qs9000培训教材

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QS9000培训教材--------APQP简介无锡市宏微咨询有限公司毛书军2003年8月QS9000培训教材1)QS9000与APQP2)QS9000对APQP的要求3)APQP要点简介1)QS9000与APQPAPQP:AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan(产品质量先期策划和控制计划)------QS9000的配套手册之一;------依据:QS9000,是制定公司程序文件的输入之一;------确保三大公司供方APQP的一致性;------供方实施QS9000,应满足包括APQP在内的全部适用要求;2)QS9000对APQP的要求4。1管理职责阐述QS9000要求时,职能部门有人代表顾客需求;组织接口:按APQP建立从概念开发到生产全过程的管理体系,运用多方论证方法决策,按顾客要求方式传递信息资料;4。2质量体系建立、实施产品质量先期策划程序,建立内部多发论证小组,采用APQP手册的适当技术,进行生产准备;特殊特性、可行性评审、产品安全性、防错、控制计划、设施和工装管理中的相关要求。2)QS9000对APQP的要求4。3合同评审APQP的输入之一;4。4设计控制APQP的活动之一,输入、输出及相关活动应符合要求,包括顾客样件支持(顾客要求时)4。5文件和资料控制APQP的相关文件资料应确保受控;工程规范控制应满足要求。2)QS9000对APQP的要求4。9过程控制过程监视和作业指导书,应来源于APQP参考手册所列的资料;维持过程控制,应符合APQP参考手册;更改的过程控制要求,应在APQP控制计划产品/过程规范/公差栏中注出;4。20统计技术在质量先期策划中,应确定没一个过程适用的统计工具,并必须包括在控制计划中。第II部分顾客特殊要求应在APQP过程中得到识别、确定、转化、满足。2)QS9000对APQP的要求小结:------以上仅是对QS9000中部分较明确规定的摘要,实际上,每个条款与APQP都可以/应该相互参照实行,不宜人为割裂;------APQP与其他手册,如PPAP、FMEA、MSA、SPC以及其他文件,均应考虑作为一个系统来使用,相互参照实行,并予以满足。3)APQP要点简介目的:为制定产品质量计划提供指南,以支持顾客满意的产品/服务的开发。APQP手册预期收益:对顾客和供方减少产品质量策划的复杂性;便于供方向分承包方传达产品质量策划要求。提供一种结构化的方法。3)APQP要点简介(责任矩阵图)设计责任仅限制造服务供方确定范围XXX计划和确定X产品设计和开发X可行性XXX过程设计和开发XXX产品和过程确认XXX反馈、评定和纠正措施XXX控制计划方法论XXX3)APQP要点简介策划的益处:--引导资源,使顾客满意;--促进对所需更改的早期识别;--避免晚期更改;--以最低的成本及时提供优质产品。3)APQP要点简介基本工作--组织小组;--确定范围;--小组间的联系;--培训;--顾客和供方的参与;--同步工程;--控制计划;--问题的解决;--产品质量的进度计划;--与进度图表有关的计划。3)APQP要点简介(计划和确定项目)输入:---顾客的呼声;---业务计划/营销战略;---产品/过程基准数据;---产品/过程设想;---产品可靠性研究;---顾客输入输出:---设计目标;---可靠性和质量目标;---初始材料清单;---初始过程流程图;---产品和过程特殊特性的初始清单;---产品保证计划;---管理者支持。3)APQP要点简介(产品设计和开发)设计部门输出:---设计失效模式及后果分析(DFMEA);---可制造性和装配设计;---设计验证;---设计评审;---样件制造;---工程图样(包括数学数据)---工程规范;---材料规范;---图样和规范的更改APQP小组的输出:---新设备、工装和设施要求;---产品和过程特殊特性;---样件控制计划;---量具/试验设备要求;---小组可行性承诺和管理者支持3)APQP要点简介(过程设计和开发)输入:(前一阶段的输出)输出:---包装标准;---产品/过程质量体系评审;---过程流程图;---车间平面布置图;---特性矩阵图;---过程失效模式及后果分析(PFMEA)---试生产控制计划;---过程指导书;---测量系统分析计划;---初始过程能力研究计划;---包装规范;---管理者支持3)APQP要点简介(产品和过程确认)输入:(前阶段输出)输出:---试生产;---测量系统评价(MSA);---初始过程能力研究;---生产件批准(PPAP);---生产确认试验;---包装评价;---生产控制计划;---质量策划认定和管理者支持3)APQP要点简介(反馈、评定和纠正措施)输入:(前阶段输出)输出:---减少变差(SPC);---顾客满意;---交付和服务。3)APQP要点简介小结:---ISO9000:2000标准的八项质量管理原则是有效进行策划的指导思想原则。---APQP是动态的、系统的过程。---应注重实效,避免形式主义。QS9000培训教材谢谢!

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