AVC网管工作站软件使用说明书北京艾威康电子技术有限公司BEIJINGAVCCELECTRONICSCO.,LTD北京艾威康电子技术有限公司-第1页-目录第1章网管工作站软件概述..........................................21.1总体说明....................................................21.2运行环境....................................................21.3软件的安装..................................................2第2章网管工作站软件的使用说明....................................42.1网管工作站软件主界面........................................42.2楼层管理....................................................42.3主控中心设备管理............................................82.4用户终端的任务设定.........................................132.5其他功能设置...............................................17第3章获取服务信息和帮助.........................................243.1系统和软件的恢复...........................................243.2艾威康公司服务信息.........................................243.3特别提醒和说明.............................................24第4章常见问题...................................................244.1主控机不能正常工作.........................................244.2网管工作站软件不能正常工作.................................24免责说明.........................................................26北京艾威康电子技术有限公司-第2页-第1章网管工作站软件概述1.1总体说明网管工作站软件是北京艾威康电子技术有限公司为青松V3数字化校园网建设和网络管理自行研制开发的专用软件包。网管工作站软件是整个校园网的管理核心,它控制着整个系统的正常运行。本软件是应用Delphi程序进行二次开发,运行于WINDOWS2000/XP操作系统,可进行网络参数设置、设备管理、监测、调度及教室设备工作状态的检查,可随时管理教室端设备的开、关机及运行状态。可实现任意教室IP通话,实时监控、双向呼叫对讲、电视转播、智能广播、数字广播等设置,可按照不同的需求对象群体编组,定向分组,定时自动播放等功能。本系统软件有相应的网络安全保护措施,使其硬盘上的数据及系统不会受到攻击或破坏,只需重启即恢复正常。另外,用户登录采取了密码访问权的认证,有效的保证了系统的安全性。为适应不同的使用环境,目前本公司网管工作站软件有几个不同的版本。统称V3L软件包,具体有V3L-P、V3L-P1、V3L-G、V3L-E等,功能基本相同,只是针对不同的硬件配置稍有区别。在主控机上运行网管工作站软件,便可以通过网络中央控制器对教室中的所有终端、投影机、讲台、DVD等设备进行整体设置与管理,并且成为各教室终端功能权限的设置中心。(与教室中控相联系部分详见网络中央控制器使用说明书)。1.2运行环境1、硬件的最低配置:处理器频率在1.8G,内存256MB,硬盘在20G,显卡显存16M。2、软件需求:a.操作系统的要求:windows2000(家庭版、专业、服务器版)、windowsXP(家庭版、专业、服务器版)、windows2003。b.运行所需安装的插件:播放插件、数据库引擎。3、网络环境要求:网管工作站所安装的计算机和伴侣应用平台所在计算机之间需支持广播,实现远程开关机。此计算机和网络中控、节目源、多画面电视墙等设备所在网络之间需支持组播,以便节目源信号和教室端监控信号的点播、转播、插播等。1.3软件的安装1.3.1网管工作站的安装通常,网管工作站软件在出厂之前已经安装好了,不需要用户自行安装。如果系统或软件出现故障,若需要重新安装时,可参照本节为你介绍的软件安装方法。首先,启动计算机。打开由本公司提供的V3软件包,双击setup.exe文件,选择安装项目“网管工作站”,点击确定。一般来说,安装网管工作站不需要更改安装路径,如果用户确定要修改安装路径,可以点击浏览按钮,修改安装路径,按提示将网管工作站软件安装在主控机上。接下来需要做的就是为该主控机上的网管工作站软件注册。用户在V3的软件包中可以找到一个名为“系统授权”的文件夹,打开文件夹,打开其中的“系统授权.exe”文件,将会出现如图1.4所示的画面。北京艾威康电子技术有限公司-第3页-图1.4注册软件选择界面由于网管工作站是安装在主控机上,因此在该界面上选择“主控服务器”。点击确定按钮,将会出现如图1.5所示的画面。图1.5软件注册界面注册方法如下:(1)用户将验证码项所示的一组字母和数字记下来;(2)然后与我公司的售后服务人员联系并且告之这一组字母和数字;(3)接下来由我公司的技术人员提供另一组数字和字母给用户;(4)最后用户将新得到的一组数字和字母填写在注册码的位置,点击“注册”按钮将会出现注册成功的提示信息。这样,网管工作站软件就可以使用了。北京艾威康电子技术有限公司-第4页-第2章网管工作站软件的使用说明2.1网管工作站软件主界面在正确安装网管工作站软件以后,并且重新启动,就可以自动登陆网管工作站软件的主界面了。如图2.1所示。30图2.1网管工作站主界面进入主界面中,首先在屏幕上显示的是对象显示区域。对象显示区域显示了某栋楼的某层的所有教室里的终端、电脑、投影机、讲台的状态。状态有两种:(1)灰色;(2)彩色。一般来说,如果某一台终端在对象显示区域中呈灰色,此时使用网管工作站软件就无法远程控制该终端。终端在对象显示区域中呈彩色的条件:1、该台终端正常开机;2、终端连接到与该台主控机同一网段中;3、在该终端上已运行V3教学应用平台软件(或伴侣应用平台软件);4、在教学应用平台软件(或伴侣应用平台软件)的登陆界面上,正确输入主控机的IP地址以及登陆密码。满足上述条件后,该终端在对象显示区域中呈彩色,此时,使用网管工作软件可以远程控制该终端了。2.2楼层管理在主界面的左侧点击“设备与任务管理”选项将显示所有的建筑;点击某一栋楼,将会显示该楼里的全部楼层;同样点击某一层楼,该楼层的全部设备将会显示在屏幕上(对象显示区域)。这也是另外一个打开对象显示区域的方法。在某一个楼层上面点击鼠标的右键,将会出现相应的管理菜单。在对楼层操作时,相应的右键菜单为:设备控制:包括(电脑远程控制,网络中控,自动扫描,停止扫描,重新连接设备,查询设备状态,更新终端MAC地址)终端设置:包括(普通终端,观摩终端,显示终端)北京艾威康电子技术有限公司-第5页-注:该类操作只限对楼的每层进行单独操作。下面将介绍设备与任务管理中的功能。2.2.1终端设置在楼层位置上点击右键,将会出现一个菜单,左键点击“终端设置”,会出现三个选项,分别是普通终端、观摩终端、显示终端。下面将详细介绍这三种终端的设置。1、普通终端主要功能:对教室内没有装配摄像机的普通终端进行详细设置。操作方式:点击“普通终端”按钮项,如图2.2所示。图2.2普通终端设置界面在名称项中输入终端计算机名称用以标识不同的教室终端用户(普通终端名称后面必须加上一个大写“C”字母用以区分,观摩终端则在最后加上一个大写自母“V”);在IP地址项中输入终端本机的IP地址以及在端口项中输入相应的端口号(默认输入是1);在MAC地址中随意输入合法的字符,然后在相应的楼层中选择更改MAC地址(具体操作见2.2.7),该层的MAC地址便会自动更新为输入的终端的MAC地址;按“添加终端”按钮可添加普通终端;按“修改终端”按钮可修改设定,修改前需要在下面的列表中选择要修改的终端;按“删除终端”按钮可删除终端,同样在删除终端时也要在下面的列表中选择要删除的终端。除了上述内容之外,还需要设置一下投影机的类型。在这里,对投影机的类型进行以下说明:[类型一]适用于:东芝T90系列。[类型二]适用于:RS232C系列[类型三]适用于:宝石马LS2系列。[类型四]适用于:松下大部分投影机型。[类型五]适用于:爱普生81/820/821/7900/7800等机型。[类型六]适用于:三菱DX-545等型号。[类型七]适用于:普乐士PLUSU5-562、U5-762等型号。2、显示终端主要功能:对电视墙的终端进行详细设置,以便正常实现电视墙功能。操作方式:与普通终端设置基本相同。如图2.7所示。北京艾威康电子技术有限公司-第6页-图2.7显示终端设置界面2.2.2电脑远程控制在楼层位置上点击右键,将会出现一个菜单,左键点击“设备控制”,选择“电脑远程控制”的选项,将会出现下面的画面。如图2.8所示。图2.8远程控制界面主要功能:对在线终端进行定时开机或关机。操作方式:有两种操作方式:(1)定时开关机图2.9课表日期设置在控制成员项内选择本组要操作的控制成员对象,在“开机时间”内输入定时开机的时间点。在“结束时间”内输入定时关机的时间点,按“添加编组”按钮后,会出现如图2.9所示的画面,选择日期后,点击“确定”按钮。这样到时间点后本组的定时开关机操作将会生效。如果用户对编组的设置不满意,可以按“修改编组”按钮,将会重新调出上图修改时间设置,直到修改满意为止。点击“删除编组”按钮,将会删除已保存好的编组设置。北京艾威康电子技术有限公司-第7页-(2)自动开关机在控制成员项内选择本组要操作的控制成员对象,按“本组开机”按钮,被选择的成员对象将会自动开机;按“本组关机”按钮将关闭当前选中的控制成员对象;按“全部开机”按钮将开启控制成员内所有的对象,“全部关机”按钮将关闭控制成员内所有的对象。2.2.2网络中控在楼层位置上点击右键,将会出现一个菜单,左键点击“设备控制”,选择“网络中控”的选项,将会出现下面的网络中控控制界面。另外,在对象显示区域双击任意一个终端设备,也会出现网络中控控制界面。在如图2.10所示。图2.10网络中控控制界面主要功能:通过网络中控机控制教室设备的一系列操作。操作方法:首先在控制对象选项中选择控制对象,然后进行相应操作。如果被观摩终端正常连接到网络中,该屏幕就能够显示该设备教室的监视图像。云台的操作:首先为控制对象选择云台的种类,然后可以使用上、下、左、右、拉近、拉远、自动、录像和停止录像这几个按钮进行云台的控制。其他的按钮与网络中控机的面板功能完全相同,请用户详见《网络中央控制器使用说明》。2.2.3自动扫描在楼层位置上点击右键,将会出现一个菜单,左键点击“设备控制”,再点击“自动扫描”系统将扫描一下自动连接的设备2.2.4停止扫描在楼层位置上点击右键,将会出现一个菜单,左键点击“设备控制”,再点击“停止扫描”系统将停止上述扫描2.2.5重新连接设备在楼层位置上点击右键,将会出现一个菜单,左键点击“设备控制”,再点击“重新连接设备”,系统将自动连接2.2.6查询设备状态在楼层位置上点击右键,将会出现一个菜单,左键点击“设备控制”,再点击“查询设备状态”,系统将自动查询2.2.7更新终端MAC地址北京艾威康电子技术有限公司-第8页-在楼层位置上点