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QS-9000基础知识培训考核试题标准条文部门：姓名：得分：一、填充题（3分×10）1、QS-9000标准是美国三大汽车厂、、对其供应商的品质系统要求。2、QS-9000质量体系要求包括两部分，第Ⅰ部分是，第Ⅱ部分是。3、根据QS-9000标准要求制定的业务计划必须是、、。4、产品质量先期策划的目的是为或进行生产准备。5、控制计划分为、、三个阶段。6、对分供方质量体系开发，必须以作为基本质量体系要求，并以分供方符合QS-9000为目标。7、检验、测量和试验设备的周期校准必须由、或负责进行。8、要素4.13适用于的材料或产品和不合格品。9、整车厂规定的解决问题方法，通用公司是、福特公司是、克莱斯勒公司是。10、服务信息应反馈至、和部门。二、选择题（3分×10）1、QS-9000的目标是（）A．持续改进B．加强缺陷预防C．减少变差及浪费D．以上都是2、推行QS-9000最重要的两个步骤为（）A．内部审核和管理评审B．制定质量手册和认证C．制定／修改质量手册、程序文件和执行、改进质量体系D．文件审查和现场评审3、确定客户满意度的频次规定，下述何者正确？（）A．3个月B．6个月C．12个月D．A、B、C均可4、当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司（）中不需要标明客户特殊特性符号A．质量手册B．控制计划C．作业指导书D．FMEAs5、持续改进最优先考虑的是（）A．质量B．服务C．特殊特性的产品特性D．成本6、及时评审客户图纸、标准及其更改是指在（）内完成。A．几个月B．几周C．几个工作日D．48小时7、客户提供的（）应永久性标识A．原材料B．工模具和设备C．包装箱D．以上都是8、下述（）情况发生时不需要制定突发事件应急计划。A．关键设备故障B．停电C．地震D．缺乏操作员工9、公司（）人员应了解统计技术基本概念A．管理人员B．设计人员C．检验人员D．以上都是10、有关质量记录保存时间，下述（）错误A．生产件批准文件必须保存生产和服务的有效期再加上一个日历年B．控制图只须在其产生的当年予以保存C．内部质量审核记录至少保留三年D．管理审查记录可以保存五年三、简答题（8分×5）1、简述QS-9000标准的适用范围？2、QS-9000标准包括哪些手册？3、公司的业务计划内容可包括哪些方面？4、实施PFMEA必须满足哪些要求？5、简要说明QS-9000标准中两个100％按期交货要求。