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1A184绝密★启用前山东省2011年10月高等教育自学考试物流管理概论试题答案及评分参考（课程代码：07031）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)题号12345678910答案CDBCCBCDDB题号11121314151617181920答案DDDBDDCDDA二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)题号2122232425答案ABCEBCDEABCDEACDEABCDE三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）26．“四就”直接运输27．促销功能28．配送中心29．第三方物流30．直线制31．1332．数据库管理33．投资效果系统34．联合计划、预测与补货，或CPFR35．电子订货系统四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36.简述流通加工的含义及其作用流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。（2分）其作用如下：(1)弥补生产加工的不足，提高加工效率（1分）(2)流通加工方便用户（1分）(3)流通加工可以提高物流的附加值（1分）37.请列举5条配送功能要素。(1)备货(2)储存(3)分拣及配货(4)配装(5)配送运输(6)送达服务（以上七条要点每个1分，任意答对5条得满分。）38．简述物流企业业务管理的主要内容。(1)采购管理。(2)市场营销管理。(3)配送管理。(4)仓储保管管理。39．简述EDI的特点。(1)单证格式化。(2)报文标准化。(3)处理自动化。(4)软件结构化。(5)远作规范化。（每个要点1分，共5分。）40．实施ECR的原则有哪些？(1)以较少的成本，不断致力于向食品杂货供应链客户提供更优的产品、更高的质量、更好盼分类、更好的库存服务以及更多的便利服务。(2)ECR必须由相关的商业带头人启动。(3)必须利用准确、适时的信息以支持有效的市场、生产以及后勤决策。(4)产品必须随其不断增值的过程，从生产至包装，直至流动至最终客户的购物篮中，以确保客户能随时获得所需产品。(5)必须采用通用一致的工作措施和回报系统。（每个要点1分，共5分。）五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41．试述现代物流的发展趋势。(1)现代物流系统化趋势。(2)物流把包装、装卸、储存、配送、流通加工等综合集成在一起，作为一个系统来管理。(2)现代物流信息化趋势。现代物流广泛采用信息技术来提高管理水平。(3)物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势。随着专业化分工越来越细，生产企业和零售行业所需的原材料、中间产品、最终产品大部分由不同的专业物流中心、批发中心和配送中心提供，以实现少库存或零库存。(4)仓储、运输的现代化与综合体系化趋势。(5)物流离不开运输与仑储，随着科技发展，运输和仓储越来越现代化和综合体系化。(5)物流与商流、信息流一体化趋势。现代社会中，由于术同的材料、产品或商品的转移形成不同的流通方式与营销形态，为了适应这一变化，商流、物流和信息流有一体化的趋势。2（每个要点2分，共10分。请根据考生表达意思与上述要点相符程度酌情给分。）42．试述增值性物流服务的含义和内容。(1)增加便利性的服务——使人变懒的服务。(2)加快反应速度的服务——使流程过程变快的服务。(3)降低成本的服务——发掘第三利润源泉的服务。(4)延伸服务——将供应链集成在一起的服务。（每个要点2分，全部答对得10分。）六、案例题【本大题共3小题，每小题5分，共15分）43．美的在与其供应商和经销商实施VMI过程中分别采取了什么技术措施。在美的的供应商方面，美的一方面通过在总部附近设立仓库，供运输距离长的外地供应商租赁，并把零配件放到片区里面储备。在美的需要用到这些零配件的时候，就会通知供应商，然后进行资金划拨、取货等工作。这时，零配件的产权才由供应商转移到美的手上——在1比之前，所有的库存成本都由供应商承担。另一方面，利用OracleERP和供应商实现信息共享。(3分)在销售方面，为终端经销商安装金算盘财务进销存软件，在Oracle的ERP和销售系统的基础上，加强与经销商的互动和信息共享。（2分）44．实施VMI给整个供应链和美的带来什么变化？(1)供应链整体效率提高、成本T降。美的的供应商不需要像以前一样疲于应付美的的订单，不用备很多货，减少了库存资金占用。美的为经销商管理库存，可以有效地削减和精准地控制销售渠道上昂贵的存货，不必占用经销商的大量资金，提高了资金周转率。美的也可有效针对销售情况安排生产和采购。(3分)(2)美的成为供应链的盟主，获取了管理供应链的能力，通过提高供应链整体的协同性和有效性，为供应链创造新的价值和利润。（2分）45．美的实施供应链管理的经历和经验带给我们什么启示？(1)供应链管理能大幅降低成本、提高效率。（2分）(2)实施供应链管理应注重信息技术的应用，提高整个供应链的信息化水平，实现信息共享。（3分）（以上七条要点每个1分，任意答对5条得满分。）