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花猪办公自动化系统解决方案刀郎科技-1-目录前言………………………………………………………………..5第一章项目分析………………………………………………61.1项目概诉………………………………………………………61.1、用户现状…………………………………………………61.2、用户需求…………………………………………………7第二章网络方案设计…………………………………………82.1、网络规划…………………………………………………82.2、IP地址规划……………………………………………102.3、网络设备选型……………………………………………11第三章系统方案设计…………………………………………123.1、域结构设计………………………………………………123.2、系统服务设计……………………………………………143.3、系统设备选型……………………………………………14第四章方案报价………………………………………………16附录I防火墙功能简介………………………………………18附录II防火墙功能简介………………………………………20附录III设备性能参数…………………………………………16花猪办公自动化系统解决方案刀郎科技-2-前言办公自动化是信息革命的产物，也是社会信息化的重要技术保证。回顾近２０年来微电子技术的进步和通信技术的突飞猛进的发展，各种先进的办公设备如雨后春笋般出现。为适应瞬息万变、竞争激烈的时代要求，各办公机构纷纷引入自动化系统。办公自动化作为当前国际上飞速发展的一门综合性新学科，已经越来越受到人们的重视。办公自动化是信息化社会最重要的标志之一，它将人、计算机和信息三者结合为一个办公体系，构成一个服务于办公业务的人机信息处理系统。通过提高办公效率，使用先进的机器设备和技术，办公人员可以充分利用各种办公信息资源，从而提高办公效率，使办公业务从事务层次进入管理层，甚至辅助决策层，将办公和管理提高到一个崭新的水平。1、定义在古代的办公活动中，人们习惯使用笔、墨、纸、砚。人工手抄笔录，而办公公文信函的传递，主要借助于马作为交通工具。到了近代，虽有一些先进的办公设备如机械打字机、电话、电报等得到应用，但仍不能适应社会发展的需要。如今现代通信技术和手段的广泛应用，使计算机、打印机、复印机、扫描仪、传真机等先进的设备成为日常办公活动的重要工具，加快了办公自动化的进程。早在20世纪40年代，美国的部分企业就开始使用机器来处理办公业务，当时将这种手段称为办公室自动化。随着经济和技术，特别是信息技术的飞速发展，办公自动化早就超出了狭窄的办公室范围，迅速渗透到管理的范畴。人们将其统称为办公自动化（OfficeAutomation,简称OA）。办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人们的一部分办公业务活动物化到人以外的各种现代的办公设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目的的人机信息处理系统。定义中强调三点：①利用先进的科学技术和现代办公设备；②办公人员和办公设备构成的人机信息处理系统；③提高效率和改进质量是OA的目的。办公自动化主要是面向办公室人员的办公效率和质量的，它着重解决人与办公设备的人机接口问题，它是以现代化的办公设备为前提的，是一个由硬件和软件组成的系统。一个较完整的办公自动化系统是人员、办公设备和信息资源三者密切联系的一个整体。通俗地讲，办公自动化就是利用现代化的设备和技术，全面或部分代替办公人员的业务活动，优质高效地处理办公信息和办公事务。目前，办公自动化已将计算机技术、通信技术、科学管理思想和行为科学有机结合在一起，应用于传统的数据处理技术难于处理的数据量庞大的、包括非数值型信息且结构不明确的办公事务上，有效地提高了办公质量和办公效率。1．办公室的工作性质办公室的功能很多，归根到底表现在两个方面：一是处理办公信息；二是产生办公信息。常见的办公信息主要包括文字、报表、语言、图形图像等。2．办公自动化的主要内容办公自动化将现代技术装备，科学管理思想和行为科学有机结合在一起，应用于办公工作以提高办公质量和效率。早期的办公自动化主要是使用电脑、复印机等单机设备代替办公人员大量重复劳动，而现代办公自动化已构成一个人机系统，使一部分办公活动由人过渡到由设备完成。办公自动化的主要内容包括文字处理、报表处理、数值和非数值计算、图形图像处理、语言处理、通信、信息存储与管理、日程管理和辅助决策等各方面。花猪办公自动化系统解决方案刀郎科技-3-2、特点办公自动化是信息化社会最重要的标志之一，它具有以下特点：之一，它具有以下特点：1.办公自动化是当前国际上飞速发展的一门综合多种技术的新型学科办公自动化的理论基础是行为科学、管理科学、系统工程学、社会学、人机工程学等，它的技术基础是计算机技术、通讯技术、自动化技术等，其中计算机技术、通讯技术、系统科学、行为科学是办公自动化的四大支柱或称四大支撑技术。综合起来看，办公自动化是以行为科学为主导，系统科学为理论基础，综合运用计算机技术和通信技术完成各项办公业务。办公自动化不是简单的自动化科学的一个分支，而是一个信息化社会的时代产物，是一门综合的学科技术。2.办公自动化是一个人机信息系统在办公自动化系统中“人”是决定因素，是信息加工的设计者、指导者和成果享用者；而“机”是指办公设备，它是办公自动化的必要条件，是信息加工的工具和手段。信息是办公自动化中被加工的对象，办公自动化综合并充分体现了人、机器和信息三者的关系。一个典型的ＯＡ系统应包括信息采集、信息加工、信息传递、信息保存四个基本环节，核心任务是向各级3.办公自动化将办公信息实现了一体化处理信息通常有如下形式：•文字：指各种文件、信函、档案、手稿等；•语言：有电话、声音邮递、声音文件等；•数据：包括数据文件、报表、纪录等；•图像：有电视会议、电视监督等动态图像；•图形：包括样品照片、统计图表、传真图像等静态图形。办公系统把基于不同的技术的办公设备用联网的方式联成一体，以计算机为主体将各种形式的信息组合在一个系统中，使办公室真正具有综合处理这些信息的功能。4.办公自动化的目标十分明确，是为了提高办公效率和质量办公自动化是人们产生更高价值信息的一个辅助手段，使办公室用具成为智能的综合性工具。办公自动化将许多独立的办公职能一体化，并提高自动化程度，从而提高办公效率、方便办公工作，获得更大效益，对信息社会产生积极影响。其主要特点有：（1）办公自动化是涉及文秘、行政管理、电子、机械、物理等学科并利用计算机、通信、自动化等技术的一门综合性学科。（2）办公自动化是融人、机器、信息资源三者为一体的人机系统。它包括了信息采集、加工、传递和保存四个基本环节。（3）办公自动化包括文字、数据、语言、图像等信息的一体处理功能。（4）办公自动化能够优质、高效地处理办公信息和事务。办公自动化系统从功能上可以化分为三个层次，或者三个子系统。他们是事务处理、信息管理和决策支持子系统。如上图。在上述三个层次中，事务处理是最基础的层次，信息管理是第二层次，而决策支持则处于最高层次。它们之间相互依存和相互联系。决策支持依赖于信息管理层提供的信息，信息管理层又依赖于事务处理层对信息的采集、处理和筛选。三个层次之间的联系可以由计算机的数据和程序的调用来实现。目前，国内事务处理级的办公自动化系统最为普遍，并且仍处在逐步发展和完善的阶段。花猪办公自动化系统解决方案刀郎科技-4-第一章项目分析1.1项目概诉花猪公司是以销售各式猪肉产品，集进出口、生产制造、特种猪肉制品、网络销售、科技开发为一体的高新技术企业。花猪公司总部设在中国福建省福州市，闽侯设有一个猪肉生产基地。由于今日市场上猪肉价格呈现上扬趋势，花猪公司的领导人意识到有必要通过先进的OA系统加强内部管理，实现整体工作效率的提高，释放团队活力，为降低市场的猪肉价格奠定基础。花猪公司希望在内部文件交流、信息发布、工作流程自动化三个方面提高效率，带动公司整体办公效率的提高，以高效率获得更强的市场竞争力。特别是能够紧密联系闽侯猪肉生产机构的人员，实现及时、有效的沟通和管理，使他们虽然人在外地，却好像和总公司的人员工作在一个办公室里一样。办公自动化是信息化社会最重要的标志之一，它具有以下特点：1.办公自动化是一个人机信息系统2.办公自动化将办公信息实现了一体化处理3.办公自动化的目标十分明确，是为了提高办公效率和质量1.2用户现状花猪公司总部设在中国福建省福州市，闽侯设有一个猪肉生产基地。在福州总部有共有6个部门150名员工；在闽侯猪肉生产基地共有三个部门50名员工。公司组织结构图如下：1.3用户需求花猪办公自动化系统解决方案刀郎科技-5-花猪公司希望在内部文件交流、信息发布、工作流程自动化三个方面提高效率，带动公司整体办公效率的提高，以高效率获得更强的市场竞争力。特别是能够紧密联系闽侯猪肉生产机构的人员，实现及时、有效的沟通和管理，使他们虽然人在外地，却好像和总公司的人员工作在一个办公室里一样。实现了无纸化办公节约了成本、提高了工作效率，同时采用短信的方式实现沟通和信息发放的及时性，防止因外出公务造成的信息遗漏现象对系统的具体要求：1、员工就可以查看工作安排、制定工作计划、即时与同事交流沟通；2、对于外部用户，比如客户、经销商以及供应商或其他外部的合作单位，员工可以通过邮件和短信的方式进行业务沟通，大大提速了业务流程。3、对高层管理者，使用系统可以从不同视角查看公司经营现状，员工的工作状态，管理员工的工作绩效，及时发现问题所在，所有的工作突破了地域和时间的限制。花猪办公自动化系统解决方案刀郎科技-6-第二章网络方案设计2.1网络规划分析花猪公司的实际情况，我们对网络进行如下规划：我们采用一台内置防火墙的路由器（RouterwithFirewall）来接入Internet，这样，不仅可以实现培训中心上Internet的需求，同时通过配置防火墙，可以在Internet与内部局域网之间执行访问控制策略，来保护内部局域网络资源和数据的安全。（有关防火墙的更详细功能介绍请参阅附录I）。在路由器上，我们必须配置NAT,用来提供内网到外网的转发。确保内网的用户不会被直接攻击。（有关NAT的更详细功能介绍请参阅附录II）出于安全考虑，在中心机房我们配置两台中心交换机（Switch1）连至路由器，在两台中心交换机中运行热备份路由协议。所谓的热备份路由协议（HSRP）主要是向我们提供了这样一种机制，它的设计目的主要在于支持IP传输失败情况下的不中断服务。具体说，就是本协议用于在源主机无法动态地学习到首跳路由器IP地址的情况下防止首跳路由的失败。它主要用于多接入，多播和广播局域网（例如以太网）。热备份路由协议（HSRP）的目的在于使主机看上去只使用了一个路由器，并且即使在它当前所使用的首跳路由器失败的情况下仍能够保cisco3550quadway2631E神州数码DCS-1024神州数码DCS-1024神州数码DCS-1024神州数码DCS-1024cisco3550SQLServerINTERNETDCS-1024OfficeLab-SHLabLab-SHClassroom1Lab-SHClassroom2Lab-SH花猪办公自动化系统解决方案刀郎科技-7-持路由的连通性。此协议中所涉及到的多路由器都映射为一个虚拟的路由器。本协议保证同时有且只有一个路由器在代表虚拟路由器进行包的发送。而终端则是把数据包发向该虚拟路由器。这个转发包的路由器被成为活路由器。如果这个活路由器在某个时候由于某种原因而无法工作的话，则那个备份的路由器将被选择来代替原来的活路由器。本协议为活路由器和备份路由器的定义提供了一种机制。在协议所设计到的路由器上使用IP地址，如果这个活路由器失效的话则那个备份路由器马上代替活路由器工作而不会在对主机的连通性上产生大的中断。在使用HSRP时，一组路由器的工作将一致的表现为局域网上通往主机的一个虚拟路由器的工作。这组路由器就称为一个HSRP组，或备份组。这个组中将选出一个路由器来负责转发由主机发给虚拟路由器的数据包。这个路由器就是所谓的活路