AR-500操作手册

绪言承蒙惠顾，购得AR-500打印机。在使用本机前，请细阅操作手册，以便正确使用。操作过程中有不明白的地方，或出现故障时，此手册会带给您很大的帮助。AR-500打印机是得实集团与日本西铁城公司合作开发、生产的超高速24针平推式票据打印机。AR-500采用高速打印头设计，打印速度高达188汉字/秒，打印针寿命3亿次，前后两种平推式进纸，1000万字符长寿命耐用大色带，GB18030中文大字符集硬字库及多款防改写数字、半角英数字及八款条形码打印，使AR-500在硬件方面别具特色。在软件方面，AR-500秉承了得实系列打印机的高性能、高兼容性，可兼容所有STAR、EPSON和OKI打印机，方便的自动撕纸功能及参数设置功能是得实打印机的特色。打印机针调整和断针自动补偿功能是得实打印机的专利技术。AR-500设计精美、外形精巧、功能齐全、用途广泛，是税务、银行、运输、医院、商业、POS系统等票据用户的极佳选择。本产品信息如有更改，恕不另行通知。本资料仅供参考。除中国现行法律法规规定，得实集团不承担任何由于使用本资料而造成的直接或间接损失的责任。得实集团保留昀终解释权。1目录第1章安装打印机.....................................1-11.1开箱和检查......................................1-11.2放置打印机......................................1-21.3打印机部件......................................1-31.4安装和拆卸色带盒................................1-51.5打印机和主机连接................................1-81.6连接电源.......................................1-101.7安装打印驱动程序...............................1-11第2章纸的安装和使用.................................2-12.1选纸............................................2-12.2调校打印头间隙..................................2-12.3使用单页纸......................................2-22.4使用链式纸......................................2-3第3章控制面板.......................................3-13.1按钮及其指示灯..................................3-13.2开机功能........................................3-43.3组合功能........................................3-8第4章参数设置.......................................4-14.1如何进行参数设置................................4-24.2系统设置........................................4-34.3纸张设置........................................4-74.4接口设置.......................................4-124.5ESC/P和LQ仿真参数设置.........................4-134.6OKI仿真参数设置...............................4-164.7双向测试及纵向校正..............................4-174.8打印针自动调整设置..............................4-214.9打印针补偿设置..................................4-2224.10恢复出厂参数设置................................4-24第5章票据通设置和使用...............................5-15.1票据通设置......................................5-25.2票据通的使用....................................5-3第6章用户调整设置...................................6-16.1链式装纸页首调整.................................6-16.2摩擦装纸页首调整.................................6-26.3撕纸位置调整.....................................6-3第7章故障和保养.....................................7-17.1故障处理.........................................7-17.2保养与维护.......................................7-6第8章规格...........................................8-18.1打印机规格.......................................8-18.2接口接头引脚.....................................8-48.3字符集...........................................8-88.4控制码摘要表....................................8-148.4.1ESC/P和LQ仿真控制码摘要表....................8-148.4.2OKI仿真控制码摘要表..........................8-18附录1：电子信息产品污染控制的说明.....................9-13安全规范使用注意事项为了避免受到电击和伤害及防止损坏打印机，在接上电源之前，务请注意以下重要事项：仔细阅读操作手册等说明文件。打印机必须平放在固定的台面上。避免震动、碰撞、高温和阳光直射、灰尘等。请勿将打印机置于潮湿的环境中，请勿让雨水等任何液体沾湿打印机。打印机应安放在接近插座的地方，方便操作者进行电源插头的拔插操作。确保电源的电压值与打印机所规定的电压值一致，避免与电冰箱等大功率或有干扰的电器同一电源。为保证安全操作，三脚插头必须插进三孔交流电源插座中，其中地线必须有效接地。电源延长线必须为三芯并正确连接，以提供接地。若交流电源插座与打印机插头不匹配，请更换合适的交流电源插座，以保证人员、设备的安全使用。连接打印机通讯电缆时，请先关闭打印机和计算机的电源，选用适合的联机电缆将打印机和计算机连接起来，并锁定卡口和旋紧螺丝。请勿接触打印头外壳，以防止高温伤害。清洁打印机前，先关闭电源开关，从电源插座拔掉电源插头。用软棉绒布沾少量中性清洁剂或酒精，轻抺打印机外部。如遇打印机发生故障，除认可的合格技术员外，不可擅自进行维修工作。4企业公开信息：1．售后服务请致电全国各地得实服务网点电话，或拨打：400-810-9998（手机）800-810-9998（免费）2．产品工作、待机、休眠及关闭状态的昀大及昀小能耗如下：产品使用状态昀大能耗昀小能耗工作时78W10W待机8W7W休眠7W7W关闭小于0.1W0注：只有当产品无任何外接输入电源时，才能实现零能耗。3．如果用户需对产品性能升级或更换模块，请来电咨询，我们将给您详细解答。4．当您弃置达到使用寿命年限的针式打印机产品时，我们建议您将废弃产品返还给本公司或全国各地的得实服务网点，由得实集团作统一处理，以保护生态环境。5．本产品能使用含50％回收纤维的打印纸进行打印。第1章安装打印机1.1开箱和检查打开纸箱，对照下图检查箱内部件和附件是否齐全。如果有任何部件遗失，请与卖方联系。注意：使用之前，请先取出打印头固定板，保留原包装箱及缓冲材料，以备以后使用。*机器出厂时，送纸旋钮未安装于机器上，请从缓冲材料上取出并安装。附件安装打印机1-1安装打印机1-21.2放置打印机在安装打印机之前，首先要确定一个合适的地方放置打印机。这里“合适的地方”是指：请将打印机平放在工作台上。避免将打印机置于过热、过度潮湿和灰尘过多的地方。接上稳定电源，避免与电冰箱之类大功率或有干扰的电器同一电源。关闭打印机电源开关后，才能拔插电源线，打印机应尽可能放置在接近插座的地方，便于使用。打印机必须放置在走纸空间足够的地方。如果用打印机并行接口连接，必须确保电缆长度在2米范围内。用RS-232C连接，可选SPC-32K转换器，连接距离可在15米以内。1.3打印机部件要熟悉打印机部件及功能，请参阅下一页。安装打印机1-3间隙调杆：控制打印色度，调校打印头间隙，以配合纸张厚度。导纸板：调整前摩擦式进纸（单页纸）的边缘位置，导向纸张正确送入。入纸槽：前摩擦式进纸（单页纸）的通道。打印头：24根打印针及其驱动部分组成。面盖：保护打印头及其它内部部件并降低噪音。控制面板：表示打印机状态，可对打印机功能进行多种简易操作。送纸调杆：该调杆有两个位置，为链式纸，为单页纸。送纸旋钮：手动送纸（仅在断电情况下使用）。电源开关：电源接通或断开。色带盒：内装打印色带。链轮：控制链式纸的传动、左右调整位置、锁定。电源线：连接打印机和电源插座。接口：连接计算机与打印机，标准配置为并行接口，可选配置为USB接口。安装打印机1-41.4安装和拆卸色带盒先将打印机放在将要使用的地方，清除打印机所有包装物件（这些包装物件用于保证打印机运输时不受损坏），并妥善保存包装物件及纸箱，以备后用。色带盒的安装1、关闭打印机电源。2、先把面盖揭起，如下图所示。3、将间隙调杆拨至昀大位置，以便打印头和打印辊之间的间隙处于昀大值，即“换色带”的位置，如下图所示。安装打印机1-54、用手小心将打印头移至中间位置处。5、更换色带盒之前，请先拿开旧色带盒。（当第一次安装新色带盒时，应跳过此步骤，直接进行下一步骤）6、沿顺时针方向转动色带盒上的旋钮，确保色带芯已被拉紧。7、如下图所示，将色带盒从机架两边的凹槽插入，使色带盒两边的卡扣卡在机架两侧板的凹槽内，将色带芯夹在打印头和色带保护片中间，并转动色带盒上的旋钮，拉紧色带芯：8、左右移动打印头数次，确认动作顺畅。安装打印机1-69、将间隙调杆拨至原来的位置，以便打印头和打印辊的间隙恢复到初始状态。10、把面盖小心盖好。打印机正常工作时，盖上面盖可以隔离灰尘，同时减低打印时产生的噪音，打开面盖仅是为了更换色带及进行调整。色带盒的拆卸1、关闭打印机电源。请勿在接通电源的状态下更换色带盒，以免造成打印机的损坏及人员受伤。2、将间隙调杆向上拨至昀大位置，使打印头和打印辊之间的间隙处于昀大值，即“换色带”的位置。3、小心把打印头移到中间位置。注意：在刚打印结束时，打印头温度很高，请注意并避免烫伤。4、用手捏住色带盒中间的把手，往前方拉出。安装打印机1-7安装打印机1-81.5打印机和主机连接此打印机标准配置为并行接口，选件为USB接口。1、并行接口：①使用标准并行接口电缆以并行传输方法连接打印机和计算机，对PC或兼容计算机而言，即使用25芯D型插头连接计算机，另一端36芯Centronics插头与打印机相连。②拔插打印机电缆时，请确保打印机电源已关闭。③使用并口电缆连接打印机和计