统网上报修、接修及维修管理为核心的后勤一站式服务水电暖气等节能管理信息系统（兴隆山校区）校园数字安防、消防及信息服务系统（兴隆山校区、趵突泉校区）以修缮工程申报、立项和工程管理为核心的项目管理信息系统（济南：修缮工程、青岛：基建工程）公房管理与后勤资产管理信息服务系统均已部署上线，效果不理想，缺乏集成和移动端支持，服务理念不到位扩展：基于智能楼宇的智慧大楼建设、管理与应用探索16试点任务扩展：智慧楼宇研究与实践PDA浏览器调制解调器无线TCP/IPInternet/Intranet/LAN客户端浏览器客户端浏览器建筑设备管理系统第三方控制器能量管理系统智能卡应用系统火灾自动报警系统安全技术防范系统客户端浏览器中央数据库平台集成管理系统服务器17任务扩展：智慧楼宇研究与实践18任务扩展：服务大厅建设与应用探索19主要任务：IT运维体系构建※构建形成支撑和保障智慧校园建设和应用的IT运维与治理体系ISO20000：部署了IT运维管理工具，首先完成了网络运维管理的服务目录，实现了校园网运维的IT服务管理。编制完成“十三五”IT服务规划及实施方案ISO27000：完成了智慧校园风险分析、评估、策略制定，完成了技术防范系统（一期）。编制完成“十三五”信息化安全体系规划及实施细则ISO38500：开展了IT治理研究、研讨等工作，并逐步在智慧校园规划、建设、应用实践中进行贯彻。TOGAF：完成人力资源部门、学术与科研部门、国际事务部门、资产与实验室管理部门的信息化机构研究和编制（草案）CMMI3：实现了信息系统开发全过程的文档化管理以及信息系统供应商的管理任务扩展：智慧校园研究与实践21试点目标达成情况分析※山东大学智慧校园建设与应用探索的目标已经达成部署支持多模式教与学、松耦合、一体化、泛在接入的数字化学习环境，实现与研究生信息系统、本科生信息系统集成，构建形成了有利于创新人才培养模式，支撑教与学模式、方式变革在原有学术与科研管理信息系统、大型仪器设备共享平台、高性能计算服务平台的基础上，初步建成了个人学术空间和科研协作支撑环境，支撑学科交叉、科研协作等科研组织模式创新的数字化科研环境正在形成全面推进管理和服务的网络化、平台化，教职工网上服务大厅逐步完善，各类自主服务系统有序部署。全新规划的智慧平安校园、智慧能源管理以及与楼宇自控系统综合集成管理平台有序推进图书馆、博物馆、中华文化文化体验馆、文学生活馆等一批线上线下融合的校园文化育人环境取得丰硕成果山东大学智慧校园规划、建设、实现及发展路径已经清晰明确22试点主要任务完成情况总结※山东大学智慧校园建设与应用探索试点工作主要任务全部完成组建成立山东大学信息化工作办公室，由学校直属单位变更为信息化行政管理职能部门。信息化工作纳入学校事业发展和综合改革进行顶层设计。教授领衔的智慧校园研究、开发、建设与应用探索的学术团队，合作的社会企业的业务支撑、技术服务团队，以信息化工作办公室和各部门业务和技术人员为核心，业务与技术融合的信息化管理和技术服务团队智慧校园建设与应用的实现路径探索与实践：完成青岛校区智慧校园规划、完成智慧研究生院、智慧后勤、智慧空间：智慧教室、智能会议室建设及应用探索，结合实际开展了智慧实验室、智慧楼宇等建设与应用探索ISO20000，ISO27000，ISO38500，以及TOGAF、CMMI3导入，构建形成支撑和保障智慧校园建设和应用的IT运维与治理体系23试点工作成效之一※探索形成了有效的信息化工作体制机制和支撑保障体系信息化工作组织与领导体系：网络安全与信息化工作领导小组、专家咨询委员会、信息化工作办公室信息化工作顶层设计与治理体系：学科建设与发展规划部牵头编制“十三五”信息化规划、信息化规划项目及实施方案多渠道经费保障：中央改善基本办学条件专项经费、学校自筹经费、校银合作、校企合作经费、科研经费等多元队伍保障：学校教授科研开发团队、合作企业管理和技术团队、学校信息化管理与技术团队、学生技术服务团队走向合规的安全管理与运维保障：ISO20000，ISO27000，CMMI3，TOGAF等，以及网络安全工具、IT运维支撑工具24试点工作成效之二※探索形成了可行的智慧校园建设实施方案及发展路径山东大学青岛校区智慧校园规划，以及子规划智慧基础设施、智慧平安校园、智慧能源管理、智慧教室的建设与实施方案已经通过专家论证，有前瞻性、可行性。确立“大平台（业务集成）+数据（支持智能数据处理）”的系统架构：确立“云计算（扩展性）+大数据（开放性）”的技术架构：确立制度建设目标和内容安全管理与运维保障确立后勤条件保障与校园管理模式变革、探索智能物业、智能物业监管等25校园设施信息化规划—楼宇综合布线系统※通讯自动化模块综合布线系统计算机网络系统手机信号覆盖系统电梯五方对讲系统桥架及预埋管系统机房工程※消防自动化模块消防可视化管理系统※安防自动化模块视频监控系统报警系统周界管理系统出入口控制系统电子巡更系统停车场管理系统※楼宇自动化模块楼宇自控系统智能照明系统能耗监测系统漏水监测系统RFID/二维码管理系统门禁管理系统※音视频模块数字电视系统背景音乐及广播系统信息发布系统多媒体会议系统26内、外部联网，网络层次化有效全覆盖：重点部位高清与联网平台化：管理与授权图像识别与大数据智能分析应用拓展：安防体系之外的应用集成化：各安防子系统联动与统一管理大安防校园设施信息化规划-智慧安防体系规划27安防体系包括人防、物防、技防,不仅仅是一个技术系统，更多是一套管理体系安防体系最终服务于人，目标是校园安全管理和保障，要保证信息可记录可追溯楼宇管理/控制智能安防IT通信-温度/环境控制-照明管理-电梯运行-能源管理-……核心安防视频监控、电子巡更、报警、门禁、紧急广播的综合安防管理平台-视频分析-生物识别-爆炸物检测-电子巡更-……-存储备份归档-逻辑识别-流程制定实施-移动互联网-……-对讲-公共广播系统-即时通信-E-mail-……校园设施信息化规划-智慧安防系统集成28平台不仅提供管理的功能，更作为服务平台提供人性化的能源管理服务；在采集数据基础上，通过综合计算、对比分析等方式，从管理角度使数据更具可视化。提供节能监管决策数据的支持，便于领导科学决策；在数据可视化的基础上更进一步进行加强管理，实现“可预测”的管理效果；对能源资源消耗数据进行采集、使其以数据的形式展示出来；通过制定合理的节能指标化体系，实现定额管理；智能化能源管理平台决策科学化节能指标化管理动态化数据可视化能耗数据化服务人性化校园设施信息化规划-智慧能源管理