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第六章企业家第六章企业家企业家的概念企业家的创业过程企业经营管理者的素质企业家与企业家精神方兴未艾对企业家的激励和约束机制1.最早的企业家概念2.中世纪的概念3.17世纪的概念4.18世纪的概念5.19世纪与20世纪的概念一、企业家的概念1.最早的企业家概念来源于法语“中介人”,如马可.波罗2.中世纪的企业家概念企业家指那些管理重大生产项目的人，如掌管那些大型建筑工程，大教堂。一、企业家的概念3.17世纪的企业家概念•将创业与风险联系起来。所谓企业家指那些与政府签定合同的人，这些合同通常涉及一些服务或指定产品的供给。由于合同价格是固定的，因而任何由此产生的利润或亏损全由企业家承担。•17世纪一位著名的经济学家，里查德·康替龙建立了一套早期企业家理论，他被认为是企业家理论的重要奠基者之一，他观察到那些商人，农民，手工艺者与其他个人业主按一个确定的价格买入，再按一个不确定的价格卖出，他们的经营充满风险因此定义企业家为“风险承担者”。4.18世纪，企业家与风险投资者加以区分。一、企业家的概念5.19世纪末20世纪早期对企业家概念理解大多从经济学观点出发，并不与经理人员相区别。认为“企业家为个人获利组织企业，以现行价格支付其经营所需的原材料的费用，土地的租金，雇员的费用以及所需资本的费用。企业家贡献出他的积极性，技能以及其在计划，组织和管理企业方面的才能。企业家承担因其不可预见和不可控制的环境变化所带来的亏损或赢利，企业家把年收益在扣除了所有企业运作成本之后的净利润留给自己”。•法国经济学家萨伊(Say)指出“企业家是能把经济资源由较低的生产率水平转变为较高生产率水平的人”。•20世纪中期一个关于企业家的概念建立起来。企业家被认为是一个创新者。一、企业家的概念•Shapero(夏皮罗)：“在几乎所有关于企业家的定义中，存在一种共识，即我们所讲的某种行为，包括：①首创精神；②组织或重组社会的或经济的机制，以及将资源转化为可获得的利益③承受风险或失败”。•Vesper（范思珀）：“对于一个经济学家来说，企业家是一个将资源、劳动、原材料和其他资产组合起来并创造比原先更大价值的人，也是引入变革、创新与新秩序的人。对心理学家来说，企业家是典型的被某种动力驱使的人，为了获得某种利益，为了进行某种实验，为了实现某种目标，或避免听命于其他人。一、企业家的概念•Ronstadt（荣斯戴特）给企业家与创业的如下定义：“创业是一个创造增长财富的动态过程。财富是由这样一些人创造的，他们承担资产价值、时间、事业，承诺或提供产品或服务的风险。他们的产品或服务未必是新的或唯一的，但其价值是由企业家通过获得必要的技能与资源并进行配置来注入的”。一、企业家的概念•熊彼特:企业家通过引进新产品与新服务,创造新的组织形式,或利用新原料,来摧毁原有的经济秩序.按熊彼特的定义,企业家可能在现存的企业中完成这件摧毁工作,但更可能通过创造一个全新的企业来完成这项工作。•WilliamD.Bygrave（威廉.D.拜格雷夫）定义：他能觉察某种机遇，建立一个企业实体，并孜孜不倦的去经营。一、企业家的概念1.创业威廉.D.拜格雷夫（WilliamD.Bygrave)定义：他能觉察某种机遇，建立一个企业实体，并孜孜不倦的去经营。而创业过程则是指所有与觉察机遇，创建企业和经营企业相关的全部功能、活动与行为。二、企业家的创业过程2.开创新企业的关键因素•我们将以考察企业家的创业过程为起点，研究这些个人的、社会的、环境因素，是怎样使一个新企业问世的。•个人的品性个人的成就控制力耐性风险承受力个人价值观教育风险个人的风险承受力对工作不满失去工作教育年龄承担义务社会的关系网络团队观察家庭角色模型个人的企业家领导人经理义务想象力组织人团队战略结构文化产品环境竞争对手资源人才培养场所政府政策环境竞争对手研究供应商投资者银行家资源政府政策环境机遇角色模型创造力创业触发事件实施成长•任何想成为企业家的人都必须有成功的需求•企业家比非企业家确有较强的内在控制力•90年代在英国有一个具有广泛代表性的小企业主抽样调查显示，50%以上的企业家经营自己的企业是出于“独立”的动机，只有18%的企业家是为了赚钱，还有10%则有其他种种原因二、企业家的创业过程成功企业家的10个D•理想Dream•果断Decisiveness•实干Doers•决心Determination•奉献Dedication•热爱Devotion•周详Details•命运Destiny•金钱Dollar•分享Distribute二、企业家的创业过程2.环境因素•角色模型•有些大学是企业家的温床MIT3.其他社会因素•家庭的责任年龄压力•一个开创者的心态应当是既有一个企业老兵的经验，又能看到崭新的前景和富有实干的精神•朋友、商业伙伴的联系网络对建立一个企业家所需的关系提供了巨大的帮助“128企业论坛”每月有两小时早餐时间二、企业家的创业过程3.新企业的机会评估新企业的三个推动力中心是企业战略计划机遇企业家资源合适与缺口不确定性不确定性不确定性二、企业家的创业过程（1）机会•主意本身并不怎么重要，对企业家来说，主意可以有很多个，而拓展这个主意，付之实践，并创建成功的企业才是真正重要的事•顾客需求•时机（2）企业家与管理团队•一些投资者认为，好的企业家应是在同行业中已有成功记录的，能吸引一个合适团队的人。（3）资源•确立需求，获取资源•启动资本二、企业家的创业过程《公司》500家企业原始资本来源：•个人储蓄78.5%•银行贷款14.4%•家庭成员12.9%•雇员/合伙人12.4%•朋友9%•风险资本6.3%•财产抵押4.0%•政府担保贷款1.1%•其它3.3%二、企业家的创业过程1）创业包括一个创造的过程—它创造某种有价值的新事物。不仅对企业家本身有价值，而且对其开发的某些目标体系也有价值。2）创业需要贡献必要的时间，付出极大的努力3）承担必然存在的风险4）给予企业家创业的报酬二、企业家的创业过程•企业家的一些基本特性，如创新性，对商业机会的把握，组织，创造，财富与风险承担。•企业家或创业者的四个基本方面：•经济学家的头脑•战略家的眼光•哲学家的思维•探险家的精神•艺术家的创新能力•政治家的组织能力•军事家的指挥能力•社会活动家的协调能力二、企业家的创业过程•企业家要具有知识结构思想品德心理素质自然状况素质工商管理知识运筹学统计学战略管理会计学管理信息系统财务管理管理学市场营销生产管理管理经济学人文科学知识法律、金融税务、审计外语、其它宏观经济形势及政策相关技术知识行业技术知识现代科技知识政治面貌品德修养16PF心理测试年龄健康状况学历受教育程度职业培训情况工作经历行业内经历行业外经历奖励处分情况经营管理能力开拓创新能力分析决策能力协调控制能力应变能力社会交往能力战略谋划能力环境绩效企业经营管理者任职资格评价三、企业经营管理者的素质企业经营管理者是指决定企业的经营战略和目标、协调各部门工作、处理企业与外部的关系、组织好一支职工队伍完成企业总体目标的人员。包括公司董事会成员、总经理、副总经理及相当于副总级别的其他人员。企业经营管理者的定义经营管理能力是企业经营管理者胜任经营管理岗位所应具有的能力。通过分析市场经济条件下企业经营管理者的作用、职责和对吉林省十几家企业、近百位企业经营管理者调研总结，我们将经营管理能力概括为战略谋划能力、开拓创新能力、分析决策能力、协调控制能力、应变能力和人际交往能力。三、企业经营管理者的素质•经营管理能力素质通常是指人所具有的先天和后天所凝结成的区别于他人的基本特征，它是人进行活动所凭借的内在个人条件，是人成败得失的关键因素。•素质的潜在性•素质的抽象性•素质的可塑性素质的广义定义素质的三个特性三、企业经营管理者的素质企业经营管理者的个人素质是指个体本身所具有的、能够形成企业经营管理能力和影响企业经营绩效的基本因素，素质是企业经营管理能力的“源泉”，它决定了企业经营管理者目前的经营管理能力及其经营管理能力未来的成长性。企业经营管理者素质定义三、企业经营管理者的素质1、综合性经营管理者在企业中的经营管理活动涉及组织、协调、控制、沟通、决策等诸多方面的复杂过程，因而对经营管理者素质的要求也必然是全面综合的。2、层次性任何组织都有严密的组织结构，在组织结构中都包含着不同层次的职位，不同层次的领导职位对管理者的素质要求也是不同的。3、动态性经营管理者首先是具有时代特征的领导者，社会在不断发展变化，对领导者素质要求在内容和深度上也会发生变化。所以经营管理者的素质是一个动态的系统，具有明显的时代特征。企业经营管理者素质的三个特点三、企业经营管理者的素质•MBA教育是培养职业经理人的摇篮，在参照了国内外MBA培养方案的基础上建立了本体系•在分析和借鉴了国内外人才测评的基础上建立了本体系•在对吉林省部分大、中型企业的经营管理人员调研的基础上建立了本体系素质评价体系建立的依据三、企业经营管理者的素质对思想品德相对重要性的看法Z14A较重要最重要未作选择Percent100806040200对知识素质相对重要性的看法Z14B重要最重要未做选择Percent6050403020100对心理素质相对重要性的看法Z14C不重要较重要重要最重要未做选择Percent6050403020100对自然状况相对重要性的看法Z14D不重要一般较重要重要最重要未做选择Percent50403020100绩效是指企业经营管理者在过去一段时间内对企业做出贡献的大小。企业经营管理者绩效的含义考虑环境因素的原因及其界定通过理论研究及在吉林省大、中型企业的实地调研，我们认为企业经营管理者任职资格的评价必须考虑环境因素对绩效的影响，我们认为绩效的环境影响因素是指企业经营管理者本人在短期内无法改变的、能够对其绩效产生显著的影响的内外部因素。三、企业经营管理者的素质绩效评价是人力资源管理的一个主要内容，它是指对组织中成员的工作表现和工作效果（成绩）的正式评价，按照评价对象的不同，绩效评价可以分为高层管理者绩效评价、中层管理者绩效评价和普通员工绩效评价三类。对企业经营管理者绩效评价是属于中、高层管理者的绩效评价。企业经营管理者任职资格评价中绩效评价的特殊性表现在：不同企业的经营管理者之间的绩效必须具有可比性。企业经营管理者绩效评价的涵义三、企业经营管理者的素质四、企业家与企业家精神方兴未艾企业家必须是冒险家,风险承担者经理中的部分应成为“机会经理”企业家素质不确定环境的承受自我效验学习能力捕捉机会的能力成就动机独立性冒险性多学科、跨职能的工作背景企业家素质创新能力风险承担能力乐观向上领导能力全球观独立精神实干精神识别机会的能力富有创造欲富有合作精神较强的感染力创业家素质•建立国际化的视野INTERNTIONALMINDSET•综合与集成知识的能力ANCHORINGANDINTEGRATINGBUSINESSDISCIPLINES•战略STRATEGY•创新INNOVATION•创业精神ENTREPRENEURSHIP•发现与寻找规律PROBLEMSOLVER-----PROBLEMFINDER优秀管理者的要求四、企业家与企业家精神方兴未艾•自我发展PERSONSELFDEVELOPMENT•自我管理•人际沟通•多学科合作•变革管理•领导力开发•知识KNOWLEDGE•技能SKILL•经验EXPERIENCE•责任感RESPONSIBILITY优秀管理者的要求四、企业家与企业家精神方兴未艾•无论何时，都要诚心诚意地去关爱社会，别害怕表达你的爱意。让爱像一册打开的书，让所有人都能读懂。•让爱自由自在地流淌，创造的活力会在你的内心涌动。当你关上心灵之门，让爱与光停止流动，你创造的故事就会结束。创新精神的修炼：关爱社会四、企业家与企业家精神方兴未艾创新精神的修炼：开放心灵•任何时候，别关上心灵的门，别害怕新奇、陌生和超越常规的事物。随时准备着聆听直觉的感受，对你来说，它们可能极为新奇、陌生，甚至既无表述的形式，也没有表达的内容，却需要你用语言去说明。四、企业家与企业家精神