QS9000培训教材[1]

QS9000培训教材--------APQP简介无锡市宏微咨询有限公司毛书军2003年8月QS9000培训教材1）QS9000与APQP2）QS9000对APQP的要求3）APQP要点简介1）QS9000与APQPAPQP:AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan（产品质量先期策划和控制计划）------QS9000的配套手册之一；------依据：QS9000，是制定公司程序文件的输入之一；------确保三大公司供方APQP的一致性；------供方实施QS9000，应满足包括APQP在内的全部适用要求；2）QS9000对APQP的要求4。1管理职责阐述QS9000要求时，职能部门有人代表顾客需求；组织接口：按APQP建立从概念开发到生产全过程的管理体系，运用多方论证方法决策，按顾客要求方式传递信息资料；4。2质量体系建立、实施产品质量先期策划程序，建立内部多发论证小组，采用APQP手册的适当技术，进行生产准备；特殊特性、可行性评审、产品安全性、防错、控制计划、设施和工装管理中的相关要求。2）QS9000对APQP的要求4。3合同评审APQP的输入之一；4。4设计控制APQP的活动之一，输入、输出及相关活动应符合要求，包括顾客样件支持（顾客要求时）4。5文件和资料控制APQP的相关文件资料应确保受控；工程规范控制应满足要求。2）QS9000对APQP的要求4。9过程控制过程监视和作业指导书，应来源于APQP参考手册所列的资料；维持过程控制，应符合APQP参考手册；更改的过程控制要求，应在APQP控制计划产品/过程规范/公差栏中注出；4。20统计技术在质量先期策划中，应确定没一个过程适用的统计工具，并必须包括在控制计划中。第II部分顾客特殊要求应在APQP过程中得到识别、确定、转化、满足。2）QS9000对APQP的要求小结：------以上仅是对QS9000中部分较明确规定的摘要，实际上，每个条款与APQP都可以/应该相互参照实行，不宜人为割裂；------APQP与其他手册，如PPAP、FMEA、MSA、SPC以及其他文件，均应考虑作为一个系统来使用，相互参照实行，并予以满足。3）APQP要点简介目的：为制定产品质量计划提供指南，以支持顾客满意的产品/服务的开发。APQP手册预期收益：对顾客和供方减少产品质量策划的复杂性；便于供方向分承包方传达产品质量策划要求。提供一种结构化的方法。3）APQP要点简介（责任矩阵图）设计责任仅限制造服务供方确定范围XXX计划和确定X产品设计和开发X可行性XXX过程设计和开发XXX产品和过程确认XXX反馈、评定和纠正措施XXX控制计划方法论XXX3）APQP要点简介策划的益处：--引导资源，使顾客满意；--促进对所需更改的早期识别；--避免晚期更改；--以最低的成本及时提供优质产品。3）APQP要点简介基本工作--组织小组；--确定范围；--小组间的联系；--培训；--顾客和供方的参与；--同步工程；--控制计划；--问题的解决；--产品质量的进度计划；--与进度图表有关的计划。3）APQP要点简介（计划和确定项目）输入：---顾客的呼声；---业务计划/营销战略；---产品/过程基准数据；---产品/过程设想；---产品可靠性研究；---顾客输入输出：---设计目标；---可靠性和质量目标；---初始材料清单；---初始过程流程图；---产品和过程特殊特性的初始清单；---产品保证计划；---管理者支持。3）APQP要点简介（产品设计和开发）设计部门输出：---设计失效模式及后果分析（DFMEA）；---可制造性和装配设计；---设计验证；---设计评审；---样件制造；---工程图样（包括数学数据）---工程规范；---材料规范；---图样和规范的更改APQP小组的输出：---新设备、工装和设施要求；---产品和过程特殊特性；---样件控制计划；---量具/试验设备要求；---小组可行性承诺和管理者支持3）APQP要点简介（过程设计和开发）输入：（前一阶段的输出）输出：---包装标准；---产品/过程质量体系评审；---过程流程图；---车间平面布置图；---特性矩阵图；---过程失效模式及后果分析（PFMEA）---试生产控制计划；---过程指导书；---测量系统分析计划；---初始过程能力研究计划；---包装规范；---管理者支持3）APQP要点简介（产品和过程确认）输入：（前阶段输出）输出：---试生产；---测量系统评价（MSA）；---初始过程能力研究；---生产件批准（PPAP）；---生产确认试验；---包装评价；---生产控制计划；---质量策划认定和管理者支持3）APQP要点简介（反馈、评定和纠正措施）输入：（前阶段输出）输出：---减少变差（SPC）；---顾客满意；---交付和服务。3）APQP要点简介小结：---ISO9000：2000标准的八项质量管理原则是有效进行策划的指导思想原则。---APQP是动态的、系统的过程。---应注重实效，避免形式主义。QS9000培训教材谢谢！