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中国昀庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密1SSAA88000000标标准准的的要要求求与与审审核核要要点点第一节概述一.标准实施的目的实施SA8000标准的目的在于协助公司建立、维持和改善公司政策和程序，在公司可以控制或影响的范围内，管理有关社会责任的事务；证明公司政策、程序和措施符合SA8000标准的要求，从而实现社会责任目瞟与经济目标的统一，保护劳动者的基本权利。这也是SAI制定和实施这一标准的根本出发点，它应成为公司实施标准，建立管理体系的昀终目的。该标准不仅强调了公司应达到什么要求，更重要的是协助公司建立一套持续改进的管理体系。公司实施SA8000标准，同时要求供货商遵，方便零售商的批发商有效地管理应链的社会表现，减少因实施内部社会责任守则，而安排大量人力，物力，财力监督供货商所造成的额外成本，同时可以区别于同行业竞争者，改善企业形象。实施标准同时有助于消除国际贸易中各国在劳工问题方面设置的非关税壁垒，这种贸易壁垒已在近必年成为世界关注的焦点问题之一，并且可能成为发达国家和发展中国家之间昀严重的非关税壁垒，阻碍发展中国家向发达国家出口产品，特别是劳动密集型产品，SA8000国际标准的出台，将改变这一领域各自为政、争论不休的局面，形成了以国际公约，联合国宣言和各国法律为基础的社会责任管理标准，为发展中在管理体系的建立和认证方面提供了较大的空间，同时也为发展中国家的劳工标准提出了较高的目标，创造了跟上国际社会责任运动形势的契机。二.标准的适用范围SA8000标准具有普遍的适用性，不受地域、行业类别和公司规模的限制。SA8000适合于应链系统中的所有成员，包括零售商、批发商、代理商、供货商、分包商及其合约工厂，一般来说，零售商或者批发商要求它无的供应链，包括每一条生产线都能提供体面的工作条件，符合SA8000标准。申请审核的工厂往往是一家直接供货商或者他的分包商，这样可以鼓励多层次的供货商寻求SA8000认证。比如，某一供货商为了取悦于零售商，他可能要求他自供货商或者分包商通过SA8000认证，这样比公司亲自监督供货商更简单。不同的公司可以采用不同方法使用SA8000标准。1.公司可以内部运用SA8000标准审核自有的工厂，判断遵守法规天国际标准的情况，中国昀庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密2制订改善计划，逐步提高公司管理水平。2.零售商或批发商作为买家，要求所有供货商和分包商通过SA8000认证，以此作为供应商资格条件之一，买家不必另外制定天实施社会责任守则来监督供货商。3.为欧美公司生产产品的制造商希望向客户及消费者展示他们的体面的工作条件，如美国某百货公司将SA8000认证作为供货商的认证资格之一，发展中国家某鞋厂于是寻求SA8000认证以获得合约。4.国际组织确保它们的供货商遵守基本劳工标准，没有剥削工人，如联合国项目服务局(UNOPS)和联合国儿童基金会(UNICEF)要求其所有供货商通过SA8000认证，并且优先选用通过SA8000认证的供货商。5.银行的投资者为了确保其商业伙伴遵守基本的劳工标准，避免将投资用于不道德的商业活动，如银行或者投资基金优先投资借贷给通过SA8000认证的公司，要求申请贷款或投资的公司证明该公司及商业伙伴遵劳工司法准。应该说明的是，如果一家公司总部决定申请SA8000认证，其附属公司并不自动纳入审核范围内。如某德国家具零售商申请SA8000认证，其附属公司并不包含在核范围内，当然附属公司可以单独申请认证，或者通过合约将其包含在审核范围内。SA8000标准的实施是以公司现场为基本单元的，因而，标准在实施过程中应规定明确的公司名称、地理位置、生产过程天产品领域等。公司在管理体系建立和申请认证时应认真考虑，否则，认证工作难以展开。三、标准的内容结构SA8000标准由9个要素组成，每一个要素由若干个子要素组成，这样构成了社会责任管理体系的基本要求，其标准要求内容如下。1、童工（1）不使用或支持使用童工（2）救济童工（3）童工和未成年工教育（4）童工天未成年工的安全卫生2、强迫劳动（1）不使用或支持使用强迫劳动（2）不扣押身份证件或收取押金3、健康与安全（1）安全、健康的工作环境（2）任命高层管理代表负责健康与安全（3）健康与安全培训（4）健康与安全检查，评估和预防制度中国昀庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密3（5）厕所、饮水及食物存放设施（6）工人宿舍条件4、结社自由及集体谈判权利（1）尊重结社自由及集体谈判权利（2）法律限制时，应提供类似方法（3）不歧视工会代表5、歧视（1）不从事或支持雇用歧视（2）不干涉信仰和风俗习惯（3）不容许性侵犯6、惩戒性措施不使用或支持使用体罚、辱骂或精神威胁7、工作时间（1）遵守标准和法律规定，至多每周工作48小时（2）至少每周休息一天（3）每周加班不超过12小时，特殊情况除外（4）额外支付加班工资8、工资报酬（1）至少支付法定昀低工资，并满足基本需求（2）依法支付工资和提供福利，不罚款（3）不采用虚假学徒计划9、管理体系（1）政策（2）管理评审（3）公司代表（4）计划与实施（5）供货商/分包商和分供商的监控（6）处理考虑和采取纠正行动（7）对外沟通（8）核实渠道（9）记录社会责任管理记录核实渠道对外沟通处理疑虑天采取纠正行动供货商\分包商和分供商的监控计划与实施公司代表管理评审政策中国昀庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密工资报酬工作时间惩戒性措施歧视结社自由及集体谈判的权利健康与安全强迫劳动童工图1-1社会责任管理体系的内容四、管理体系的运行模式社会责任管理体系是公司全面管理体系的组成部分，其中包括实施管理所需要的组织、计划和实施、职责和权限、程序和措施、过程和资源。其运行模式如下图。SA8000社会责任管理体系运行模式与ISO9000质量保证体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业安全卫生管理体系等标准的运行模式相似，共同遵守戴明PDCA管理模式，主要分为四个阶段：1.计划阶段(PLAN)：根据公司政策和客户要求，制定公司目标，以及实现目标的过程和措施。2.实施阶段(DO)：根据计划，实施并有效地控制已经制定的过程和措施。3.验证阶段(CHECK)：根据公司政策、目标和要求，监督监测过程和措施的运行，必要时采取补救和纠正行动。4.改进阶段(ACT)：根据公司目标要求，定期评审公司管理体系及运行，确保管理体系的持续适用性、充分性和有效性，以达到持续改善的目的。4图1-2社会责任管理体系的运行模式管理评审检查与纠正行动政策计划实施持续改进中国昀庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密5第二節术语和定义一、公司任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体，包括所用员工(即董事、主管、经理、监察以及非管理类人员，不论是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人员)。二、供货商/分包商给公司提供货物或/或服务的实体，它所提供的货物和/或服务构民公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产公司货物和/或服务。三、分供商在供应链中直接或间接向供货商提供货物和/或服务的经营实体，它所提供的货物和/或服务构成供货商和/或公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产供货商和/或公司的货物和/或服务。四、补救行动因违反SA8000标准所涉及的工人权利规定而对工人或前任雇员采取的补救行动。五、纠正行动为确保不符合点立即和持续纠正而实施的系统性改变或解决办法。六、利益相关者关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。公司主要利益相关者可分四类，即(1)雇员及其代表，(2)所有者、股东投资者及其代表，(3)客户或消费者，(4)供货商和分包商及其它商业伙伴。七、儿童和童工儿童是指任何15岁以下的人。若当地法律所规定昀低工作年龄或义务教育年龄高于15岁，则以较高年龄为准。如果当地法律规定昀低工作年龄为14岁，符合国际劳工组织中国昀庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密6第138号公约有关发展中国家的例外规定，则以较低年龄为准。童工是由低于上儿童定义规定年龄的儿童所从事的任何劳动，除非符合国际劳工组织建议条款第146号规定。中国劳动法规定，儿童是指任何年龄不满16周岁的人，童工是任何年龄低于16周岁的少年所从事的有经济收入的劳动。八、救济儿童为保障曾从事童工现被遣散儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支持及行动。九、未成年工任何超过上述定义的儿童年龄但不满18岁的工人。根据中国劳动法，未成年工是任何年满16周岁但不满18周岁的工人。十、强迫劳动任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务，或者为偿还债务而要求的工作或服务。十一、家庭工人在直接或间接的合约条件下，不在公司场所为某公司工作，根据雇主的要求通过提供产品或服务获得报酬的人，不管由谁提供设备、材料或其它供应。十二、持续改进持续改进是社会责任管理体系的基本要求和特点之一。对于已经建立社会责任管理体系的公司而言，仅仅维持现状还不能完全满足SA8000标准的要求，还必须不断地进行改进和完善。持续改进不仅强调公司组织结构、精简管理机构、调整部门职能和权限、加强内部和外部沟通、改进社会责任因素识别和评价程序。改进运行控制程序，等等。持续改进并不需要所有运行方面同时进行。十三、管理体系和社会责任管理体系审核管理体系是一系列相互联系相互作用的管理要素和相关活动组成的有机整体，一般包括组织结构、策划活动、职责和权限、程序和措施、过程和资源。中国昀庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密7社会责任管理体系审核是对照审核标准，如SA8000标准，按照规定的程序，对巳建立并正常运行的社会责任管理体系的符合性和有效性作出评价。十四、社会责任政策、目标和指针社会责任政策是公司在社会责任方面的一切活动的驱动力，它规定公司的社会责任战略、原则和方向，为公司目标的建立提供框架。社会责任目标是公司依据社会责任政策规定所要实现的总体目的，应说可能予以量化。社会责任指针来源于社会责任目标，是对目标的细化和分解，可以是整体指针也可以是局部指针。应该注意，SA8000标准并没有提及目标和指针，但设立目标和指针是一套管理体系持续有效运行必不可少的过程。十五、社会责任表现社会责任表现是社会责任管理体系运行的结果，是公司通过建立和实施管理体系，控制公司活动所取得的成效，它是可以测量和评价的。第三節总要求一、标准要求公公司司应应遵遵守守国国家家及及其其它它适适用用法法律律，，公公司司签签置置的的其其它它规规章章以以及及本本标标准准。。当当国国家家及及其其它它适适用用法法律律、、公公司司签签置置的的其其它它规规章章以以及及本本标标准准所所规规范范议议题题相相同同时时，，应应采采用用其其中中昀昀严严格格的的条条款款。。二、理解要点标准要求公司遵守适用的法律法规及其它规章，公司应该定期收集并保持法律法规及其它规章的现行版本，以便根据法规要求及时调整公司政策和程序。公司签