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专业化销售流程培训系列客户开拓观念引导需求沟通产品介绍异议处理成功促成售后服务专业化销售流程课程安排日期时间课程项目备注资源开垦任重道远专业化销售流程之专业化销售流程系列课程010203Becauful计划习惯方式方法坚持收获THEPICTURE？资源匮乏的原因？市场原因个人原因×只要两个小时用在工作？25%50%75%100%真实的工作时间？√四个小时工作，能够有少许积累√六个小时工作，会有一定量积累√八个小时工作，越积越多用来开拓客户的时间？为何缺乏资源？01是否有开拓客户的习惯02是否有追踪记录03是否有多重来源建立习惯大部分时间用来挖掘客户可以没有成交，但一定要有积累开拓客户是根本目标对于客户要有追踪记录追踪记录姓名首次联络二次联络备注时间/方式联络结果时间/方式联络结果XXX3.16/电话初次接触，比较客气，要了公司地址，应该继续跟进XXX3.10/电话3.16/微信刚刚购买产品，未到期，到期日不详对于股权产品期望值比较高，年底有理财回款010203计划习惯方式方法坚持收获外展陌电客户转化拓展圈子更加直接的交流沟通，并能直观的了解客户。流水作业，收效较微，简单的了解客户。方便快捷，效率较高，有带动作用。寓教于乐，在方便自身同时也能开发挖掘客户。广撒网，多捞鱼。参差不齐，良莠不分成功率较低。驻点营销有固定地点，能够积攒固定客户群，随着时间的推进，客户关系也会有进展。目标营销有固定目的地，大部分为银行门口或同业公司周围，目标客户较为明确，质量比较高，但易引起反感。传单营销银行理财经理有源源不断的客流我们的理财经理看着别人有源源不断的客流在菜市场花钱的时候还得主动去挑选呢，那么现在在挣钱的时候为什么不能主动出击呢？把自己放在人群中间，不要脱离群众，要变成群体的主导者，虽然很难，但是收获会很大。如果客户能够被吸引过来，那么就算完成了破冰的第一步，至少说明他有兴趣或者有想法。1.积攒了客户信息2.有了二次沟通的基础3.有可能把ta身边的人一同开发外展陌电客户转化拓展圈子更加直接的交流沟通，并能直观的了解客户。流水作业，收效较微，简单的了解客户。方便快捷，效率较高，有带动作用。寓教于乐，在方便自身同时也能开发挖掘客户。心态数量坚持吸引注意整理好自己的心态，才能继续更好的工作陌电的成功率较低，只能以数量取胜，数量越多，几率越大陌电很难第一次就成功约谈，有一个好的追踪记录，持之以恒的跟进陌电的目的是见面，如果第一次通话就把自己的底牌掀开，见面的几率就会减小。销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。销售秘技二：营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会销售秘技三：真实的谎言陌电拨打的心态准备，调整自己，确定不会被客户影响陌电拨打的话术准备，想好开场白，如何切入，如何应对客户可能提出的刁难陌电过程的记录，每通电话的结果都要记录，为总结时提供数据。将一天的陌电拨打任务完成，根据追踪数据进行总结改正，为下一次拨打准备外展陌电客户转化拓展圈子更加直接的交流沟通，并能直观的了解客户。流水作业，收效较微，简单的了解客户。方便快捷，效率较高，有带动作用。寓教于乐，在方便自身同时也能开发挖掘客户。客户转化客户必须要续投客户必须带客户售后服务一定要到位，控制住客户作为主要的获客的主要手段，一定要牢牢的掌握在自己的手中外展陌电客户转化拓展圈子更加直接的交流沟通，并能直观的了解客户。流水作业，收效较微，简单的了解客户。方便快捷，效率较高，有带动作用。寓教于乐，在方便自身同时也能开发挖掘客户。家庭圈子，从时间上联络身边的资源。社交圈子，从空间上联络身边的资源。03坚持收获坚持不是看到希望才去坚持而是因为坚持才有希望很多的事情都是你做了有可能不会成功，但是你不做就没可能会成功。