文件名称用户信息安全管理制度文件编号AHYSYQM0032016-01制订日期编制部门审核主管领导审核批准版次/更改次2016年第1版更改日期会审部门质管部、电商部执行时间发放范围:电商部为保障网站用户的合法权益,为保证公司网络的正常运行,防止各类病毒、黑客软件对用户信息构成的威胁,最大限度的减少此类损失,根据《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的规定,特制定本制度:1、公司网内各主要网络设备由技术部统一管理,除技术部外,其他任何人不得擅自操作网络设备,修改网络设置;2、公司网内各主要网络设备应当正确分配密码予以保护,非技术部人员严禁使用、猜测各类密码;3、对于网站用户数据应做好备份工作,确保在系统发生故障时能及时恢复;4、当网站应用程序、数据库发生重大变更时,应做好备份工作;5、公司所有员工应当自觉遵守网络法规,严禁利用计算机从事违法犯罪行为;6、对于各终端发生的计算机违法犯罪行为,技术部应当及时制止并立即上报公司负责人,同时做好系统保护工作;7、对于所遭受到的攻击,公司员工应当立即上报技术部,同时做好系统保护工作;8、公司所有员工有义务接受技术部的监督、检查,并应积极配合做好违法犯罪事件的查处工作;9、技术部应及时掌握公司员工的网络违法情况,并定期向技术部经理和网站负责人报告,并应协助各主管部门做好查处工作;10、在公司网内不允许进行任何干扰网络用户,破坏网络服务和破坏网络设备的活动,这些活动包括在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、在网络上进行非法攻击、不以真实身份使用网络资源等;11、公司计算机内应安装防病毒软件,并对软件定期升级;12、技术部应定期检测网内病毒和安全漏洞,并采取必要措施加以防止;13、技术部定期对网络安全和病毒检测进行检查,发现问题及时处理。