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第四章展览旅游展览旅游概述1展览旅游的参与主体2展览旅游的运作与管理3章节内容1展览旅游的概念3展览旅游的特点2展览与旅游的关系4展览旅游的分类第一节展览旅游概述【案例】世博体验团深圳受热捧各游览点客如流水近日随广东省旅游局组织的广东媒体考察团来到上海，所到之处，无论是上海外滩、朱家角古镇等旅游区域，还是上海城隍庙、南京路等商业场所，甚至是创意产业聚集区田子坊、一般旅行团不常去的场所——上海城市规划馆等，都可以毫不夸张地说是游人如织。上海新老地标——浦东陆家嘴金融区以及刚刚修葺一新的上海外滩，更是外地游客必到和集中的场所，黄浦江两岸客流像潮水般涌动令人感到意外的是，连上海城市规划馆这种比较静态，一般以接待政府官员了解城市发展和规划为主的地方，前往参观的游客也排起了长队。【案例】世博体验团深圳受热捧酒店价格开始上涨据游易旅行网度假总监倪军介绍，目前旅游市场最热的就是世博会酒店预订，酒店价格逐步上涨，目前涨幅平均为２０％左右，预计世博会开幕首月将上涨３０％。倪军说，大部分酒店在世博会期间的价格已经明确，世博会首月５月的酒店价格已经上涨２０％左右，但目前酒店价格还在继续上涨，预计世博会开幕后，房价会较上年上涨３０％左右。不过，他认为，整体来说，世博会上海酒店业比较理性，没有出现酒店价格天价现象。【案例】世博体验团深圳受热捧体验团深圳受热捧４月２０日起，世博园区将进行开幕前的试营运，深圳部分市民将有机会一睹为快。记者了解到，开幕前试营运的世博园门票是免费的，深圳部分旅行社获得了部分门票，其中有旅行社把一部分用来包装成旅游线路，即免费的世博园体验＋收费的上海及周边景区游览，共５００多个名额，目前销售已达九成。第一节展览旅游概述一、展览旅游概念（一）展览：•1.带有展示的特性，提供广告的服务（德国）•2.广告的一种（美国大百科全书）•3.将艺术品、科学成果和工业品进行有组织的展览（英国）；•4.用产品、模型、机械图展示农业、工业、商业、水产等所有产业及技艺、学术等各个文化领域的活动和成果的现状（日本）中国：展览＝展＋览就是将物品陈列给观众观看世界博览会，又称国际博览会及万国博览会，是由一个国家的政府主办，有多个国家或国际组织参加，以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会。其特点是举办时间长、展出规模大、参展国家多、影响深远。因其发展迅速而享有“经济、科技、文化领域内的奥林匹克盛会”的美誉。世博会的概况世博会按照性质、规模、展期分为两种：综合性（注册类）和专业性（认可类）。两个综合性展览会的举办间隔期至少为5年，两次综合性展览会的间隔期可举办认可展览会。综合性世博会展期通常为6个月，展出的内容包罗万象，举办国无偿提供场地，由参展国自己出钱建立独立的展出馆，展出反映本国的科技、文化、经济、社会的综合成就。专业性世博会以某类专业性产品为主要展示内容，展期通常为3个月。世博会的概况世博会及其主题一览表（二）旅游旅游是非定居者出于和平目的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在旅游地定居和就业。1、非定居2、非就业3、异地（三）展览旅游展览旅游是一种旅游活动，也是一种商务活动，是商务旅游的一种形式。从旅游需求看，展览旅游是特定个人或群体到特定地方参加各种展览会以及可能附带相关的参观游览及考察活动的一种旅游形式。从旅游供给看，展览旅游是指特定机构或企业以组织参与各类展览活动为目的而推出的一种专业旅游产品。案例：义博会搭建了一个“旅游嘉年华”2010年10月25日，由中国康辉南京国际旅行社组织的44名马来西亚游客走进第16届义博会展馆，这是参观本届义博会的最后一批境外游客团队。据我市旅游部门统计，在五天时间内，我市就接待了来自国内外165个旅游团队，参加义博会展馆及购物旅游的团队人数达到5333人。义博会为国内外游客搭建了一个展销结合的巨型“旅游嘉年华”。我市会展旅游与购物旅游一样，经历了从无到有，从小到大的发展过程，如今已形成了如义博会、文博会、旅游商品博览会、森博会等为领头的一批专业展会，并在国内外打出了一定知名度。近些年，随着我市购物旅游游客人数的逐年攀升，我市因势利导地把旅游氛围从市场购物延伸到参观会展，使市场与展馆形成了一条产业链。为了吸引更多的旅游团队参加我市的会展旅游，我市还制订了相应的组团奖励办法，鼓励各地旅行社积极组织游客参观；我市的一些旅行社也制定了各自的营销措施，为客人提供“一条龙”服务，千方百计满足客人吃、住、行、游所需，促使更多旅行社与义乌达成合作关系。会展旅游作为我市新开辟的旅游业领地，如今已经成为我市旅游业新的增长点，像一个含苞待放的花蕊，开出了绚丽多彩的花朵，国内外游客纷至沓来。据市风景旅游管理局负责人介绍，除了吸引国内旅游团队，我市的会展旅游更是受到了境外游客的青睐，如在本届义博会上，就吸引了34个境外旅游团队，参观展馆人数达812个。其中马来西亚团队人数就达460人，泰国团队游客达103人，其他还有加拿大、印尼等国游客也占据不少，其中人数较多的团队如韩国、马来西亚、泰国等一个团队就达40人以上，一些境外游客不仅参观了展馆，而且坚持要留宿在我市，以便在次日前往国际商贸城购物。义博会相关资料1.中国义乌国际小商品博览会，简称义博会2.其前身是中国义乌小商品博览会,创办于1995年，从2002年开始升格为由国家商务部参与主办的国际性展会。在每年的10月21日--10月25日期间举行，成功举办21届(截止2015年10月21日)。一、义博会的基础数据1.主办单位：中华人民共和国商务部、浙江省人民政府、中国国际贸易促进委员会、中国轻工业联合会、中国商业联合会主办、2.展会名称：中国义乌国际小商品博览会3.展会性质：经国务院批准的日用消费品类国际性展览会4.展会规模：商务部举办的继广交会华交会后的第三大展会5.参展行业：五金机电、日用品、工艺品、电子电器、文体及户外休闲用品等6.展会时间：每年10.21-257.展会地点：义乌国际博览中心+义乌博览皇冠假日酒店义博会展馆A1馆:五金机电A2馆:日用品服装鞋帽针织辅料水晶B1馆:五金机电工艺品非洲馆B2馆:日用品C馆:水晶C1馆:工艺品C2馆:化妆美容流行首饰D馆:贸易服务D1馆:工艺品F馆:箱包皮具E1馆:文化办公E2馆:电子电器汽车用品展会内容：2015年展会主要活动本届展会以境外日用消费品为主，包括进口家居用品、进口食品及饮料、进口工艺品饰品、进口服饰及配件、跨境电商及国际贸易服务等五大类。共设国际标准展位2000个，展览面积5万平方米，来自100个国家的1500家参展企业参展，其中“一带一路”沿线国家和地区担当主角，企业数、展位数占80%以上。2015年展会主要活动展会同期还举办了中国义乌进口贸易大会、“一带一路”沿线国家出口商品及政策环境推介会、进口跨境电商供需对接会、阿里巴巴中国供应商培训会、全国专业市场进口商品流通研讨会、进口贸易知识产权讲座、义乌世界商人之家成立大会等配套活动，为与会客商提供了一系列高层次的沟通交流平台。二、义博会带来的巨大收益会展经济就是通过举办各种形式的会议和展览、展销，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。会展经济一般都是高收入、高赢利的行业。可以想想看，来参会的都是有实力的商务人士，来了之后，最起码的吃住行要解决，所在城市相应的酒店、交通、餐饮至少有了收益，这是最明显的。展会期间或展会结束，至少要到所在城市及周边的旅游景点去游玩，这也是对所在城市的一种经济拉动。临走，还要带一些当地特产，这种购物显然也是对当地经济的贡献。二、酒博会带来的巨大收益参会客商，可能给义务带来资金，同时也为义务的对外宣传起很大作用。可以想见，回到异地的客商，至少会对身边的人说浙江义务，这对浙江未来经济的发展也是一种贡献。展会其实就是一个平台，它能为参展商或参观者提供各种各样的信息，让他们在展会上捕捉到商机，“我看好你，你看好我”之后，该投资就投资，该筑巢就筑巢，这无疑也是对经济做出的贡献。展览与旅游具有较强的产业关联性，二者关系密切，相辅相成。展览聚拢人气，为旅游业的发展开拓新的客源；旅游业为展览的举办提供完善的服务保障。可以说，没有展览会就谈不上展览旅游，而没有旅游业的支持，展览活动就无法顺利开展。二、展览与旅游关系展览会对旅游业的促进作用表现在三个方面：1、由于展览会的举办引发参展商和观众等消费群体的异地流动，不可避免地产生对酒店、交通、餐饮的需求；2、展后对旅游吸引物的需求，特别是首次来到举办地的参展人员，会借参加展览会的机会游览举办地及周边地区的旅游资源；（一）展览会对旅游业具有明显的促进作用3、展览会本身的存在优化了旅游业的产品结构，一些观赏性很强的展览会、博览会等可直接作为旅游吸引物设计到旅游线路中。会展旅游还具有时段不受气候和季节影响的特征，从而消除了观光旅游时段性明显的缺点。会展的成功举办除了参会者的规模或专业性等因素之外，一定程度上还有赖于旅游业的参与程度。开展分工协作建立完善的利益共享机制是实现会展业接待专业化分工的前提。（二）旅游业对展览会具有支持作用如果旅游企业与会展公司进行专业化分工，会展公司负责展会的招募、宣传、布展和会场内的组织管理工作，旅游企业则向参加商或参观者提供场外的“六要素”服务，各司其职，各取所长，通过专业化的服务令参展商、参观者和当地居民均感便利而满意，从而吸引更多的参与者和获得更多的、持久的支持，从而树立展会的品牌，使会展的带动作用得以充分发挥，最终形成以会展带动旅游、以旅游完善会展的互动互惠的发展新局面。大型展览通常对旅游会形成“挤出”效应，对酒店、交通也会形成不小的冲击，原本投入到旅游行业的资源会给展览吸引走，反过来旅游行业也会对展览形成竞争，所以展览一般要避免在节假日等旅游旺季举办。（三）展览对旅游的不利影响1、会议旅游与展览旅游的差异（1）先决条件不同会议的先决条件是设施，是否决定在某个城市举行会议，要看这个城市有没有好的会议展览中心，住房够不够、租金多少、通信设备怎么样等。而展会的先决条件是市场，有展览的市场，才会有展览会。（2）场地要求不同会议的场地要求分散且时间较短。展览会则要求场地面积较大，使用时间也较长。（四）会议旅游与展览旅游的区别和联系（3）服务范围不同会议需要场馆提供包括音响、通信、信息系统、场地布置等在内的全面服务；展会的服务如展台搭建、物流运输等，一般由展览承办商负责，展馆只提供基础服务。在餐饮服务方面，展会一般要求简单，有基本的餐饮即可；会议则要求全面，通常有早餐、午餐、晚宴，会议期间还要有茶点等。（4）参与人数不同会议参加人数有限，上千人已经算是很大规模的会议了；展览则不同，参与人数较多，上万人也不足为奇。（四）会议旅游与展览旅游的区别和联系从展览业的发展趋势来看，展览多与会议联合举行，其优点是能使供应商和制造商直接接洽，寻找合适的目标，而这种接触是展览以外的其他场合难以实现的。美国经理人协会社团的研究显示，超过50%的协会会议同时会举办展览，50%的展览在酒店内举行，42%的展览在会议中心举办。2、会议旅游与展览旅游的联系（一）消费水平高一方面，由于展览旅游者的社会地位相对较高，同时其差旅费用通常由所在企业支付，因此他们对价格的敏感程度低，购买能力较强。另一方面，展览旅游客逗留时间相对较长，一般展览会的持续时间会在三天以上，加上布展和撤展时间，不少参展商需要在举办城市逗留一个星期左右，部分参展商和观众还会在展后安排自己的旅游活动，从而引致更多的旅游消费者。三、展览旅游的特点据香港06年的调查发现，香港展览会中海外参展商平均留港时间较一般访港过夜游客长70%，消费则高于后者110%，展览会海外观众平均留港时间也较一般访港过夜游客长30%，消费更高于后者120%。展览会海外参展商平均每次在港估计消费10106港元，展览会海外观众的估计消费为10372港元，而一般访港过夜游客的估计消费只有4799港元。相关数据由于展览会本身的特性，容易引发众多的参展商和观众参加，