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《企业管理人员领导力与角色认知训练》课程大纲张玉讲师StaffPerformanceManagement&Self-developmentOutline关于企业管理人员领导力与管理角色认知，现代企业、组织需要什么样的领导？现代人的心理特征需要什么新型领导素质？现代组织的领导者如何管理自我？现代组织的领导者如何引领他人？本课程将与你共同探讨：卓越企业的经理人必备素质卓越企业的经理人如何进行自我管理卓越企业的经理人如何激发引领他人……课程单元与要点时间分配教学法运用案例与工具方向第一单元各层级管理者和员工对执行力应有的认知一、执行力的定义1、不同层级的员工对执行力应有的认知2、员工的执行力的定义二、执行力的提升对员工和企业意味着什么三、员工执行力检核本单元标准培训时间为1.5小时。讲师讲授时间50%案例讨论分析互动时间30%讲师开场破冰时间15%学员测试时间5%讲授法个案研拟法小组讨论法测验评量通过案例中员工执行能力的差距引导其认识到执行力对自身职业发展的价值检测学员在执行能力方面存在的问题破冰游戏---通过团队活动的过程引出执行力的基本概念第二单元职业理念—有效执行的基石一、员工的职业意识与行为准则1、什么是正确的职业意识2、职业意识的核心价值3、企业用人的价值取向二、优秀员工的职业化行为能力1、优秀员工的基本特质本单元标准培训时间为1.5小时。讲师讲授时间70%案例讨论分析互动时间30%讲授法个案研拟法小组讨论法终极期望——致员工的一封信（鲍伯.尼尔森）案例工具案例2、业务能力3、执行能力4、素质能力第三单元将任务转化为目标—有效执行的前提一、如何有效的承接任务和指令1、克服惯性，界定正确的思维方式2、有效承接任务的三个步骤（工作包）二、将任务和指令转化为有效的工作目标1、WHY---了解为什么、界定目标2、WHAT---结果导向、验收标准3、HOW---资源整合、手段运用三、界定正确目标的关键1、如何倾听和理解上级（客户）的声音2、将上级（客户）的声音转换为特定需求与动机本单元标准培训时间为3小时。讲师讲授时间60%案例讨论分析互动时间30%讲师案例点评时间10%讲授法个案研讨法小组讨论及成果展示角色演练据惯性执行任务及其后果展示正确的工作目标和方案案例3、将特定的需求转化为个人的工作目标和计划四、对应各种上级交付任务情形下的有效执行方法第四单元目标及行动计划管理—有效执行的关键一、目标的设立的依据—SMART原则1、制定目标工作单，理清思路2、主动与上级沟通，寻求支持和资源二、目标的实现的保障—PDCA管理工作法1、各环节的关键要素分析2、计划实施过程的浴盆曲线规律三、计划实施中的障碍预估—问题意识1、定义问题及要因分析2、在多维的问题中找出关键因素3、用科学的方法确定解决方案本单元标准培训时间为4小时。讲师讲授时间40%案例讨论分析互动时间20%工具学习和运用20%团队活动20%讲授法团队活动及竞赛角色演练工具展示执行某项任务的案例鱼骨图等工具制作和使用演练挂图案例工具四、工具的运用1、定义问题—鱼骨图2、界定关键因素—柏拉图3、寻求解决问题途径—矩阵图4、计划进度与实际进度的监控—甘特图第五单元自我管理—有效执行的保障一、主动检核，不仅仅做领导检查的二、尊重事实，不粉饰太平三、有效沟通和协调，创造有利的执行环境四、目标导向，建立时间和过程的效能观念五、要事第一，培养正确的工作习惯六、自我激励，重在进步的每一天本单元标准培训时间为2小时。讲师讲授时间60%案例讨论分析互动时间30%测试问卷10%讲授法案例讨论要事第一大石头管理法培训时间：2-3天张玉讲师案例工具TTT企业培训师训练导师员工心态培训专家国家高级企业培训师山东大学工商管理硕士MBA国家高级人力资源管理师中国海洋大学职业发展培训师赫曼斯（中国）咨询特邀培训师中华讲师网特聘培训讲师华人500强讲师多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域：《TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶》☆《中高层管理的九大核心技能》☆《优秀员工职业化素养提升系列课程》☆《员工积极心态与激励培训课程》《团队建设与高效执行力培训》☆《卓越销售的五项修炼》注：1、带☆为张玉老师重点推荐品牌课程。2、张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题近期部分受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资）临矿集团海信集团中外运新恒基哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百度21世纪松下电工（日资）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资）……培训所涉及行业：地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等.张玉老师著作以及出版：《企业培训商学院的建设思路》山东出版社《80,90后员工的自我管理》中信出版社《TTT企业内训师导读》经理人杂志《中高层管理的九项技能》企业家管理日志部分管理实践案例：1．某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问（固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上）2．宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问3．北京某电器有限公司（12000人）管理咨询项目顾问4．河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问5．威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问6．某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验7．青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系建设，规划建立企业大学等等。8．。。。。。。更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。部分企业内训案例：1.江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团《员工职业素养与职业化塑造》培训2天，《问题分析与决策》培训2天2.中石油山东公司全省客户经理《有效沟通技巧》，《中高层管理的九大核心技能》2天3.青建集团新员工《新进员工职业化培训》2天4.利群集团全部企业培训师200多人《TTT企业培训师培训初阶，中阶》共计6天培训5.新东方青岛培训学校《中高层管理的九大核心技能》培训2天6.日照威亚发动机workshoping《中高层管理维持性培训》2天7.赫曼斯（中国）咨询人力资源管理系列培训课程《培训与开发》共计100天8.瑞恩集团中高层领导干部《打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力》培训共计16天9.某连锁化妆品企业培训师《TTT企业培训师训练核心课程初阶》全国巡讲15天10.海信集团企业中层干部《高效企业执行力》，《阳光与积极心态建设》共计2天11.威海某渔具企业企业内部培训师训练《TTT企业培训师培训课程》共计3天12.临沂金锣集团各个事业部人力资源经理《人力资源管理之培训体系建设》共计2天13.兖矿集团高级经理《商务礼仪与职业素养》培训1天14.北京某银行企业内部培训师《TTT企业培训师培训中阶课程》2天15.青岛某知名地产企业《中高层管理的九大核心技能》培训2天16.韩国某知名医疗器械企业经销商《团队建设与高效执行力》2天17.菏泽某矿务局《企业管理的基本思路》培训2天18.金奥传媒企业销售人员180人《卓越销售的五项修炼》培训2天19.青啤地产高级项目经理《商务谈判与商务礼仪》培训2天20.中国海洋大学大学生《职业生涯与职业规划》培训1天21.中国石油大学大学生《如何快速就业和定位》培训1天22.中粮集团花生制品公司《高级商务礼仪培训》1天23.。。。。。。更多企业培训案例请联系张玉老师助理。部分客户评价：内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。－－金奥传媒宋总具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。－－海信HR马经理实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。－－现代汽车集团王经理张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。－－瑞恩集团李总实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。－－青啤地产王总理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。－－新东方王经理张玉老师部分培训现场：。。。。。。更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理培训报价：8000元一天（税后6-7小时）联系方式：张玉助理手机15963216540邮箱：hemansipeixun@163.comQQ：1973604513