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同创咨询塔西南石化厂质量健康安全环境管理体系知识培训•培训课程内容专题一QHSE管理体系产生的背景专题二建立实施QHSE体系的目的和意义专题三如何理解QHSE管理体系专题四QHSE体系与相关标准的关系专题五QHSE体系的条款介绍专题六建立实施QHSE体系的过程专题七体系建立过程中应注意的问题QHSE专题一QHSE体系产生的背景一、典型石油工业事故二、HSE管理体系的产生三、相关管理体现标准的产生四、QHSE管理体系的可行性五、QHSE管理体系的产生QHSE一、典型石油工业事故1988年，英国北海油田阿尔法平台发生火灾事故，造成167人死亡，直接经济损失10多亿美元，美国西方石油公司被迫退出欧洲北海油田的勘探开发市场。QHSE一、典型石油工业事故2001年3月15日,巴西石油公司石油钻井平台爆炸沉没,造成1人死亡、1人重伤、9人失踪，150万公升柴油和原油泄漏，对环境造成严重污染，被巴西环境和再生资源局罚款952万美元,使巴西石油公司的股票在当日下跌了6.8%，并间接引发了巴西货币贬值。QHSE一、典型石油工业事故2002年１月31日，科威特石油公司劳德廷地区的集油站因主输油管道泄漏发生爆炸，使油田生产陷入停顿，造成4人死亡，17人受伤。这起事故导致科威特石油大臣苏比赫向科威特王储兼首相萨阿德提出辞职。QHSE二、HSE管理体系的产生1、针对1988年北海油田阿尔法平台发生重大火灾事故，许多西方国家石油公司根据石油工业高投入、高风险的特点，陆续建立了HSE管理体系，防止重大事故发生。2、1996年原中国石油天然气总公司开拓中东和非洲市场,以及国内与壳牌公司合作受阻；3、1997年发布了《石油天然气工业健康安全与环境管理体系》（SY／T6276）行业标准。QHSE三、相关管理体系标准的产生1、国际标准化组织（ISO）1994年发布了质量管理体系标准（ISO9001－1994）；2000年修订了质量管理体系标准（ISO9001－2000）2、1996年发布了环境管理体系标准（ISO14001）；召开了国际研讨会，制定并发布了职业健康安全管理体系（ISO14690标准草案）；3、2001年4月27日国际劳工企业（ILO）发布了《职业安全健康管理体系导则》（ILO－OHS2001）QHSE三、相关管理体系标准的产生4、1996年2月，英国颁布了BS8800《职业健康安全管理体系指南》国家标准；1997年美国和澳大利亚分别制定了关于《职业健康安全管理体系》的指导性文件5、国家经贸委针对国内连续发生重特大事故的现状，1999年10月颁发了《职业健康安全管理体系试行标准》；2001年12月国家技术监督局正式发布了《职业健康安全管理体系规范》（GB/T28001）国家标准。QHSE四、QHSE管理体系可行性1．推广QHSE一体化管理体系存在企业的需求，很多石油企业既建立了质量管理体系又建立了HSE管理体系，有的还建立了环境管理体系。QHSE四、QHSE管理体系可行性2、质量、健康、安全、环境只是企业管理的不同方面，实施QHSE一体化管理是符合实际的，目前需要一套综合管理体系来规范和简化企业的管理行为。QHSE四、QHSE管理体系可行性3、多数的石油企业用两种管理体系已经运行了一段时间，有了一定的经验，为实施QHSE一体化管理体系打下一定的基础。如大港油田和独山子石化已经建立了一套QHSE管理体系。QHSE四、QHSE管理体系可行性4、IS09001：2000、IS014001：1996、GB/T28001、SY/T6276标准的结构都遵循PDCA循环的管理模式，虽然内容的对象不同，但都强调基本的管理原则和管理要素．突出了个性化要求。QHSE四、QHSE管理体系可行性5、整合后形成的QHSE一体化管理体系共性兼容、个性互补，同时满足ISO9001、ISO14001、GB/T28001、SY/T6276标准的要求，据此建立的QHSE一体化管理体系同时可以满足不同类型认证机构的认证要求。QHSE五、QHSE管理体系的产生1、1999年，股份公司委托大港HSE审核中心承担QHSE管理体系的起草工作；2、2001年，股份公司HSE委员会通过了QHSE管理体系框架。3、2001年9月独山子石化承担了QHSE管理体系标准起草工作。4、2001年12月15日股份公司发布了QHSE管理体系企业标准（Q/SY2.2）。QHSE•培训课程内容专题一QHSE管理体系产生的背景专题二建立实施QHSE体系的目的和意义专题三如何理解QHSE管理体系专题四QHSE体系与相关标准的关系专题五QHSE体系的条款介绍专题六建立实施QHSE体系的过程专题七体系建立过程中应注意的问题QHSE专题二建立实施QHSE管理体系的目的和意义一管理工作系统化和规范化二避免各类事故的发生三降低生产成本四企业业绩的持续改进五与国际惯例接轨六管理体系的整合QHSE专题二建立实施QHSE管理体系的目的和意义一、工作系统化和规范化1、管理工作系统化、程序化；2、管理工作职责明确；3、工作由被动转为主动。二、避免各类事故的发生1、“无事故”、“无损失”、“无伤害”的理想目标，建立零思维管理模式；QHSE专题二建立实施QHSE管理体系的目的和意义二、避免各类事故的发生2、安全管理强调预防为主；3、注重危害和环境因素识别与评价工作；4、加强企业生产现场管理；5、避免各类事故的发生主要措施：QHSE避免各类事故发生主要措施1）是通过建立一套系统、科学的管理体系；2）是通过引进风险管理与控制技术，增加了健康安全环境管理工作的科技含量；3）是通过制定和演练应急反应计划，增强了事故处理的能力。4）事故报告制度：QHSE二避免各类事故的发生重大事故一般事故一般隐患发生事故机率统计图130300QHSE二避免各类事故的发生隐患事故QHSE专题二建立实施QHSE管理体系的目的和意义三降低生产成本1、加强产品质量的控制；2、降低事故发生率；3、加强环境的管理；4、应急计划有系统的控制和处理事故。QHSE专题二建立实施QHSE管理体系的目的和意义四公司业绩的持续改进QHSE管理体系是PDCA循环过程，这主要表现在：1、过程的优化；2、环境因素控制；3、安全风险控制。QHSE专题二建立实施QHSE管理体系的目的和意义五、与国际惯例接轨1、按照国际规则办事；2、强调以预防为主；3、消除非关税贸易壁垒；4、考虑相关方利益的需求；5、树立良好的企业形象。QHSE专题二建立实施QHSE管理体系的目的和意义六、管理体系的整合将与QHSE管理体系有关的标准进行整合：1、质量管理体系标准2、环境管理体系标准3、职业健康安全管理体系标准4、石油工业健康安全环境管理体系标准QHSE•培训课程内容专题一QHSE管理体系产生的背景专题二建立实施QHSE体系的目的和意义专题三如何理解QHSE管理体系专题四QHSE体系与相关标准的关系专题五QHSE体系的条款介绍专题六建立实施QHSE体系的过程专题七体系建立过程中应注意的问题QHSE专题三如何理解QHSE管理体系一、QHSE管理体系的定义二、QHSE管理体系的需求和目标三、QHSE管理体系的特性四、QHSE体系的工作方法与重点QHSE一、QHSE管理体系的定义指在质量(Quality)、健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environmental)方面指挥和控制组织的管理体系。是在ISO9001标准、ISO14001标准、GB/T28000族标准和SY/T6276《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》的基础上，根据共性兼容、个性互补的原则整合而成的管理体系。QHSE二、QHSE管理的需求和目标满足顾客的需求、保证员工的安全、保护周边的环境。最大限度的满足顾客的需求，做到无事故、无伤害、无损失。QHSE三、QHSE管理体系的特性四个特性：整体性、层次性、持久性、适应性，是全员、全方位和全过程的管理体系。QHSE四、QHSE工作方法与重点（1／3）（一）工作方法PDCA循环：计划、实施、检查、改进（1）整个体系的循环（2）某项管理业务的循环QHSE四、QHSE工作方法与重点（2／3）（二）工作重点1、通过过程识别和控制规范管理－－职责落实（职能分配）－－制度建设（体系文件化）QHSE四、QHSE工作方法与重点（3／3）（二）工作重点2、通过风险控制避免各类事故－－不合格品－－安全隐患－－环境污染QHSE•培训课程内容专题一QHSE管理体系产生的背景专题二建立实施QHSE体系的目的和意义专题三如何理解QHSE管理体系专题四QHSE体系与相关标准的关系专题五QHSE体系的条款介绍专题六建立实施QHSE体系的过程专题七体系建立过程中应注意的问题QHSE专题四QHSE体系与相关标准的关系一、国内现行的管理体系标准二、管理体系之间的关系三、QHSE管理体系标准（Q/SY2.2）QHSE一、国内实施运行的体系标准（一）质量管理体系标准（ISO9001）（二）环境管理体系标准（ISO14001）（三）石油工业健康安全环境管理体系标准（SY/T6276）（四）职业健康安全管理体系标准（GB/T28001）（五）质量健康安全环境管理体系标准（Q/SY2.2）QHSE二、管理体系之间的关系1、1997年HSE管理体系SY/T6276QHSE二、管理体系之间的关系2、2001年HSE管理体系SY/T6276GB/T28001ISO14001QHSE二、管理体系之间的关系3、QHSE管理体系SY/T6276GB/T28001ISO14001ISO9001QHSE三、QHSE管理体系标准（1／4）（一）标准内容4QHSE管理体系5管理职责6资源管理7过程管理(产品实现)8监视、测量、分析和改进（二）运行模式QHSE三、QHSE管理体系标准（2／4）管理体系的持续改进顾客、员工、社会和其他相关方要求顾客、员工、社会和其他相关方满意管理职责资源管理过程管理（产品实现）监视测量分析和改进产品QHSE三、QHSE管理体系标准（3／4）（三）关注焦点质量健康安全环境管理体系把顾客、员工、企业和社会作为关注的焦点。（四）管理对象企业的产品、服务、员工健康、安全、环境作为管理的对象。QHSE三、QHSE管理体系标准（4／4）（五）管理基础1、过程识别与控制2、风险控制－－环境因素识别与环境影响评价－－危害因素识别与风险评价QHSE•培训课程内容专题一QHSE管理体系产生的背景专题二建立实施QHSE体系的目的和意义专题三如何理解QHSE管理体系专题四QHSE体系与相关标准的关系专题五QHSE体系的条款介绍专题六建立实施QHSE体系的过程专题七体系建立过程中应注意的问题QHSE•培训课程内容专题一QHSE管理体系产生的背景专题二建立实施QHSE体系的目的和意义专题三如何理解QHSE管理体系专题四QHSE体系与相关标准的关系专题五QHSE体系的条款介绍专题六建立实施QHSE体系的过程专题七体系建立过程中应注意的问题QHSE专题六建立实施QHSE体系的过程一培训二初始评审三过程识别与控制四危害因素识别与评价五环境因素识别与评价六体系设计七体系文件化八体系运行QHSE一培训三个层次：1、高层领导意识培训2、贯标骨干专业培训3、员工普及培训三个阶段：1、贯标前培训2、贯标中培训3、贯标后培训QHSE二初始评审（1/2）1、收集清理与质量、健康、安全、环境相关的各类制度；2、收集并确认与质量、健康、安全、环境相关的法律法规；3、调查与质量、健康、安全、环境相关设施的完善情况；QHSE二初始评审（2/2）4、调查对质量、健康、安全、环境造成的主要危害及存在的风险；5、调查管理部门职责的履行情况；6、调查资源配置情况；7、目标制订、实施和完成情况。QHSE三、过程识别与控制（1／4）1、过程方法的模式输入活动输出QHSE三、过程识别与控制（2／4）2、过程方法模式的要求（1）识别体系范围内过程；（2）明确每个过程的责任；（3）制定相关的文件；（4）对过程进行控制。QHSE三、过程识别与控制（3／4）3、过程的识别与控制（1）管理过