在线旅游网站的现状与分析1

1在线旅游网站的现状与分析摘要随着电子商务在国内高速的发展，旅游电子商务也紧步后尘。它以网络为媒介，在旅游企业与旅游者之间搭建了一座便捷的桥梁，电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式，将直接影响到企业的盈利与否。截至2011年12月底，中国旅行预订用户达4207万人，用户年增长16.5%，极大分流了采用传统旅行方式的消费者。在线旅游网站的蓬勃发展势必会造成整个行业的格局的变革。本文从我国在线旅游网站的发展现状出发，首先介绍了在线旅游网站的基本概念、旅游网站的分类、在线旅游的产业链等；其次介绍了我国主要视频网站的用户规模、市场规模、市场竞争分析以及在线旅游网站发展中存在的问题；然后介绍了我国在线旅游网站的盈利模式，提出合理建议，并以携程网为例，分析网站的商业模式及盈利模式等；最后，针对我国在线旅游的发展趋势，提出对在线旅游网站发展的建议。关键词：在线旅游，比价搜索，盈利模式，携程网2PRESENTSITUATIONANDANALYSISOFONLINETRAVELABSTRACTWiththedevelopmentofelectroniccommerceinhigh-speeddevelopmentinChina,tourismelectroniccommerceisalsotightlyfollow.Bynetworkmedia,itsetsupaconvenientbridgebetweentourismenterprisesandtourists,e-commercehasbecomeanewmodeoftraveltransactionsintheinformationage,willdirectlyaffecttheenterprise'sprofitornot.Untilltheendofthe2011,inChina,travelbookingusersreached420.7million,theusersgrow16.5%annual,greatlydivertedbytraditionalwaysoftravelingconsumers.Vigorousdevelopmentofonlinetravelsiteswillcausetheentireindustrypatternchange.ThisarticlefromthecurrentsituationofthedevelopmentofonlinetravelwebsiteinChina,firstintroducedthebasicconceptofonlinetravelwebsite,websiteclassification,onlinetravelindustrychain;secondlyintroducestheuserscale,marketscale,marketcompetitionanalysisandtheproblemsofonlinetravelwebsite;thenintroducestheprofitmodelofonlinetravelwebsiteinChina,putforwardreasonableproposals,setCtripasanexample,Analysisthebusinessmodelandprofitmodel;finally,AccordingtothedevelopmenttrendofonlinetourisminChina，putforwarddevelopmentproposalsfortheonlinetravelwebsite.KEYWORDS:onlinetravel,Pricesearch,profitmodel,Ctrip.com3目录前言................................................................6第1章在线旅游的概述................................................71.1在线旅游的定义...............................................71.2在线旅游的特点...............................................71.2.1整合性.................................................71.2.2交互性.................................................71.2.3快捷性.................................................81.3在线旅游网站的类别...........................................81.4在线旅游的产业链分析.........................................8第2章在线旅游网站的发展现状及问题.................................102.1在线旅游市场发展的阶段......................................102.2我国在线旅游网站的发展现状分析..............................112.3在线旅游企业竞争分析........................................142.4我国在线旅游网站存在的问题..................................152.4.1网站建设方面的问题....................................152.4.2我国在线旅游网站盈利模式的问题........................16第3章我国在线旅游网站盈利模式分析.................................163.1在线旅游网站盈利模式的概述..................................163.1.1在线旅游网站盈利模式的内涵............................163.1.2盈利模式构成要素......................................173.1.3在线旅游的运营模式....................................173.2我国在线旅游的主要盈利模式..................................183.2.1“佣金”式............................................183.2.2“搜索一比价”式......................................183.2.3“传统一网络”式......................................193.2.4“信息平台”式........................................193.2.5“网络直销平台式.....................................203.2.6“解决方案”式........................................203.3携程网盈利模式分析..........................................213.3.1携程旅游网站发展概况..................................213.2“携程”盈利模式分析....................................213.2.1携程主要盈利点分析....................................21第4章我国在线旅游网站的发展趋势及应对策略.........................224.1在线旅游网站发展的未来趋势..................................224.2我国在线旅游发展的建议......................................234.2.1政府加强规范、协作和指导..............................234.2.2引导传统旅游企业网络化................................234.2.3创新经营模式..........................................244.2.4创新在线旅游产品......................................244.2.5加大复合型人才的培养力度..............................244结论..............................................................25参考文献............................................................26致谢...............................................错误!未定义书签。56前言随着电子商务的发展，人们的行为习惯也不断发生变化，对新事物的接受程度提高，对于旅游需求逐渐从从线下转向线上。我国在线旅游经过四个阶段的发展，目前在线旅游市场进入加速成长期。2011年中国在线旅游市场交易规模突破同比增长61.3%。未来国内在线旅游将释放巨大的市场潜力。由于政府对旅游市场的扶持政策为在线旅游市场发展提供政治经济支持。政府的推动为了使旅游企业经营活动全面信息化，把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业。2011年中国在线旅游市场交易规模仅占整体旅游交易规模的比例的7.6%。中国在线旅游市场尚处于发展的初期，在线旅游渗透率将随着中国互联网渗透率和旅游企业线上服务的标准化程度的提高而提高，来发展空间巨大。预计到2014年在线旅游渗透率将升至15%以上。未来5年中国旅游总收入将保持高速增长，为在线旅游市场提供交易规模的支持。核心运营商重视线上业务，旅游者预订从线下向线上转在线预订方式向垂直搜索等新渠道转移。当互联网信息急剧膨胀时出现了通用搜索引擎，海量的旅游产品信息和在线预订网站越来越多时催生了旅游行业垂直搜索引擎。垂直引擎搜索模式网站不涉及在线旅游预订的交易环节，而是凭借其先进的搜索技能，对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息的整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询、比较服务和用户点评从而收取代理分成。这种模式一方面满足了旅游供应商的营销、推广需求，另一方面也为消费者提供多种线上旅游产品的价格比对，形成专业网上超市的经营模式，吸引了大量线上旅游消费需求的汇集。新兴的营销方式助力于在线旅游业务的提升。2011年各大在线旅游企业纷纷推出或扩大酒店业务，尤其是酒店团购、C2B逆向定价和Last-Minute尾房销售等模式，各种新型营销方式助力酒店服务覆盖人数赶超机票。与此同时，秒杀、团购、微博等营销方式极大提高网民对旅游网站的关注度。未来几年，由于团购网站能提供高性价比的生活服务类商品，使中国网民对生活服务消费的强劲需求不减，尤其是对休闲旅游服务的需求。本文在对国内在线旅游模式研究的基础上，对在线旅游的现状进行详细的阐述，结合具体的案例进行分析和探讨，并对新渠道的搜索方式进行分析，总结了适合国内在线旅游的电子商务模式。针对国内在线旅游业务中存在的问题，提出解决方案。7第1章在线旅游的概述1.1在线旅游的定义在线旅游指旅游消费者通过在线旅游服务提供商的网站，提交机票和酒店住宿相结合并包含其他附加服务的自由行旅游产品预订订单，提交成功后由消费者通过网上支付或者门店付费。鉴于目前中国的实际情况，通过在线旅游服务提供商的网站查询，并通过C