目录一、工程概况二、QC小组概况三、选题理由四、现状调查五、确定目标六、可行性分析七、原因分析八、要因确认九、指定对策十、对策实施十一、效果检查十二、总结一、工程概况1、工程概述合肥市渡江战役纪念馆胜利塔结构平面为五角星形,由下向上逐渐缩小,0m层半径6.5m,99m层半径1.8m,建筑物高度99m。外墙为石材幕墙,面积约3385平方米,全部采用螺栓吊挂(背栓式)。板材采用花岗岩饰面板,规格为600mm×600mm×30mm。二、QC小组概况课题高耸构筑物向心斜面幕墙质量控制小组名称合肥市渡江战役纪念馆胜利塔工程高耸构筑物向心斜面幕墙质量控制QC小组小组活动时间2011年4月-2011年7月QC小组编号AHSJ-QC-010-2011小组成立时间2011年4月课题类型攻关型小组人数9人QC教育时间42小时以上活动频次1.每周定期活动二次及不定期活动2.坚持出勤100%现场解决问题QC小组基本情况表表1二、QC小组概况序号姓名文化程度职务组内职务组内分工1王兴明本科总指挥组长组织工作2万和生本科项目经理副组长主持日常工作3刘运碧大专工程师副组长负责协调工作4陈玉本科技术负责组员技术负责5陈培生大专技术员组员质量负责6王贤桂本科技术员组员质量检查7谢红宇大专质检员组员现场落实8王全峰大专施工员组员现场落实9葛伦德中专班组长组员现场落实2.QC小组人员QC小组成员基本情况表表2活动内容活动时间P选题理由2011年4月8日~4月21日现状调查2011年4月22日~4月29日确定目标2011年4月29日~5月4日原因分析2011年5月4日~5月13日要因确定2011年5月13日~5月17日制定对策2011年5月17日~5月20日D实施对策2011年5月20日~6月10日C效果检查2011年5月20日~2011年6月30日A总结2010年6月30日~7月2日二、QC小组概况3.QC小组活动计划QC小组活动计划表表3三、选题理由树立企业形象,争创“鲁班奖”,增强市场竞争力,为顾客更满意而服务。本工程是我公司承建的合肥市重点工程。大面积干挂石材幕墙工程普遍存在质量问题,返工率高,导致人力、物力的浪费及工期的延后。高耸构筑物向心斜面幕墙质量控制由于塔体为斜面,向内逐渐收缩,使施工难度增加。基于斜面石材幕墙施工质量的现状,结合项目部对工程质量目标的分解,确定本次外墙干挂石材施工质量控制的目标值为:确保一次检查合格率达到94%以上。五、目标确定79%活动前94%活动后四、现状调查2011年4月18日完成塔体样板墙龙骨的制作安装工资,4月19日开始进行样板墙石材板材安装,4月22日完成样板墙制作安装工工作,4月22至29日对已完成的石材幕墙施工质量进行了检查,抽查了共124个点,一次检查不合格点有26项,合格率为79%。不合格统计如下表:序号不合格项频数频率(%)累计数累计频率(%)1石材间缝不顺直1142.31142.32石材外观质量830.71973其中:1色差42表面缺陷33面层防护剂13龙骨安装311.52284.54打胶311.525965其它1426100合计261002610010090打胶龙骨安装石材外观质量96%84.5%73%1133累计频率(%)8频数(点)N=26261542.3%2010石材间缝不顺直5排列图其它结论:从排列图中的累计频率曲线(0%~80%)部分反映,我们可以看出石材间缝不顺直和石材外观质量问题是石材幕墙施工质量缺陷的主要因素,必须重点解决。外墙干挂石材施工质量缺陷排列图六、可行性分析目前一次验收合格率为79%,三大质量问题发生频率为80%,若将三大问题解决90%,压实系数一次验收合格率94%1本工程为市重点工程公司领导高度重视,工程一开始就进行精心布置,并积极参与本工程的管理3目标可行2项目部配备了优秀的施工管理人员与施工班组,且经过长期配合默契,所施工工程多次获得市优。项目创杯夺优气氛浓厚,有很强的创优意识4石材幕墙质量缺陷管理人员责任心不强工人责任心差切割机老化打胶不平顺石材运输堆放不合理板材未编号供应商管理不到位测量放线精度差工人安装工艺不熟练龙骨不平八、要因确认一次性多层连续施焊造成骨架变形,施工完成后未认真检查、复核。加强施工管理后此问题可以避免。八、要因确认由于新招工人较多,专门技术工人少,工期又紧。此问题涉及环节较多,必须重点解决。八、要因确认打胶过快、未及时检查是否有气泡、空心、杂质等现象。加强施工管理后此问题可以解决。八、要因确认未制定严格的质量检查及验收管理制度。制定相应措施后可以克服此问题。八、要因确认现场切割机已使用多年,锯片质量不够好。此问题关系到板材的外观质量,必须尽快解决。八、要因确认板材的运输防护措施不力及现场堆放情况比较随意,造成石材边角损伤。此问题关系到板材的整体质量,必须制定相应的对策,予以彻底解决。八、要因确认管理人员现场分工不明确,未实行目标责任制管理。明确分工及实行目标责任制管理后可克服此问题。八、要因确认石材没有根据施工方案及大样图的顺序进行编号。此问题要确保每个环节都要严格执行施工方案,必须针对各个环节制定相应的对策。八、要因确认石材有暗纹、裂缝、色差大的现象多,面层防护剂漏刷现象多。供货商的管理较复杂,涉及方面多,必须要重点认真对待。八、要因确认向心斜面幕墙测量放线不到位,导致幕墙龙骨安装产生偏差、板材安装不交圈。严重影响外观整体效果。九、制定对策序号要因对策目标措施1工人安装工艺不熟练增加熟练工人,提高工人的操作技能。岗前考核95分以上。①高薪聘请技术工人,并对工人进行技能培训,岗前进行测试,95分以上方可上岗。②根据工人的技术进行分组,合理配置技术工;③加强质量意识教育;工前进行详实的技术交底。2切割机老化更换旧机。切口100%无崩角。①购买新机;②采纳工人建议,购买质量好的锯片。3石材运输、堆放不当加强板材运输防护措施,严格现场管理。石材破损率小于2%。①提请厂家加强板材运输防护措施,对运输司机及装卸工人进行交底;②现场严格管理,设置专门场地摆放板材,并对场地进行围护。4板材未编号每块板材均按大样图的顺序进行编号。100%板材要编号。①严格执行施工方案,依大样图对板材进行编号;②派遣经验丰富的专业人员到矿山,根据矿脉及施工顺序对石材进行编排。5供货商管理不到位加强对供货商的管理。确保进场板材质量合格率99%。①与供货商签订补充协议;②派遣经验丰富的专业人员到矿山把关;③安装前对每一块石材都进行认真检查。6测量放线精度差安排专业人员进行测量放线,提高测量放线精度。确保放线误差≤3mm①请总公司指派专业人员到现场进行技术指导;②购买专业测量仪器;十、对策实施效果:本次岗前考核54人,95分以下的有6人,对这几名工人进行了转岗,达到了对策目标。十、对策实施1、高薪聘请技术工人15名,并对新工人进行技能培训,每个工人的培训时间不得少于8个课时,经过培训后考核,岗前考核95分以上方能上岗,技术水平高的工人加薪,技术差的转岗或辞退。2、制定健全的管理制度,把质量责任制落实到人,层层把关,做到事前控制,工前对工人进行切实可行的技术交底及班前交底会。对员工进行正反两方面教育,提高全员质量意识,调动员工的积极性。3、根据工人操作技能的高低进行分组,经验丰富的专业技术工人和新工人合理搭配,技术工人负责监督、检查新招工人的施工质量十、对策实施十、对策实施实施1:针对工人安装工艺不熟练十、对策实施1、根据技术工人的建议和公司采购部提供的资料,由郑镇洪及李康元去三家切割机供货商处现场调研、测试,选一部分拿回工地进行试验。2、由技术工人对切割机及锯片进行操作试验,确定质量过硬的品牌,再进行批量采购投放到施工现场。十、对策实施由采购部门采购的质量过硬的名牌产品博世切割机。博世专业金刚石切割片/云石片十、对策实施效果:通过更换切割机及锯片后,板材均无崩角现象。十、对策实施1、提请供货商加强板材运输防护措施,让供货商更改石材包装箱。2、对运输司机及装卸人员进行交底;明确奖罚制度,提高装卸人员责任心。3、现场设置专门的区域堆放石材,对周边进行围护,并交待值班保安重点看护。十、对策实施效果:每月进行了六次现场检查,每次的抽查石材破损率小于1.4%。十、对策实施2、派遣专业施工员到矿山驻守,根据矿山的开采实际情况和现场幕墙版面情况,先由本司施工员确认后才进行加工,然后检查验收后进行编号。1、落实施工方案中的控制方法,按施工大样图对板材编排序号。十、对策实施效果:进场的每块板材均已按施工大样图编排了序号。十、对策实施1、与供货商签订补充协议,协议中明确石材表面处理质量要求,对石材质量的各项指标进行量化约定。2、由驻守矿山的施工员进行装车前验货,合格后由本司施工员在包装箱上签名确认后才装车发货。3、板材到场之后,安装前对每一块石材再进行外观目测及泼水(是否漏刷防水剂)检查,确保每块安装上墙的石材质量。十、对策实施现场泼水试验现场抽查板材是否漏刷防水剂十、对策实施效果:对进场板材进行了27次随机抽查,板材质量平均合格率为99.3%。十、对策实施1.总公司指派专业人员到现场进行测量放线技术指导十、对策实施常州大地DTM-112NC中文数字全站仪2、由采购部门采购的专业测量仪器钟光DSJ3-Z气泡式激光水准仪十一、效果检查2011年5月19日至2011年6月20日,QC小组全体成员对施工完成的塔体西面的石材幕墙进行检查,面积为327平方米,抽查了283个点,不合格点有8项。合格率=(283-8)/283=97.1%。统计结果如下表序号不合格项频数频率(%)累计数累计频率(%)1石材间缝不顺直333.3344.52石材外观质量222.2566.7其中:1色差12表面缺陷03面层防护剂13龙骨安装111.1677.84打胶111.1788.95其它111.18100合计91008100十一、效果检查79%活动前94%目标值97.1%活动后十二、总结1、巩固成果:为了巩固活动效果我们将本次活动制定的各种制度和取得的成果,纳入公司管理制度当中,在以后遇到类似的工程我们将采用本次活动的有效成果来提高工程的质量控制与管理。2、总结:通过本次QC小组活动,成功解决了本工程石材幕墙施工中的一系列质量问题,我们深刻认识到在工程施工中进行全面质量管理,开展QC小组活动是提高工程质量,重点攻关的有效办法。我们在今后的施工中将继续开展QC小组活动,不断深化、总结、提高,使工程施工质量达到新的、更高的水平。