托幼机构教育质量评价

托幼机构教育质量的评价评价是个既普通又深奥的话题普通是因为每个人都会在一生中许多次地对不同的事物和人做着这样那样的评价，特别是要做出选择（选拔）时，更是很慎重地进行着评价；不仅对他人和外界事物进行评价，也对自己进行着不断的评价。如：就读哪所大学、哪个专业？毕业后从事哪种职业、去什么单位？作为领导，招聘什么样的人与自己共事？与什么样的人恋爱、建立家庭？给自己的孩子选择什么样的幼儿园？因此，似乎人人都“会”评价。但事实上，有些人比另一些人在实施评价行为时的“能力”更强。如：我们在赞扬某个领导时，有时会说到他／她对下属的评价比较“全面”、“客观”，不根据下属与她／他的个人关系而对下属存有“成见”，也不因为下属在某个方面有缺点就全盘否定了他／她。而对另一个领导却会有相反的评价……评价是一个人所有认知能力的综合，因此，在布卢姆对认知领域的教育目标分类中，把评价列为最高层次的目标。请谈谈您对幼儿园这个场景的印象和评价。可能的关注点：人（成人，幼儿）设施活动气氛那么，评价究竟包含哪些方面的能力？一、评价是什么？评定＊＊的价值而价值是由客体满足主体需要的程度而决定的。如：评价某个专业“好”吗？根据什么：就业前景（供小于求的热门专业）？自己兴趣（各种兴趣中又有偏好）？师资水平？课程难度？……评价某个员工“好”吗？根据什么：独立工作能力？合作意愿？听从指令？创造力？……因此，面对同一事物或人，不同的评价者会做出不同的评价。而且，评价者的需要往往会影响到他对客体的全面认知，只看自己重视的那些方面，而无视其他方面。日常生活中所做的评价是凭对客体的“印象”，凭自己的“感觉”做出的，这样的评价很难是“全面客观”的。而“专业的”（或者说有能力的）评价是依靠系统地搜集客体的有关信息、深入地反思自己的价值体系（我的需要是什么）而做出的。例：选择单位时的评价策略（经历了分析后的总体评价）当评价针对的不是某个具体领域的活动、而是教育机构整体的教育质量时，更需要避免一个人或一个团体的关注范围和价值观点的狭隘性。需要全面研究教育机构中可能影响受教育者发展的各种因素，并对价值观点达成尽可能广泛的共识。评价具体的活动与评价整体质量背景条件：过程成果：提供与可能性达到的目标结果投入程度目标：在儿童身上达成了什么样的结果（可以编制测题或者利用现成的量表）过程：儿童在这活动过程中的投入程度（见《上海托幼》２００３年第４期）输入产品结果取向过程儿童结构多方面、复杂本次报告侧重于如何评价托幼机构的整体质量。主要探讨两大问题，一是如何全面地搜集关于托幼机构教育质量的可靠信息；一是应该以什么样的价值观对待托幼机构教育的各种实践现象。同时，也谈谈通过怎样的评价程序，可以在质量鉴别与质量发展之间建立紧密的联系。二、怎样搜集有关托幼机构质量的信息－研制一个优秀的评价工具搜集哪些方面的信息？质量包括什么？目标是促进儿童的发展托幼机构的哪些方面影响着儿童的发展？质量的结构在“机构”范围内：“过程的质量”指幼儿园日常生活的动态过程的状况，幼儿每天经历（体验）到的东西（主要在自己的班中），包括：确保他们安全和健康的照顾与交往；考虑到适合幼儿发展的活动及支持其情感、安全感及学习的互动；对广泛的适应发展的活动有潜在的激发力的空间－材料设计、利用规则；创造清晰的和日常化的沟通途径让家长参与进来。主要由带班教师决定。“结构的质量”是不以情景为转移的、幼儿园班级及整个幼儿园稳定的框架条件，它影响着过程质量，过程质量作为教育质量的动态方面是在这种框架条件中实现的。它包含的方面有：班级的规模、师生比、人员所受培训的层次及工作经验、提供给孩子使用的空间以及设施材料。与过程质量相比，总的来说它是由行政部门规定的。“取向的质量”指直接参与教育过程的成人（即教师）的教育观点、价值和信念。主要涉及：对教育质量和幼儿园任务的观念，有关儿童发展及怎样来支持他们发展的观点，教育的目标和规范。与结构质量一样，它也是比较稳定的、持久的，影响着过程质量；但与结构质量不同的是，它不是由行政人员能调节的，而是这些成人在长期社会化的过程中获得的，它反映着非个人的、植根于文化的模式。含义：儿童的发展不仅仅是由机构质量决定的，因此不能以儿童某些方面的发展水平来评价机构的质量。（部分贡献与部分责任）过程质量对儿童的发展有着更直接的影响，因此，这领域的评价应是评价体系中的核心部分。对取向质量和结构质量的评价必须围绕过程质量的评价才有意义。（过程中体现的取向；过程必需的结构条件）对过程质量的评价必须深入到儿童每天渡过大部分时间的班级中，对机构质量的评价以大部分班级的质量为基础。对几个评价标准体系框架的分析幼儿园评价量表（早期教育环境评分量表）（ＥＣＥＲＳ或ＫＥＳ）全美幼儿教育协会关于高质量幼儿教育机构的评价标准德国儿童日托机构教育质量国家标准集（NQKK）上海市托幼园所办学等级标准请思考哪些领域属于“过程质量”的范畴？幼儿园评价量表KES-R（７大领域４３个条目）Ⅰ空间与陈设1、室内2、照顾、游戏与学习必需的家具3、放松和舒适的设施4、房间布置5、独处的可能性6、与儿童相关的设施7、大肌肉运动的场地8、大肌肉运动的设施Ⅱ儿童的照料与养护9、问候与告别１０．餐点１１．休息与睡觉１２．如厕１３．健康预防措施１４．安全Ⅲ语言和认知上的激励１５．书籍与图片１６．鼓励交流１７．使用语言促进认知发展Ⅳ活动１８．一般的语言使用１９．精细动作活动２０．艺术创作２１．音乐和运动２２．积木２３．沙／水２４．角色游戏２５．自然经验／常识２６．数学理解２７．电视机、录像机和／或计算机的利用２８．促进对差异／个性的宽容与接受Ⅴ互动２９．在大肌肉运动中的照看／陪伴／指导３０．对孩子一般的照看／陪伴／指导３１．行为规则／纪律３２．教养员与儿童的互动３３．儿童与儿童的互动Ⅵ教育工作的结构安排３４．一日生活安排３５．自由游戏３６．班级结构３７．对残疾儿童的防护措施Ⅶ家长和教养员３８．家长工作３９．考虑员工们的个人需求４０．考虑员工们的专业需求４１．员工们之间的互动与合作４２．给员工们的专业支持与评价４３．进修机会美国NAEYC关于高质量幼儿教育机构的评价标准的十大领域(９８年版)一、工作人员与儿童的互动二、课程三、工作人员和家长的沟通四、工作人员资格及其发展五、管理六、人员配置七、物质环境八、健康和安全九、营养和膳食十、评价德国儿童日托机构教育质量国家标准集共同特点:重视过程质量的评价，以相当大的篇幅占据评价标准体系的核心；反映过程质量的标准十分详细，涉及幼儿在园生活的空间－材料、人际互动、多种活动、作息安排和纪律规则等许多领域。（不仅仅是正式的教学）全面性和详尽性可以从标准条目数反映出来：德１３６４；ＮＡＥＹＣ８６；ＫＥＳ－Ｒ量表５４０；上海市托幼园所办学等级标准基础性标准婴幼儿发展水平办园条件（设施设备、人员配置）园（所）务工作（园务管理、社区与家教）保教工作（业务管理、组织实施）卫生保健工作（保健管理、健康检查、消毒隔离、安全防病、营养工作）发展性要求队伍建设成效显著教、科研工作有实效，促进园（所）的整体发展重视课程建设，创建办学特色富有创新的管理改革经验创建良好的校园文化《上海市托幼园所办学等级标准》“保教工作”领域“组织实施”条目示例1．合理安排一日生活，保证户外活动、体育活动、游戏和自由活动等时间。（时间安排）2．设置的课程有利于婴幼儿的和谐发展。（课程）3．围绕培养目标，制定切合实际的保教计划。（课程）4．各项活动体现保教结合的原则。（课程）5．以游戏为主要活动形式，鼓励幼儿自主活动。（课程）6．重视创设与教育相适应的良好环境，并能发挥作用。（物质环境）7．坚持正面教育，师生关系融洽。（关系）8．教师的教育能力强，教育活动效果好。与国外评价标准体系有什么差异？１、婴幼儿发展水平是相当重要的评价指标；２、有关“过程质量”的评价涉及“保教工作”和“卫生保健工作”，而且主要涉及的是工作人员的做为；（比“儿童直接接触到的环境因素”的概念范围窄－不关注“潜在课程”）生态系统－教学影响３、标准大多是从幼儿园层面来阐述的。Bronfenbrenner关于人发展的生态系统理论，引发了早期教育专业人员重新思考如何看待为幼儿设计的学习环境。微系统：发展个体的直接环境中系统：微系统以外的一些因素可能也对个体有重要的直接影响外系统：发生在甚至个体有可能不出现的地方、但却间接影响着个体经历到的事因而影响着个体发展的那些事务宏系统：个体在其中发展的文化和亚文化的影响标准的描述方式用含义清晰、具体可观察的行为和现象描述语，而不是一些空泛的原则和价值描述，使标准的使用者不易发生理解上的分歧。（即使如此也要与评价人员的培训相结合）以事实判断句描述，不用价值判断句（即用“是”或“不”，“有”或“没有”来描述，而不用“应该有”、“不应该”之类的词），以引导评价人员客观地搜集信息。搜集信息的方式•以观察（包括查阅档案）为主，结构化访谈为辅。（保证信息的客观性）观察：师幼互动，课程活动，物理环境以及一定的健康和安全措施和师生比（包括间接观察／查阅档案：儿童的作品、活动的照片；教师的工作文档）访谈园长、家长和教师（问卷）：课程计划方式，教师与家长的沟通，家长会，在职员工，教师对行政政策的理解以及评价程序查阅档案：计划的哲学，课程计划，行政政策，行政程序，教师资格，教师队伍，办园许可，健康与安全检查量的方法与质的方法：•量的方法努力确保客观性并得出适于做统计分析的数据，通常为了对不同的对象进行比较；（记录表＼项目清单＼封闭式问卷）•质的方法则是开放的，观察者要通过详细描述进展中的情形和互动（包括直接引用原话），以及语言、行为发生的背景，在原始资料的基础上对所观察到的东西与它的情境联系起来加以理解。配合观察而进行的访谈要让受访者对他们的行为、观点做出说明和解释。（备注）•应把二者相结合，质的方法有可能在信度上较弱，而在效度上很强。请注意以下例子中评价标准的描述方式以及隐含的搜集信息的方式。10.餐点不合格最低标准良好优秀12345671.1正餐与点心的时间不恰当（如孩子饿了也必须等待）。1１.2正餐的营养值不够。a)1１.3卫生有欠缺（如大多数孩子和成人在吃饭或准备饭之前不洗手；不把饭桌擦干净）。1１.4吃饭时气氛令人不舒服（如教养员严厉地指责孩子；逼孩子吃饭）。1１.5不考虑食物过敏和难消化问题。（可能不适用）。3.1一日安排中有适当的时间供正餐和点心。3.2正餐和点心被称出重量。a)3.3通常卫生得到保持。b）3.4吃饭时的气氛既不严厉又无谴责。3.5关于食物过敏的信息被显眼地悬挂着，而且有另外的食品及饮料（如给对牛奶过敏的孩子茶或果汁）。（可能不适用）3.6残疾儿童在吃饭时与无残疾的儿童坐在一起。（可能不适用）55.1教养员坐在孩子们旁边。c）55.2吃饭时充满舒服的气氛。55.3适合孩子的物品易于和促进独立性（如适合孩子的餐具装饮料的小壶、稳当的碗和勺，给残疾儿童的特殊小勺和杯子）。55.4来自家庭的饮食规定被考虑到。77.1在正餐和点心期间孩子也帮忙准备（如铺桌布、自己盛饭、擦桌子）。77.2鼓励孩子独立吃饭。77.3吃饭时间是孩子和教养员交谈的时间（如教养员激发孩子，谈起今天发生的不寻常的事和孩子们感兴趣的东西；孩子互相交谈）。补补充说明：在这一指标中，许多条目可能被评为“不适用”，如果相应的前提不存在的话。aa)机构中的营养应以德国营养协会推荐的标准为依据。bb)如果卫生条件基本上具备，在一天中多个时间段出现洗手和其他卫生措施的话，即使在实际贯彻时有一些偶尔的问题，也可把3.3评为“是的”。问问题：（（１．５，３．５，５．４）如果一个孩子对特定食物过敏，或者他的家中有特殊的饮食规定，您怎么办？即c)即使教养员为了帮助用餐离开桌子，她