我的领导力哲学领导力是每个主管都要修习的一门学科,如何做个称职的主管与他的领导能力强弱有绝对关系,但是每个人都有不同的性格与成长背景,所以管理模式与管理方法会有稍许差异,但是基本原则都大同小异,今天与各位主管、同仁一起探讨我的领导力哲学。首先是观念问题,做为一个领导一定要意识到领导是“责任”,而不是“权力”,许多人当了领导后都会有当官的观念,官越大学问越大,国王的英勇无人敢质疑,这样很容易造成行事官僚,系统无法正常运作,更甚者徇私舞弊,利用权势谋私利,这些都是认知观念错误导致。做个领导,必须体会到责任的重大,小领导管理的人不多,但要定时定量完成工作,同时确保工作安全,关注效率提升,责任不容忽视!如果是大领导,要负责之事更多更广,甚至关乎企业成败,员工生计,所以说做为一个领导要有的第一个观念是“责任”,体会责任后才能澄清观念,真正积极做事。第二个领导力哲学是以积极乐观的态度直面挫折的心态。当领导每天要处理许多事情,通常都是麻烦或棘手的事情,如果心态不正确,凡事都用负面消极的心态来处理,将严重影响下属,甚至整个团队,导致大家遇事退缩,抱着“多一事不如少一事”等思想,最终导致整个团队责任缺失,遇事退缩,绩效不彰。领导要不断给下属信心与支持,不论如何艰难的事都要与下属一起面对,以积极乐观的态度来处理事情,纵使结果不是100%满意,但如果大家都尽心尽力了,也要坦然接受结果,领导一肩担下所有责任,这样的领导才是受尊敬的合格领导,属下才会无怨无悔的常相左右。第三,领导要具备沟通协调能力,这里说的沟通协调包含对上下左右的综合沟通协调能力。上司与下属的接触是最多的,每天都有很多接触,如何让各项工作顺利进行,沟通是最重要的有效工具,透过沟通协调让下属顺利执行,让上司明了进度,这才是合格的领导。但是除了上下的沟通外,平行单位的沟通协调一样重要,任何工作都不是一个单位可以独立完成,要几个单位甚至是整个组织大团队才能完成,如何让复杂的机制有条不紊的运转,其中关键之一是平行单位的持续沟通与协调,如果领导不具备这种能力往往造成“将帅无能,累死三军”的后果,最后下属只能求去。除以上领导力观念外,作为领导还要有“三力”:行动力、执行力与持续力。行动力讲的是真正做事的能力,立即行动的决断力,不能瞻前顾后,畏首畏尾导致机会尽失,一事无成!执行力是指挥下属执行的能力与下属贯彻命令的能力,治军严谨,上下齐心,共同完成指标。持续力也就是耐力,企业经营是百年大计,如果做事只有5分钟热度,虎头蛇尾,如何能成就大事业?上级领导怎敢交付重托?领导干部的“三力”是事业成功与否的关键,如果没有此“三力”,空有观念,沟通协调能力最后都没有用,实际行动才是通往成功的关键!另外针对领导力还有几个辅助思路供大家参考,其一是领导者的生涯规划能力,领导必须具有对自身与下属的双重生涯规划能力,对自己要督促自己往更高阶层走,处理事情从更高阶层去思考,如此思虑会较周密且能考虑到平行单位的需求与团队合作。同时也要将自己的目光放高放远,时时用更高标准来要求自己。对于下属也要协助其做生涯规划,有时候下属有更好的机会要鼓励和推荐,不能因为一己之私,不给机会,同时要随时思考接班人问题,常思水涨船高,只要下属的能力胜任,多支持鼓励和提供机会让下属有更佳的发挥空间,这就是对下属生涯规划最好的写照。学习力是另外一个指标,许多公司都在推动学习型组织,目的就是要领导不断去学习,培训是一个很好的提升方法,我认为养成良好的阅读习惯是最好的习惯,平时有空去图书馆、书城走走,对自己有兴趣或可以提升自我管理能力的书籍可以多看看,吸收别人的经验与心得,如同武侠小说“吸星大法”,将有用之知识吸收、消化,进而在工作中实践,高者莫甚于此。再者,一个领导也要具备近期计划与长期规划的能力,近期计划指短期内要执行的工作,依照PDCA循环,保质保量完成计划任务的能力;长期规划指策略规划能力,够资格的领导应该是近、远程能力兼备,这样才能带领一个单位从小做大,从默默无闻做到远近皆知,再辅以“三力”的执行,做强做大,发挥自己的潜力!“以身作则,言行如一”是领导力的基本要求,如果人前一套,背后一套,久而久之必为人知,如何能继续带领下属?如何让下属信服?所谓“上梁不正下梁歪”的道理正是如此。此信念虽简单但想长期保持并不容易,往往会因为外在环境或诱惑而失去控制,许多人“一失足成千古恨”。我建议可以多阅读成功人士的传记或励志集等来警惕自己,立下自己行事的原则,不轻易改变,如此相信不会有大的过失。同时身为领导对下属的关心如果可以从工作面扩大到生活面,对下属的关怀,从心做起,将会更有帮助,平常利用空闲时间,三五同好,下棋休闲,让相互的关系从工作升华至朋友,此乃领导者最高境界。领导力最后要说的是社会责任的实践。当你从小领导、中领导到大领导一路走来,社会责任将愈来愈重,如何尽自己一份心力回馈社会?从个人能力出发,不苛求回报,默默行善是社会责任的真谛,社会是一个生生不息的轮回,需要更多人的辛勤灌溉,各级领导如能做表率,对整个社会责任的实践与推行会有更深影响,进而个人的家庭生活也会更美满,施与舍将带给个人心灵上最高的快乐。(总经理室余昱暄)