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45第四章圖書資訊學碩士生就業市場與能力需求調查分析近年來圖書資訊學碩士班畢業人數逐年增加，大學均關心他們的就業情形。這些碩士畢業生是否皆進入圖書館界服務？亦或是進入到其他就業市場？是否如同摩爾預測往資訊內容業、資訊傳遞業、資訊處理業去。這些值得研究。本研究主要目的就是要瞭解臺灣圖書資訊學研究所碩士畢業生就業現況、是否出現新興市場、工作職稱、工作內容，與其所需要的工作能力。本研究採用問卷調查，問卷請見附錄一「臺灣圖書資訊學碩士班碩士生就業問卷調查」。本研究以臺灣六所圖書資訊學研究所碩士畢業生為調查對象，包括：臺灣大學圖書資訊學研究所(以下簡稱臺大)、政治大學圖書資訊與檔案學研究所(以下簡稱政大)、中興大學圖書資訊學研究所(以下簡稱中興)、臺灣師範大學圖書資訊學研究所(以下簡稱師大)、輔仁大學圖書資訊學研究所(以下簡稱輔大)、淡江大學資訊與圖書館學研究所(以下簡稱淡大)等。本研究受限於資源，以近五年畢業生(民國90年至民國94年)為範圍，經過調查，於此期間畢業的碩士生共有308位。研究實施的時程為民國95年1月至2月間，首先邀請不同工作領域的4位碩士畢業生進行問卷前測，並針對其提供的意見進行問卷修改。95年1月25日寄發問卷，並附上回郵信封，95年2月6日截止回收。其後透過電話或電子郵件的方式進行三次催收，第一次催收為民國95年2月13日，第二次催收為民國95年2月27日，第三次催收為民國95年3月6日，扣除地址不詳與過世者，一共發出300份問卷，回收217份問卷，有效問卷217份，回收率為72.33%。6校問卷回收統計如表4-1，各校近五年碩士班畢業生的人數，依畢業人數多寡依次為：淡大74人、政大70人、輔大69人、臺大59人、中興28人、師大8人。本研究回收人數以政大最高，有58人佔82.86％；其次為淡大50人(67.58%)；輔大46人(66.67%)；臺大36人(61.02%)；中興21人(75%)；師大6人(75%)。中興與師大人數不多的原因是兩校為近年成立的，其畢業生的總人數並不多，故在本研究中的樣本數也會隨之偏低。46表4-1問卷回收統計表回收情形畢業學校成立年畢業人數回收人數回收率(％)臺大民國69年593661.02政大民國85年705882.86中興民國88年282175.0師大民國91年8675.0淡大民國80年745067.58輔大民國83年694666.67總計30821770.45第一節基本資料本問卷調查6校碩士畢業生基本資料分析如表4-2，可知畢業生的特性，簡要說明如下：一、性別在217位畢業生當中，女性有171位，佔總樣本78.8％，男性有46位，佔總樣本21.2％，女性畢業生為男性畢業生的3.7倍，可見我國就讀圖書資訊學研究所的碩士生仍以女性為多。二、年齡在217位畢業生當中，有1位未填答，以25-30歲的年齡層人數最多，有112人，佔總樣本51.6％；其次為31-35歲有46人(21.2％)；其他依次為36-40歲有26人(12％)；41-45歲有17人(7.8％)；46-50歲有13人(6％)；51歲以上人數最少，有2人(0.9％)。樣本最大族群屬青壯階層年齡層，從25歲至35歲間，有158人(72.8％)。三、畢業學校在回收問卷中以政大最多，有58人，佔總樣本26.7％；其次是淡大有50人(23％)；其他依次為輔大有46人(21.2％)；臺大有36人(16.6％)；中興有21人(9.7％)；最少為師大有6人(2.8％)。中興與師大的畢業生人數少，故其樣本回覆數與其他學校相較會較為偏低。四、畢業時間本論文以近5年畢業生為調查對象，將畢業時間分為民國90-91年、民國92-93年、民國94年。在217位畢業生當中，畢業於民國90-91年人47數有87人，佔總樣本40.1％；其次為畢業於民國92-93年有84人(38.7％)；最少為畢業於民國94年有46人(21.2％)。五、就業現況217位畢業生當中，目前就業人數有206人，包括3位現況為在職進修者，佔總樣本94.9％；其次為服役有6人(2.8％)，其中1位為單純地當兵，其餘5位屬於國防役；其他分別為求學有3人(1.4％)，包括1位現況為留職停薪出國進修者；待業有2人(0.9％)，包括1位準備繼續深造者。由上可知，圖書資訊學研究所碩士畢業生的就業率趨近9成5，在現今社會失業率高的年代，其就業比率可說是相當地高，足證圖書資訊學門是一個有價值與成長科系。表4-2畢業生基本資料表人數、百分比基本資料人數百分比％女17178.8性別男4621.2總計217100無填答10.525-30歲11251.631-35歲4621.236-40歲2612.041-45歲177.846-50歲136.0年齡51歲以上20.9總計217100臺大3616.6政大5826.7中興219.7師大62.8淡大5023.0畢業學校輔大4621.2總計217100民國94年4621.2民國92-93年8438.7畢業時間民國90-91年8740.1總計217100就業20694.9求學(全職學生)31.4現況服役(含國防役)62.848待業20.9總計217100第二節碩士畢業生就業市場分析本節主要分析碩士生就業市場，將依畢業生填寫就業現況中的工作機構類型來分析就業現況。首先將工作機構區分為圖書館與非圖書館兩個大類，再依機構種類分析217位畢業生，以瞭解我國圖書資訊學研究所碩士生就業市場的分佈狀況，見表4-3。其次，再述明畢業生工作職稱與擔任工作內容。一、工作機構分布217位畢業生在圖書館類工作者共有139人，佔總樣本64.0％；以學術圖書館人數最多，有108人(49.8％)；其次為專門圖書館有15人(6.9％)；再者為公共圖書館有12人(5.5％)；最少為中小學圖書館有4人(1.8％)。非圖書館類工作者共有78人，其中包括勾選其他的畢業生，佔總樣本36％；以學術研究機構人數最多，有15人(6.9％)；其次為教育機構有14人(6.6％)；其他依次為政府機構有13人(6.0％)；其他有10人(4.6％)；電腦公司有9人(4.1％)；圖書館資訊整合系統公司有6人(2.8％)；通訊/網際網路業有4人(1.8％)；自行創業有3人(1.4％)；最少的為博物館、美術館與檔案館及大眾傳播業，各有2位(0.9％)。畢業生在非圖書館機構工作包括：(1)學術研究機構有中研院與工業技術研究院。(2)政府機構有國史館、檔案管理局、教育部、國防部、經濟部、陸委會、各縣市文化局等。(3)電腦公司有凌網科技與旭聯科技。(4)圖書館資訊整合系統公司有飛資得與漢珍。(5)通訊/網際網路業有Pchome、臺灣大哥大與遠傳。(6)大眾傳播業有公視與聯合報。勾選其他的畢業生之中，有現況為在其他工作機構5位，學生2位、待業1位、準備繼續深造1位與當兵1位。在其他工作機構的5位畢業生的工作職場分別有資策會2位，物流業、外商藥廠與補習文教業各有1位。本研究顯示，在圖書館類工作有64％，非圖書館類工作有36％，此與林秋燕在民國78年所進行的大學畢業生就業情形研究相較，其在圖書館類工作僅有51.1％，可說明碩士生畢業後在圖書館工作的比率比大學生畢業後在圖書館工作的比率高。而非圖書館類工作有36％，可證明確實有新興市場出現，包括9類：(1)教育機構；(2)政府機構；(3)學術研究機構；(4)博物館、美術館與檔案館；(5)圖書館資訊整合系統公司；(6)電腦公司；(7)49通訊/網際網路業；(8)大眾傳播業；(9)自行創業。由於學術圖書館工作人數比例高，具有一定工作能力需求，為區分將圖書館類再細分為「學術圖書館」及「其他類型圖書館」，而非圖書館類依據機構的屬性再分為「學術與文教機構」及「電腦資訊與其他產業」。從此來看，學術圖書館的工作者有108人(49.8％)；其他類型圖書館的工作者有31人(14.2％)；學術與文教機構的工作者有44人(20.4％)；電腦資訊與其他產業的工作者有34人(15.6％)。以下分析碩士畢業生能力，也從此四類型機構細加探索。表4-3畢業生「工作機構分布」統計表總樣本數＝217人數、百分比工作機構人數百分比％學術圖書館學術圖書館10849.8小計10849.8公共圖書館125.5中小學圖書館41.8其他類型圖書館專門圖書館156.9小計3114.2圖書館類合計13964.0教育機構146.6政府機構136.0學術研究機構156.9學術與文教機構博物館、美術館與檔案館20.9小計4420.4圖書館資訊整合系統公司62.8電腦公司94.1通訊/網際網路業41.8大眾傳播業20.9自行創業31.4電腦資訊與其他產業其他*104.6小計3415.6非圖書館類合計7836.0總計217100*其他係包含現況為學生、待業、準備繼續深造與當兵的5位，以及現況為就業且勾選其他的有5位，故在非圖書館類工作的應有73位。二、不同學校畢業生工作機構分析為瞭解不同學校畢業的碩士生，其就業市場是否有所差距，將畢業學50校與工作機構作交叉比對加以分析。請見表4-4。臺大在圖書館工作有25人，佔該校樣本69.5％；在非圖書館工作有11人，佔該校樣本30.5％，其中以學術圖書館及學術與文教機構為多。政大在圖書館工作有32人，佔該校樣本55.2％；在非圖書館工作有26人，佔該校樣本44.8％，其中以學術圖書館及學術與文教機構為多。中興在圖書館工作有17人，佔該校樣本81.0％；在非圖書館工作有4人，佔該校樣本19％，其中以學術圖書館及學術與文教機構為多。師大在圖書館工作有2人，佔該校樣本33.3％，在非圖書館工作有4人，佔該校樣本66.7％，其工作機構分佈情形為學術圖書館、學術與文教機構及電腦資訊與其他產業各有2人。淡大在圖書館工作有35人，佔該校樣本70％；在非圖書館工作有15人，佔該校樣本30％，其中以學術圖書館及電腦資訊與其他產業為多。輔大在圖書館工作有28人，佔該校樣本60.9％；在非圖書館工作有18人，佔該校樣本39.1％，其中以學術圖書館及學術與文教機構為多。由上可知各校碩士畢業生在圖書館類中皆以學術圖書館人數為多，非圖書館類中除了師大平均分佈、淡大以電腦資訊與其他產業人數為多，其他4校皆是學術與文教機構人數為多。此外，臺大、中興與淡大這三所碩士畢業生大都在圖書館工作；政大碩士畢業生在圖書館與非圖書館機構工作的比率各為一半；師大碩士畢業生大都在非圖書館機構工作；輔大碩士畢業生有三分之二是在圖書館工作，另有三分之一是在非圖書館工作。表4-4不同學校畢業生「工作機構」統計表總樣本數＝217畢業學校工作機構臺大政大中興師大淡大輔大總和學術圖書館學術圖書館20231422821108小計(百分比)20(55.6%)23(39.7%)14(66.7%)2(33.3%)28(56%)21(45.7%)108(49.8%)公共圖書館42102312中小學圖書館0100304其他類型圖書館專門圖書館16202415小計(百分比)5(13.9%)9(15.5%)3(14.3%)07(14%)7(15.2%)31(14.2%)圖書館類合計(百分比)25(69.5%)32(55.2%)17(81%)2(33.3%)35(70%)28(60.9%)139(64%)教育機構33210514政府機構34203113學術研究機構17012415學術與文教機構博物館、美術館與檔案館0100012小計(百分比)7(19.4%)15(25.8%)4(19%)2(33.3%)5(10%)11(23.9%)44(20.3%)圖書館資訊整合系統公司0200316電腦公司1202229非圖書館類電腦資訊與其他產業通訊/網際網路業000013451大眾傳播業0000202自行創業1200003其他25002112小計(百分比)4(11.1%)11(19%)02(33.3%)10(20%)7(15.2%)34(15.7%)合計(百分比)11(30.5%)26(44.8%)4(19%)4(66.7%)15(30%)18(39.1%)78(36%)總計3658