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问答营销简述Q&AOperationsBrief2019目录：123问答营销的概念及分析TheConceptandAnalysisofQ&AMarketing问答营销的平台及特点ThePlatformandCharacteristicsofQ&AMarketing问答营销的方法及注意事项Q&AMarketingMethodsandPrecautions问答营销的概念及分析TheConceptandAnalysisofQ&AMarketing1什么是问答营销？问答营销属于SEMTIME互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点（百度、知乎、360等）的发问或回答规则,然后巧妙地运用软文,让自己的产品口碑、服务口碑植入问答里面，达到第三方口碑效应。113456人气较旺、话题新颖、争议性强、具有时代感Popular,novel,controversialandcontemporary可以快速找到你的准客户Canquicklyfindyourprospectivecustomers可以和你的潜在客户有很强的互动性Canhaveastronginteractionwithyourpotentialcustomers这个平台是一个可以令信息迅速扩张的平台Thisplatformisaplatformthatcanrapidlyexpandinformation可以全方位的展示你的产品或者公司信息Youcandisplayyourproductorcompanyinformationinalldirections可以和客户零距离的接触Cancontactwithcustomersatzerodistance互动营销的分析：23456问答营销的平台及特点ThePlatformandCharacteristicsofQ&AMarketing2筛选优质的问答平台开始做问答营销那么就要挑选出来几个优质的平台，广大互联网用户认可的高权重问答平台，有拜推荐以下几个：知乎、百度知道、悟空问答、新浪爱问、360问答、搜搜问问、天涯问答。在以上这几个平台开展问答营销已经足够，因为其他一些问答平台会通过转载的方式去传播和复制你的问题，并且这几个问答平台都是权重和用户认可度比较高的问答类的互动效果可以充分的补充我们网站内容的不足，也能让读者完善知识面。互动性问答可以针对某个目标群体，根据群体的特点选择关注的焦点，充分调动这个人群的力量，达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论，让更多的人来参与，达到人群融合的效果。针对性问答营销的特点本身就决定了问答网络营销推广的广泛性，一个问题，可以引来不同人群的讨论，一个事件可以引来不同人群来评论，品牌的建议往往从问答开始。传播性我们可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体来投稿，只要稿件通过或者是问题通过，那么借助媒介可以达到更好的效果，比如您是做发电机的，可以把发电机的技术指标到相关的论坛发布，那里会有很多高级的工程师，他们的评论和回答您是可以从中借鉴。媒介性如果您是做平台或者是做媒介的，评论可以通过审核的方式来控制，去除重复的，不符合规定的评论，从而达到让读者有益，让内容健康的效果。可控制性问答营销的特点有哪些？问答营销的方法及注意事项Q&AMarketingMethodsandPrecautions3自问自答•问答推广的方式有两种：一种是自问自答，即用自己的账号提问，用自己的账号回答；另一种是回答别人的问题。这两种方式的偏重点不同。•自问自答的好处是都由我们自己操作，内容可控性强，可以根据我们的需要来制造内容、制造口碑、优化排名。•回答别人的相关问题，虽然不如自问自答可控性强，但可以引导真实用户的认知和营造口碑氛围，因为那些都是网友真实的提问。•接下来说一说自问自答的操作方法。12注册：注册大量的账号，保障随机操作，避免后期操作频繁被删号注意：注册账号的ID不能乱写，完善个人资料（最好能实名认证或邮箱认证，备注好）。不要用同一台电脑和IP地址重复注册，建议使用不同的电脑和不同的IP地址注册。如果用同一台电脑，则一定要换IP地址。提问账号与问答账号要分开，不要既提问又回答，否则不便于账号的管理。养号：签到，把自己擅长的领域设置标签，多参与其他话题的问答把账号提高到一定等级后再进行问答营销，等级高的问答账号提问成功率和回答通过率也会随即提高。等级越高，说明这个账号的贡献也就会越大。经常回答其他类的问题，偶尔会带上品牌词，系统会认为你的知识面比较广，而不会判定为作弊用户。这个账号是需要去养的，而且需要认真的去回答而不能敷衍了事养帐号是一个长期的过程，在这个过程中你需要不断的花费时间精力去回答问题。第一步：注册账号12用户分析、了解用户的搜索习惯标题要围绕用户的需求和搜索习惯来策划，主要是为了让用户在搜索相关信息时，用户关心的问答会在搜索引擎的显示。发布问题时要充分考虑用户搜索的习惯，所以要站在用户的角度，考虑他的需求和解决事项。围绕关键词策划标题、长尾关键词进行提问有了关键词后，围绕关键词拓展不同的标题。问题的提出也要经过精心设计，能够满足很多用户的搜索习惯，这样才能够提升问题答案的曝光率，提升问题答案的营销效果。提问回答需要一定技巧，最好是以长尾关键词进行提问。第二步：策划标题12补充问题设置好问答的问题后，下面还有一个“问题补充”框，对问题的背景进行详细描述。我们也可以进行补充问题的方式进行营销的推广，利用补充问题的方式进行营销的促进。所以我们在编辑的时候也要去考虑如何更加接近用户的口气，这样才能保证你的问题能高频次的展现。策划问题补充时的注意事项如下：(1)描述中至少包含一次要优化的关键词，但量也别太多，关键词出现两次足矣。(2)问题描述一定要用大白话，要看着真实客观，千万不要有广告。第三步：策划补充问题12策划回答内容我们要策划好回答的内容，当然内容中也要加入自己的产品品牌和产品相关的内容。我们可以先解决用户的迷茫，正确回答问题，在后面可以打品牌词。解决用户迷茫时，中间会用到关键词，两者都不少。注意，在内容里千万不要放硬广告，应该看起来真实客观、实在可信。在准备内容时注意：(1)可以模拟不同的角色，从不同的角度来回答，这样显得内容丰富、观点多、可信度更高。(2)要用大白话回答，这样才显得自然、真实、可信，甚至可以适当加些错别字。因为普通用户不可能说话文绉绉、一板一眼的，甚至用书面语。(3)不要写太专业的术语。(4)内容倾向性不要太强，可以适当说一些我们的不好，但这个所谓的“不好”，一定是无关紧要的。比如“这个产品效果还不错，就是价格有点小贵”这类回答，虽然看起来好像是说不好，但实际上没影响(5)在内容里一定包含要优化的关键词，关键词最多出现两次即可。第四步：策划回答内容1发布规划注意事项如下：(1)准备了许多问题，但不要用同一账号发布。(2)不能每天连续不断地提问，而且问的问题还都是同一类型。比如10个账号．10个问题，那就用一个账号问一个问题。而且用不同账号提问时，一定要用不同的IP地址。(3)不要用10个账号在同一时间段提问，要分开提问。比如上午9点问一个问题、10点问一个问题。(4)如果是长期做自问自答，数量应均衡且持续进行(5)对于同一类型的问题，不要总用同样的标题去提问，应结合用户的用语习惯，多用不同的问法去提问。运用怎么、如何、怎样等不同的问法反复提问，可提高被搜索到的几率。(6)要与问题匹配的相关分类中提问，不要乱提问。比如减肥类的问题，一定是要到“减肥／塑身”等相关分类中提问，而不是到什么手机数码中提问。第五步：发布问题第六步：回答问题12自问自答可以通过搜索自己账号提问的标签，搜索到自己的问题，然后进行解答。不要通过链接进入，在回答问题的同是我们也要注意更换IP地址。这样才能更加的保险，为自己的账号安全提供保障。回答问题的注意事项如下(1)一定是多个账号进行，比如用A账号提问，用B账号回答。千万不要使用两个固定的马甲，不停地答。因为这么做意图太明显，任谁都能看出来是两个人在唱双簧。(2)如果策划了很多条内容，那么一定要打乱顺序。不要每次都是用A账号提问，用B账号回答。下次可以是用A账号提问，用D账号回答。(3)当用A账号提问完之后，不要马上用B账号回答。要相隔一段时间，比如几小时，最好八个小时以上、甚至一两天。(4)如果是用同一台电脑操作，则一定要换IP地址。12采纳答案我们的账号进行问题回答后，通常我们在第二天或者更久的时间后就要进行最佳答案的采纳了，我们切换到自己提问的账号找到自己的提问，在回答中，找到自己的答案进行采纳。用B账号回答完之后，再隔两天，用A账号登录，将B账号的回答设最佳答案。注意事项：不需要每一个自问自答都这么操作，在下面几种情况下可以这么操作。(1)重点打造的内容。(2)回答中有一些网友来捣乱。(3)后面跟着的回答很多，但观点不一致，甚至有冲突。(4)注意：A和B账号每次切换时，一定要记得换IP地址。第七步：设置最佳答案12及时监控问题当编辑、提交、回答、采纳后，要不定期的及时检测所做的问答，看看是否还在，看看有多少人顶，看看你问答的排名情况和转载情况以及被关注次数等。编辑对问题有一个审核的过程，如果问题的重复性较高，那么就有可能被删除。这时候必需及时对原来的问题做出修改，然后重新提问。不断完善随着网络媒体和渠道的改善和增加，施展空间也会越来越广阔。因此平台的规则不是一成不变的，只有通过不断的检测分析、深入研究学习，才能找到更佳的方法。第八步跟踪监控回答别人的问题说完了自问自答，下面再说一下如何回答别人的问题。12回答别人的问题一是为了引导真实用户的需求；二是营造良好的口睥氛围。所以找问题一定是与产品相关的。具体找问题时，有三种方法第一种：搜索问题这种方法是直接在平台搜索框中，用关键词搜索的方式去寻找问题回答。第二种：按照问题分类找问题这种方法是直接在百度知道首页单击“问题分类”，然后按照分类来找问题。第三种：设置兴趣标签找问题这种方法是直接通过关键词标签的方式，让系统自动为我们推送感兴趣的问题。第一步：找问题1同一账号，每天回答的问题不要太多，5个以内为宜。回答得太多，容易被封号。因为系统评判是不是作弊或发广告的重要标准之一就是户行为，若账号的表现与正常用户的差异太大，就会容易出问题。比如一个正常用户，一天大概能回答10来个问题；而你的账号一天却能做上千次解答，明显不正常。同一账号，不要在同一时间段内回答大量的问题。原理同上。换账号时，一定要换lP地址。回答问题时的要点如下：回答的内容要靠谱。回答的内容要靠谱。虽然我们是为了推广，但是也不能忽略答案的质量，回答的内容一定要靠谱。只有好的内容，才能打动和影响用户。同时切记，在正文内一定不要带网址，带网址的结果就是被封号，甚至网址被屏蔽。我们可以用启发的形式推广，比如在答案里留下产品名字或网站名字等，引导用户到搜索引擎中去搜索。第二步：回答问题432Q&AOperationsBrief在网络营销中，问答营销越来越被广泛的关注和重视。它在与用户互动的同时，植入广告信息，在满足用户体验的同时，通过问答的形势能把用户最关心和最关注的东西客观的呈现出来，从而达到营销的目的和效应。以上问答营销推广素材来源网络收集及个人学习总结de分享，如有地方需要修改望指正。感谢谢谢观看THANKS