搜索
吴永达1项目管理核心课程-PROJECT软件在项目管理中的应用2课程目标明确微软Project和项目管理之间的关系熟悉Project的界面和操作方法能够熟练运用Project来管理项目吴永达3内容安排第一部分Project概论第二部分启动项目第三部分规划项目-编制项目范围计划第四部分规划项目-编制项目进度计划第五部分规划项目-编制项目资源计划第六部分规划项目-优化计划第七部分监控项目第八部分收尾项目吴永达4内容安排第一部分项目管理&Project什么是项目什么是项目管理微软Project介绍吴永达5现代项目管理背景两大权威机构美国项目管理协会（PMI）国际项目管理协会（IPMA）国家外国专家局于2019年引进美国项目管理协会的整套项目管理知识体系及认证体系国家计委于2019年3月举办全国首届项目管理推广研讨会吴永达6什么是项目项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力项目的例子长城、金字塔建造一个工厂组织一次郊游、家庭聚会吴永达7临时性独特性渐进明细项目特点吴永达8问题请判断下列哪项不是项目的例子？研发新产品设计新业务流程每天去上班建造新工厂进行一次绩效考核组织一次培训定期发工资设备改造开发一套信息化系统为特定客户提供物流服务吴永达9问题请判断下列哪项不是项目的例子？研发新产品设计新业务流程每天去上班建造新工厂进行一次绩效考核组织一次培训定期发工资设备改造开发一套信息化系统为特定客户提供物流服务吴永达10项目工作性质：独特，创新工作环境：开放，风险管理组织：临时，变化目的：结束项目运营工作性质：常规，重复工作环境：封闭，确定管理组织：稳定，持久目的：维持经营项目和运营吴永达11什么是项目管理“项目管理就是运用各种知识、技能、手段和技术到项目活动中，以达到项目要求。”吴永达12什么是项目管理体系与模板流程思想工具与方法吴永达13启动阶段中间阶段最终阶段输入阶段项目管理输出项目可交付成果意向项目管理团队章程范围说明书计划基线接受获得批准移交产品项目生命期阶段特点吴永达14启动各过程收尾各过程规划各过程执行各过程监控各过程项目管理过程组吴永达15企业项目管理解决方案（EPM）EasilycreateenterpriseProjectplansLineofbusinesssystemsCentrallystoreprojects,resourcesandreportingTeamparticipation吴永达16内容安排第二部分启动项目项目干系人分析确定项目目标吴永达17大多数管理者面临的情形需要做的事情太多了，可资源、时间有限很多事情匆匆发起，却半途而废每日忙忙碌碌，可结果总是不尽人意缺乏明确的标准对部属的工作进行考核吴永达18项目干系人分析识别项目干系人分析各自需求分析对项目影响力平衡需求和影响吴永达19项目发起人项目经理项目管理团队项目团队项目利害关系者项目经理项目项目干系人吴永达20项目干系人最终用户客户项目发起人项目团队职能经理团队家属期望创造价值产品易用创造利润进度、成本、质量最佳创造利润不出差错得到客户认可感兴趣的工作自我价值体现个人成长工作被认可所提供资源价值最大化家庭不受影响工作被认可责任确认需求明确目标和优先级减少变更确认需求提供资金对外协调按计划执行项目提供资源对工作支持常犯错误总是希望较少代价获得更多价值没有考虑目标之间的约束因素过度关注进度经常产生变更关注成本和进度超过质量忽视客户需求工作追求完美忽视商业需求不会寻求平衡对工作不理解只关注少数重要项目吴永达21管理项目干系人赢得干系人识别所有干系人利导而不是逼迫或强求让干系人参与让干系人全程参与时刻检查自己的责任让干系人支持你巩固干系人关系分担移交责任让干系人成为英雄吴永达22制定明确的目标具体量化具有挑战精神合理有时间限制吴永达23示例：某信息化项目目标范围：完成**信息系统的开发，该系统包括主要三个模块（管理端模块、用户端模块、维护模块）进度：项目2019年10月启动，要求2019年5月完成最终验收成本：项目预计投入不超过500万人民币质量：项目开发过程遵循CMM标准、ISO9000相关标准；项目文档遵循GB***要求；系统安全符合GB***要求吴永达24示例：郊游项目范围：爬凤凰岭，预计5个景点，分别为…进度：去凤凰岭预计1小时；游玩7小时；返回1小时，总计时间为9小时成本：本次活动费用不超过500元质量：确保安全、心情舒畅、体力不超支吴永达25使用Project创建项目文件三种方式从空白文档创建使用模板创建使用向导具体工作设置开始日期输入附加信息查看项目信息吴永达26定义项目工作时间选择日历模板工具-更改分配时间吴永达27定义项目工作时间创建新日历工具-更改分配时间-新建吴永达28定义项目工作时间定义每日工时、每周工时、每月工作日工具-选项-日历吴永达29定义项目工作时间设置项目使用新日历项目-项目信息吴永达30定义项目工作时间删除或保存新日历工具-管理器吴永达31内容安排第三部分规划项目-确定项目范围计划如何确定项目范围创建WBS吴永达32项目范围的优化家庭装修项目必须的争取的希望的防盗门Yes密封窗Yes抽水马桶Yes抽油烟机Yes暗储藏壁橱Yes复合木地板Yes空调机或吊扇Yes墙内网络线Yes装饰性吊灯Yes减法思维：在追求理想的努力中忍痛割爱吴永达33项目范围说明书1、项目目标2、产品范围说明书3、项目要求说明书4、项目边界5、项目可交付成果6、产品验收准则7、项目制约因素：合同条款、法律、确定的预算、里程碑日期8、项目假设：会影响所有计划9、项目初步组织10、初步确定的风险11、进度里程碑12、资金限制13、费用估算：会说明估算的等级14、项目配置管理要求15、项目技术规定说明书16、批准要求：谁来批准上述内容说明可交付成果和为此必要开展的工作，是所有项目干系人对项目范围的共同理解吴永达34项目WBS软件产品研发项目需求设计实现测试维护需求评审需求规格需求调研设计评审详细设计概要设计单元测试代码审查编码产品发布系统测试产品集成产品升级缺陷修复缺陷报告吴永达35项目WBS培训项目分析需求计划实施评估总结需求评审需求说明调研计划财务计划日程安排内容定义培训接待场地阶段反馈课后评估课堂评估经验与教训文档归档总结会吴永达36案例说明-晚餐项目目标在2小时后就可以享用有荤有素、有饭有汤、有凉有热美味可口、营养丰富项目干系人项目发起人项目经理项目团队成员客户（用户）吴永达37晚餐项目WBS晚餐项目主食菜汤油饼馒头米饭酱牛肉花生黄瓜凉菜鱼香肉丝炖排骨热菜西红柿鸡蛋汤吴永达38定义项目范围手动输入任务：输入、剪贴、复制、移动插入循环任务插入-周期性任务吴永达39定义项目范围使用Excel导入任务吴永达40定义项目范围组织任务：创建摘要任务吴永达41定义项目范围显示大纲数字、摘要任务：工具-选项-视图吴永达42定义项目范围插入WBS：选择列，右键选插入列使用Visio创建WBS图表吴永达43定义项目范围查看任务详细信息：选择某任务，双击打开任务信息窗口吴永达44定义项目范围添加任务备注、插入链接文件吴永达45定义项目范围查看任务显示的信息：视图-表-选择项添加、插入自定义域吴永达46案例练习请根据刚才所练习项目完成项目范围说明书工作分解结构时间：30分钟每小组代表进行演示吴永达47内容安排第四部分规划项目-如何安排项目进度只做必要的事-定义活动最佳顺序做事-活动排序最佳资源投入-活动资源估算平衡投入时间-活动历时估算找出进度风险-找出关键路径（CPM）吴永达48活动列表-基本信息活动ID名称历时描述负责人成果备注12345678910吴永达49活动列表-顺序分析活动ID成果紧前活动紧后活动限制因素假设备注1234567吴永达50活动逻辑关系表达活动A活动B活动A活动B活动A活动B完成-开始（FS）开始-开始（SS）完成-完成（FF）活动A活动B滞后（Lag）2天活动A完成2天后，活动B才能开始活动A活动B提前（Leading）-2天活动A完成2天前，活动B就开始吴永达51前导图PDM开始活动B活动A活动C活动D活动E活动F结束1、单代号、AON2、清楚表达5种逻辑关系3、信息量大吴永达52案例：办公室局域网排序办公室局域网排序硬件组装采购器件规划布局现场布线调试系统需求分析安装软件合计硬件组装0012025采购器件2122029规划布局2122029现场布线1002025调试系统0000000需求分析22222212安装软件0000202相对优先=2，并列优先=1，无优先权=0吴永达53案例：办公室局域网项目网络图需求分析122规划布局331现场布线584采购器件463组装硬件782安装软件9102调试系统11133+1-112354678需求分析采购器件组装硬件规划布局现场布线安装软件调试系统2321423吴永达54活动列表-资源历时估算活动ID名称人员费用资源历时备注1234567吴永达55所需资源计算机施工劳动力（电工、木匠、油漆工、屋顶工）数据处理支持工程人员（绘图员、机械工程师、结构工程师、质量工程师、水力工程师、软件工程师、测试工程师）设备租用绘图员单独的资源名称制造劳动力（机械师、组装工、焊工、机修工、维护工等）办公室支持组织名称生产控制劳动力编程劳动力购买部件质量控制人员原材料秘书支持监督加工工程劳动力电话与传真差率公共事业费文书吴永达56参数估算法生产率：生产单位成果单位资源所需要花费的时间如建设一座埃菲尔铁塔需要3年，那么建设10座需要的历时为？如果只是一个建筑公司，则需要30年活动历时=成果数量*生产率/可用资源数量吴永达57三点估算法平时回家，如果不堵车，最快30分钟；如果堵车，最慢2小时。大多数情况是1小时请估算回家所需时间回家所需时间=（60*4+30+120)/6=65分钟平均估算值=（最可能持续时间*4+最乐观+最悲观）/6吴永达58三点估算法平时回家，如果不堵车，最快30分钟；如果堵车，最慢2小时。大多数情况是1小时请估算80分钟内回家的概率是？1、计算平均值：回家所需时间=（60*4+30+120)/6=65分钟2、计算标准差：=（120-30）/6=15分钟3、绘制正态分布图平均估算值=（最可能持续时间*4+最乐观+最悲观）/6标准差=（最悲观-最乐观）/6吴永达59三点估算法99%Te68%95%如果问在80分到50分之间到家的概率，则是68%65分80分50%+68%/2=84%吴永达60找出关键路径最长的那条路径就是关键路径关注关键路径降低进度风险关键路径可能一条或多条吴永达61活动网络图SE1206091炒菜603031906081凉菜301021806061备菜202011206471煮饭56507706470下米616696465淘米551120-1120装盘1211121119-110炖排骨120110119-1-1洗排骨10101120110111作汤10101吴永达62甘特图与里程碑NO任务/日期第1月第2月第3月第4月第5月第6月1技术论证2招聘员工3员工培训4软件开发5加工样品6模拟测试7制作模型8申报检验9通过检验10委托加工11试点安装12试点验收1020304030102033020203里程碑：化远景为近景，积小胜为大胜，变黑箱为明帐，截大限为小限吴永达63案例说明-晚餐项目目标在2小时后就可以享用有荤有素、有饭有汤、有凉有热美味可口、营养丰富项目干系人项目发起人项目经理项目团队成员客户（用户）吴永达64晚餐项目WBS晚餐项目主食菜汤油饼馒头米饭酱牛肉花生黄瓜凉菜鱼香肉丝炖排骨热菜西红柿鸡蛋汤吴永达65活动列表-基本信息活动ID名称历时前置活动人员